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“à partager ! super HOTEL !!”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa
Attestation d'Excellence
Avis publié : 28 avril 2014

bonjour à tous.
je ne suis pas du style à laisser des commentaires mais quand ça en vaut la peine, je m'oblige de le faire... :)))
Hilton Resort and spa à RAK est un super hotel.
Attention il y en a 3 Hilton a Ras el khaima (celui dont je parle est au bord de mer !!!)
une des plus grande plage PRIVé des Emirats !
piscine et plage à 1 min chrono en main.! EXCELENT !!!
Et que dire des ptis dej + dejeuner + diner !!!! buffet de choix et de qualité.
Le service digne d'un 5 etoiles +
Dédicace à Xavier (director food and beverage), njveel, vanessa, keth, bahar, moses, rahul, Chef cuisinier Gacem ! et tous ceux que j'oublie....
franchement une equipe de rêve ! super pro. j'y retournerai for sure !!!!
accueil super cool, attentionnés avec mes 2 ptis enfants... tres honnetement le meilleure que jai fait.
Hotel propre. plage, verdure, terrain de volley foot.... aie aie aie.... que des bons souvenirs...
fermez les yeux et cliquer pour reserver vous ne serez pas decu.

Cordialement.

Astuce pour la chambre : nous concernant, nous y etions avec 2 ptis enfants en bas age donc en face de la piscine ! à refair...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci halim b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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7379 avis sur 5 812

Avis publié : 23 mars 2014

Rien à redire sur l'hôtel en lui même. Les chambres sont très agréables, le service en chambre ou à la réception est remarquable, la plage très belle, l'environnement très agréable (pas de chantier, de voie rapide). Le wifi est disponible, même autour de la piscine ! (il demeure payant en chambre, mais quel est l'intérêt?).
Par contre, carton rouge pour le service en restaurant. Par deux fois, nous avons passé commande des boissons au milieu des repas, pour être finalement servi en fin de repas (le matin, la café arrive.. ou n'arrive pas...). Le prix des boissons est juste hallucinant (5 euros pour un verre de Sprite industriel de 20 cl). Pour finaliser le tout, une intoxication alimentaire !
Bref, exception faite de ce restaurant chaotique, un très bon hôtel.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Thierry L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 mars 2014

Cet hôtel est magnifique. Belle architecture, des chambres spacieuses avec vue mer.
Des installations qui fonctionnent. Un parc superbe bien éclairé le soir qui permet de belles promenades après le repas.
Une longue plage de sable bien entretenue qui descend en pente douce. Des piscines magnifiques certaines bien adaptées pour les enfants.
Un personnel serviable et souriant.
Nous n'avons pas testé les restaurants à la carte mais uniquement le restaurant buffet et le restaurant de la plage. La nourriture était excellente mais un peu répétitive. Le prix des boissons est celui pratiqué en Suisse dans les hôtels de catégories équivalentes
Alors les mais...
Le bruit à la salle à manger !! Les chaises lourdes en bois tirées sur le sol en catelles avec en plus les cris et les pleurs des bambins étaient très pénibles.
Nous avons évité les vacances scolaires et nous sommes tombés sur une ribambelle d'enfants en bas âges. L'hôtel est très fréquenté par des familles entières.
Un autre mais... Se sont les serviettes en papier au repas du soir, même Mc Donald n'en voudrait pas.
Un dernier mais, se sont les jets skis le long de la plage.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Christian V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 mars 2014

Cet hotel est trés moyen . Pour commencer il est positionner juste à coté d'une discotéque , ce qui fait qu'on ne peut pas bien dormir si l'on ne s'habitu pas et autre point négatif , la wifi est payante soit plus de 20€ les 24h . A par ça c'est correct dans l'ensemble le service est bien , tres bonne acceuille , chambre spacieuse et propre & belle piscine .

