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Avis écrit le 19 septembre 2014

Mise a part le hall d'entrée qui pourait être classé en 5*pour la déco.
La climatisation n'est pas allumée dans les parties communes SURTOUT dans salle de restauration il fait plus de 35 degrés, le soir on dégouline.
- Chambre à peine 15 m2, 2 petits placards et 2 tiroirs.
- Douche : bar de soutient pour la poire casée elle nous tombes sur la tête à chaque utilisation, flexible de la douche cassé, ma fille ne peut pas prendre la douche seule car le flexible est en fer peu couper.
- Le goûter des gâteaux secs et tous les jours les mêmes
(Cet hôtel à dû être un 5 * à une autre époque !)
- Nous partageons la plage mais celle du Prim beach 10 min à pied sous le soleil avec enfant, lorsque nous y sommes pas de restauration pour nous, puisque nous n'avons pas accès au snack bar ( all inclusif !!!)

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci sabcam
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
iphotels, Ideal Team de SunConnect Grand Ideal Premium, a répondu à cet avisA répondu 23 février 2015

Chers clients,
Merci de poster votre avis sur le site Tripadvisor.
Notre hôtel dispose d'une réception de 24 heures ainsi que d'un service de relation clientèle, le personnel ici travaillent en étroite collaboration pour le bonheur de l'invité et ce est là que toutes les demandes de services techniques devraient être faits avec une demande de changement de chambre, que là où disponibles est donné et je suis déçu de lire que vous avez vécu ces difficultés dans vos vacances. Nos clients sont également en mesure de profiter de la plage privée et jetée à notre sœur Hôtel, Ideal Prime Beach, où des boissons alcoolisées et des collations sont disponibles dans les cabines de plage situés ici, bien sûr, l'entrée dans l'Hôtel ne est pas autorisé. Toujours dans le cadre de la santé et la sécurité HACCP, l'air conditionné dans les restaurants doit être ouvert en particulier sur le dessert servery refroidi et que le spectacle grilles, comme vous l'avez connu notre climat et avez été dans le restaurant, yu auront également noté que toutes les portes vitrées sont ouvertes et donc l'air conditionné peut devenir inefficace que les températures extérieures augmentent, les portes sont ouvertes pour les invités facilité d'utilisation à l'intérieur et d'un coin salon extérieur. Je espère que l'information fournie satisfait votre avis.
Je espère que vous vous joindrez à nous à l'avenir que nous commençons 2015 SunConnect Ideal Premium offrant de nombreuses nouvelles installations.
Merci d'avoir choisi notre Hôtel pour vos vacances.
Traduction de l'anglais fourni par Google Translate.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 juillet 2014

L'hôtel est parfait ,la nourriture est excellent la piscine est gigantesque,et je voudrais vous dire que tout les avis qui son mis sur ce site pour cette hôtel son faux,a par la plage tous est parfait .Le wifi est disponible presque dans tout l'hôtel

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci Johan Fadi G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
iphotels, Ideal Team de SunConnect Grand Ideal Premium, a répondu à cet avisA répondu 23 février 2015

Chers clients,
Merci de partager votre avis de vacances sur le site Tripadvisor.
Ce est un plaisir de lire votre avis sachant que nous avons dépassé vos attentes de vacances et que vous avez apprécié notre hospitalité de la variété et de la disponibilité de la nourriture servie et votre plaisir de la piscine et toboggan.
Je espère que vous vous joindrez à nous à l'avenir que nous commençons 2015 SunConnect Ideal Premium offrant de nombreuses nouvelles installations pour les clients de profiter d'un Kids Club Lounge et adolescents à un Patisserie
Merci d'avoir choisi notre Hôtel pour vos vacances.
Traduction de l'anglais fourni par Google Translate.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 juin 2014

Un hotel bien situé, à 100 m de la mer, des serveurs très sympas.
Mais surtout un guide franco-turc (Ufuk) extrèmement serviable et d'excellent conseil : nous vous recommandons absolument toutes les excursions qu'il organise. Sans Réserves, bien au contraire !

