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“courage fuyez”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Elegance Hotels International, Marmaris
N° 27 sur 234 Hôtels à Marmaris
Attestation d'Excellence
carvin
Auteur de niveau 4
32 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
“courage fuyez”
Avis écrit le 25 septembre 2011

Trés cher pour une prestation 5* où lors des repas on vous sert le vin dans des verres en plastique où le personnel est peu aimable dû au fait qu'il ne comprends notre langue (pas sa faute), où à la cantine ( c'est le mot juste ) on a l'impression d'un jour sans fin avec papier peint recollé avec du scotch . Le café imbuvable et pas moyen d'avoir du chocolat chaud en remplacement. Autrement chambre et hotel superbe net propre rien a redire. Lors de notre arrivé j'ai dit au tour opé" c'est joli ça a l'air pas mal"
Réponse" il y a beaucoup mieux sur Marmaris et moins cher" Maintenent j'ai compris

Il y a prés de là des Hôtels 4* où j'ai discuté avec des Français et il y avait un personnel aimable une bouffe supérieure et pas en rang d'oignon à la piscine .

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
6 Merci zaza62220
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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694 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Poissy, France
Auteur de niveau 1
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 17 août 2011

Bonjour,
Nous sommes partis une semaine en couple à cet hôtel en formule all inclusive et en sommes revenu le 13 août 2011.L'hôtel est d'un très bel aspect extérieur,avec la mer au bout de l'hôtel ainsi que 2 piscines extérieures dans l'enceinte de l'hôtel avec à première vue tout ce qui se trouve dans le descriptif!
Le buffet de nourriture est important mais quasiment tous les jours le même avec beaucoup de féculents!
Les boissons sont bien à volonté lors des repas ainsi que toute la journée jusque minuit mis à part le fait que sur les 5 bars il y en un entièrement payant,3 ok avec uniquement soft drinks, vodka locale,gin local et bière locale et un autre où il faut chercher les serveuses partout car elle ne veulent pas se retrouver toutes seules à ce bar pour ne pas s'ennuyer!!
La salle de sport par contre possède des machines que vous trouverez très rarement en France elles sont d'une très grande qualité!Le spa par contre mis à part le sauna et le jacuzzi(qui est une baignoire avec de l'eau chaude) tout est payant!
Je vous conseille même si c'est payant le dîner sur le ponton de l'hôtel c'est génial!
La clim fonctionne très bien dans les chambres et les chambres sont faites tous les jours,bonne isolation par rapport à l'extérieur.
Je cherche encore les 5 restaurants de l'hôtel par contre.
Le gros point noir pour moi c'est la communication avec l'accueil où ils sont désagréables et ne parle pas très bien anglais!!
Et AMIS FRANCAIS si vous ne parlez pas anglais très bon courage à vous pour avoir quelquechose à l'accueil là-bas!!
A priori d'après les choses que j'ai pu entendre là bas cet hôtel ne vaut quand même pas un 5*!!
Au delà de ça soleil au rdv piscine, plage(uniquement des transats partout pas de plage public et aucun espace pour faire un volley par exemple!) mais bon séjour quand même.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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5 Merci julien Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Melbourne
Auteur de niveau 3
11 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 28 avril 2011
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons séjourné ici juste avant la période de pointe. Clairement, beaucoup de travaux de rénovation avaient été réalisés depuis la saison dernière, au point que notre chambre était toujours en travaux lorsque nous sommes arrivés et pendant que nous étions dedans (sèche-cheveux plus fils dénudés scotchés).
Cela étant dit, les chambres (suites) étaient assez spacieuses et confortables, cependant dormir dans ce lit s'apparente à dormir sur un sol moquetté.
Peut-être la pire caractéristique : notre chambre était au niveau 4 et se trouvait directement en-dessous d'une petite boîte au niveau 5.
Comme les murs sont très fins, on pouvait chanter sur la musique qu'on entendait à l'étage - jusqu'à 2 heures du matin.
Il n'y a pas d'accès à internet dans la chambre, mais il y en a un dans le hall.
De même, le personnel de l'hôtel était particulièrement inefficace, surtout lorsque nous leur posions des questions sur les attractions et les excursions locales.

