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Renaissance Izmir Hotel(Izmir)
65 $US
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60 $US
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88 $US
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Oglakcioglu Park Boutique Hotel(Izmir)(Bonne affaire !)
Annulation gratuite jusqu'au 27/07
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74 $US
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Susuzlu Atlantis Hotel(Izmir)(Bonne affaire !)
41 $US
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Hotel Baylan(Izmir)(Bonne affaire !)
35 $US
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611 avis sur 2 074
Avis publié : 24 août 2017 par mobile

Hotel magnifique super bien placé à izmir je recommande le spa purovel l'accueil de CAN qui parle très bien le français et surtout les massages de ASTINI qui sont sensationnel ça vaut le détour merci pour tout nous reviendrons dans votre établissement

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
Merci Papayou43
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 août 2017 par mobile

Excellent hôtel bien sûr. Rien à redire. Chambres contemporaines, personnel de l'hôtel aux petits soins.
Mais service dans l'un des restaurants ridicule. Restaurant du niveau À.
Personnel non qualifiée. Prise en compte de nos demandes qui ne sont en fait pas prises en compte. Les plats arrivent au compte goutte. Certains ne correspondent pas à la commande ! Pas de maître d'hôtel. Personne ne semble responsable de quoi que ce soit. Maîtrise der l'anglais plus approximative. Certains plats n'ont jamais été apportés. Idem pour le café, pourtant pas très compliqué. L'impression que tout n'est «pas grave», il faut faire avec...
Pas en relation avec le standing international de l'établissement.
Séjour durant la foire internationale, peut être du personnel en plus pour l'occasion non qualifié.
En tout cas vrai souci. Et pour avoir fait d'autres restaus en ville, il y a du personnel qualifié à Izmir.

Séjour en : août 2017, a voyagé pour affaires
1  Merci Imperiallissime
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rıza E, General Manager de Swissotel Büyük Efes Izmir, a répondu à cet avisA répondu 31 août 2017

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous avons transmis vos commentaires à notre Directeur de Nourriture et Boisson.

Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 juillet 2017

je trouvé le fer à repasser dans un état inacceptable , très dangereux et je n'ai pas pu utiliser durant mes séjours . je suis très déçu de mon hôtel préféré , j'hésite à revenir. je prendrai contacte avec l’hôtel et je suis prêt a les envoyer les photos

Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
Avis recueilli en partenariat avec swissotel.com
1  Merci K6790GDalib
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rıza E, General Manager de Swissotel Büyük Efes Izmir, a répondu à cet avisA répondu 19 juillet 2017

Cher K6790GDalib,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.

Cordialement,

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Avis publié : 1 juillet 2017

Un hôtel au coeur de la ville
Très belles installations -Une piscine de rêve entouré d'un beau jardin
Personnel attentionné- Belle décoration
Magnifique petit déjeuner , buffet sur la terrasse
Je recommande absolument l’hôtel mais aussi la visite de la ville et de ses environs (villages balnéaires et sites antiques)

Séjour en : juin 2017, a voyagé en solo
Avis recueilli en partenariat avec swissotel.com
1  Merci 282agness
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 février 2017 par mobile

Bel hôtel bien placé. Service impeccable. Chambres soignées et très bien équipées. Restauration impeccable aussi bien le restaurant à poisson sous la piscine que le restaurant classique.
Piscines intérieures et extérieures appréciables.

Séjour en : février 2017, a voyagé pour affaires
Merci Pierre-Yves B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rıza E, General Manager de Swissotel Büyük Efes Izmir, a répondu à cet avisA répondu 24 février 2017

Cher Monsieur Pierre-Yves B,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Cordialement,

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