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Xavier B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
iphotels, Ideal Team de SunConnect Grand Ideal Premium, a répondu à cet avisA répondu 24 février 2015

Chers clients,
Merci de poster votre avis sur le site Tripadvisor.
Je tiens à vous remercier pour vos aimables commentaires concernant votre séjour ici avec nous et de l'accueil chaleureux que vous avez reçu.
Je espère que vous vous joindrez à nous une fois de plus pour la saison 2015 que nous ouvrons que SunConnect Ideal Premium.
Merci d'avoir choisi notre Hôtel pour vos vacances.
Traduction de l'anglais fourni par Google Translate.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 août 2013

Dès votre arrivée, vous comprendrez qu'il faut trouver le moyen de se barrer en vitesse.
Tout commence par un accueil déplorable, même pour ceux qui acceptent de se passer d'un sourire. Tout le personnel est odieux et c'est pire si vous demandez quoique ce soit.
A plus de 40°C, on s'attend à la clim. Et bien, non : la clim ne fonctionne que dans les chambres (quand elle ne s'arrête pas l'après-midi, sans doute pour faire des économies).
Les chambres sont tellement petites qu'il faut marcher sur les valises pour se mettre au lit. Et oui, vous ne pouvez pas ranger les valises, puisqu'il n'y a pas de placards.
Il n'y a rien à boire dans le mini-bar : une bouteille d'eau pour tout le séjour.
Les chambres sont sales, limite insalubres dans la salle de bain.
La piscine est tellement petite quand l'hôtel est complet qu'il est très difficile d'y accéder pour se baigner : les transats (qui doivent certainement être réservés dès 5 h du mat) forment tout simplement les bords de la piscine. La musiques turques est si fortes que vous pourrez encore l'entendre au fond de la piscine.
La mer n'est pas à proximité, il faut marcher près de 500 m et là, une plage microscopique qui est faite de petits cailloux, qui deviennent des galets glissants et sales dans l'eau.
N'espérez pas manger une alimentation équilibrée et variée. A part si vous aimez manger tous les jours de la nourriture de type snack, bien grasses, vous ne mangerez pas vraiment à votre faim (surtout à midi).
Vous l'aurez compris, si vous avez la chance de lire ces quelques lignes avant de choisir vos vacances, allez voir ailleurs ! Nous, on s'est barré au bout de 2 jours. Notre fille de 3 ans n'en pouvait vraiment plus.

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
7  Merci 0Atlas0
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 27 août 2013

Cet hôtel est une mascarade et ne me dites pas c'est des Etoiles locale car confirmé sur place des hotels 4 etoiles sont 10 fois mieux et sur la plage
Je ne sais même pas par ou commencer pour un voyage payé 1200 eur il s’agit pour certaines chambre du 2 Etoiles et encore je qualifierais de chambre de bonne pour celles du dernier étage ou on a était
Plage très loin de l hotel malgré ce que dit le descriptif donc si vous voulez aller aux toilettes il vous faudra pas moins de 10 minutes
Rideaux de la chambre non occultant donc vous êtes réveillez dès qu'il fait jour. Femme de ménage qui tape a la porte à 9 h du matin et vous réveille pas vraiment vu que le soleil vous a déjà réveillé et l appel a la prière aussi !! mauvaise fois sur tout !! la chambre est degulasse fils electriques visible douche mélangeant le froid et le chaud crade …
impossible d avoir deux clés donc si vous voulez recharger vos telephones et bah il faut etre dans la chambre idem si qqun dort dedans il faut l reveiller , aucune boisson internationale comme ils le pretendent les jus le café sont immondes aucun choix d poissons toujours le même pourri et a toutes les sauces la viande sent fort et grasse car du bas de gamme
petit anecdote : personnel de l hotel rentre dans la chambre sans autorisation et cherche a draguer les clientes oui vous avez bien entendu ca n metonnerait pas que des cas de tentative de viols soient enregistrés
nous venons de rentrer et on ne remettra plus jamais les pieds en turquie tellement cet hotel nous a degouté alors si vous voulez quand meme y aller vous ne serez qu'un PIGEON de plus car les commentaires postés ici sont clairement fait par cet hotel qui doit perdre ces fameux etoiles

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Afef A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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