Utile ?
2 Merci SimLucas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
fatihatilgan, Manager de Elegance Hotels International, Marmaris, a répondu à cet avis, 24 mai 2011
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Dear Guest,

Thank you for your review about our hotel.

Your remarks have been shared with the rest of the team.

We hope that you will give us another opportunity to welcome you here.

Best Regards,

Fatih Atilgan
Operation Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Skipton
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 17 juin 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons vraiment trouvé l'entrée de l'hôtel très belle. Pareil pour ses bars et son lobby.

Nous avions choisi cet hôtel parce qu'il avait 5 étoiles car je suis enceinte de 4 mois et nous voulions avant tout du confort et du repos.

C'était la troisième fois que nous venions à Marmaris et nous y avions passé d'excellentes vacances.

La première nuit, nous avons dû changer de chambre à 23h00 car le bruit en provenance des bars était tellement fort qu'on se serait cru à une fête foraine. On nous a donné une chambre sur le jardin mais elle était beaucoup plus petite.

Nous avons passé une seconde et une troisième nuit absolument horribles car les lits étaient durs comme de la pierre. J'ai encore mal à l'épaule. J'ai même pris un matelas à la piscine pour que ce soit plus confortable.

D'autre part, et l'hôtel n'y pouvait rien cette fois-ci, les autres vacanciers allumaient la télévision très tôt le matin.

Le troisième jour, je suis allée demander un lit plus confortable et j'étais prête à rentrer à la maison, tellement j'en avais marre du bruit, des lits et de la nourriture. Je ne sais pas comment les gens peuvent penser que la cuisine qu'ils nous servent est digne d'un 5 étoiles. Toujours les mêmes concombres, tomates et oeufs pour le petit déjeuner, tous les jours. Nous étions en demi-pension et nous avions une salade pour dîner. Puis il y avait au choix des pâtes, de la dinde et de l'agneau. Mais nous devions manger dehors car l'odeur qui régnait dans le restaurant était vraiment écoeurante.

Dehors, près de la piscine et sur la jetée, on peut très bien manger mais les gens en demi-pension n'y ont pas droit. On n'a même pas de ristourne si on veut manger dans l'un de ces restaurants.

Et, pour couronner le tout, on sait bien que le minibar est super-cher, mais ils mettent les prix en euros pour vous tromper et ils vous disent que l'on vous fera payer tout ce que vous amènerez dans votre chambre.

Une bouteille d'eau coûtait entre 0,55 et 1,00 TYL à l'extérieur (entre 0,25 et 0,60 euro). Mais ils vous font payer 6 TYL au dîner (3,10 euros !) ! Du vol pur et simple ! Parfait pour accompagner cette infâme cuisine !

Nous avons parlé avec la personne chargée des relations clientèle et ils nous ont mis un sur- matelas supplémentaire mais il faisait 1 cm d'épaisseur ! Ça ne servait à rien ! Je leur ai dit aussi que les consommations étaient beaucoup trop chères et la cuisine assez minable. Ils n'ont rien fait. Ils ont seulement dit qu'ils transmettraient mes commentaires.

Marmaris a beaucoup changé ces dernières années aussi. Ils veulent vous faire payer absolument tout ce que vous faites. Quelqu'un nous a même demandé de l'argent pour jeter quelque chose à la poubelle ! Tout a beaucoup augmenté et les gens sont devenus ennuyeux. Lorsque nous sommes venus, tous les bars passaient de la musique ancienne, car ils faisaient plus attention aux vieux qu'aux jeunes ! C'était drôle et pas cher. C'est aussi cher qu'en Angleterre maintenant.

Heureusement, il y a la mer, toujours aussi belle, les montagnes et le Taj Mahal, qui vient de Bradford !

Utile ?
2 Merci M0nks
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Elegance Hotels International, Marmaris

Établissement : Elegance Hotels International, Marmaris
Adresse: Siteler Mah. 209 Sk. No:4, Marmaris 48700, Turquie
Location : Turquie > Côte égéenne de la Turquie > Province de Mugla > Marmaris
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels en bord de mer à Marmaris
N°16 des hôtels de luxe à Marmaris
N°16 des hôtels Spa à Marmaris
N°32 des hôtels romantiques à Marmaris
N°36 des hôtels familiaux à Marmaris
Fourchette de prix (par nuit): 108€ - 521€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Elegance Hotels International, Marmaris 5*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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