  • Séjour en : décembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Stayfi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 mars 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre 2013. Hôtel très beau, chambre spacieuses et agréables, nourriture assez bonne et variées. Le principe des restaurants et bars disséminés un peu partout dans le complexe est très sympa et évite la routine ! Accès facile pour Dubaï avec le bus proposé par l'hôtel ou chauffeur privé en faisant du co-voiturage. Plage très propre, mer très chaude. Les cocktails sont de qualités. Un endroit calme et reposant. Nous ne sommes pas fans des animations mais il manque quand même un petit peu quelque chose car après le diner il n'y a vraiment rien a faire (soirée à thème, spectacle, musique...) Je recommande cet hôtel

Astuce pour la chambre : Nous avions une chambre en bungalow, au calme à l'opposé du grand complexe. Il suffit d'appe...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Kendzi67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 février 2014

Nous avons passé 2 nuits a 4 dans cet hotel (2 Adultes et 2 grands ados).
Chambres simples sans plus, plutot vieillot.
Petit dej bien, mais pas donné quand meme.
Manque d'animation globalement.
Par contre, possibilité d'aller profiter de l'autre Hilton et de sa plage sympa.
Globaleent moyen, pas de bonnes ni de mauvaises surprises

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Philippe P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ramy L, Director of Operation de Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2014
Google Traduction

Dear Philippe P ,

Many thanks for your comments further to your stay at the Hilton Ras Al Khaimah Hotel.

I am of course delighted to learn that you have enjoyed the location of the hotel, the facilities on the beach as well as the various activities.

Albeit I do apologize that your stay has not been fully up to your expectations, I would welcome the opportunity to have your stay with us again in the not too-distant future. Please feel free to contact me directly should you plan to make your next reservation.

Best regards
Ramy

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 23 février 2014

Nous y avons séjourné fin janvier 2014. L’hôtel est très propre, le personnel super sympa, très gentil, toujours souriant. Les chambres sont elles aussi propres, d'un style "bois foncé" un peu vieillot! Seule la baie vitrée avec vu sur les alentours était sale, pas nettoyée depuis longtemps. La literie était parfaite. Un petit bémol quand aux repas, il y a toujours de quoi se nourrir, malheureusement ça manque de finesse et de goût. Nous aurions aimé quelques mets plus locaux. Mais provenant d'Alsace, nous sommes difficiles à contenter. Il n'y a pas la mer à côté de cet hôtel et pour se baigner, il faut aller dans un autre Hilton, en navette gratuite (environ 8 minutes de trajet). L'hôtel est à 1h30-2h de Dubaï. Il propose, plusieurs fois par semaine une navette vers Dubaï.Un aller-retour gratuit, si vous voulez y retourner, ce sera payant. La monnaie du pays est le dirham, il faut compter, selon le change 4,90 dirham pour 1 euro(pas de change à l'hôtel, hein...). Quelques conseils : - Ne visitez pas le musée de Ras Al Khaimah, vraiment rien à voir, par contre faites un tour dans la vieille ville. - Pour visiter Dubaï, à part le Burj Kalifa, qui est au-dessus du centre commercial, utiliser le métro, vraiment super, il vous emmènera partout. Attention à Dubaï tout est cher, Si vous espérez faire des affaires lors de votre shopping, vous pouvez oublier. C'est une ville de riches! Ne comptez pas trouver moins cher que chez nous. Si vous souhaitez visiter le Burj Kalifa, (la plus haute tour du monde -> 828m...) Achetez si possible votre billet à l'avance, car il y a de fortes chances que lorsque vous arriverez au guichet, il n'y ait plus de places. Sauf si vous êtes prêts à débourser 400 Dirham, au lieu des 125 normalement. Pour visiter Dubaï assez à fond, prévoyez 3 jours. Un dernier petit conseil : Si possible, venez à l'hôtel en all inclusive, car comme dit, tout est cher, même de faire les courses dans de rares magasins d'alimentation aux alentours. Bon voyage et bonne visite.

  • Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Francis L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ramy L, Director of Operation de Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 2 mars 2014
Google Traduction

Dear nemesis2808 ,

Thank you for your kind comments on TripAdvisor with regards to your recent stay.
Your comments are so detailed and I appreciate taking your time to give your fantastic feedback to us.

your comment about the windows cleanliness and the need for more local dishes, have been communicated to the concerned departments for a further improvement.

Looking forward to welcoming you again in the not too-distant future.

Thanks and regards
Ramy Latif

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

Adresse: Al Mareed Street, Ras Al Khaimah 122998, Émirats arabes unis
Numéro de téléphone:
Location : Émirats arabes unis > Émirat de Ras Al Khaimah > Ras Al Khaimah
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des complexes hôteliers à Ras Al Khaimah
N°1 des hôtels romantiques à Ras Al Khaimah
N°2 des hôtels Spa à Ras Al Khaimah
N°3 des hôtels de luxe à Ras Al Khaimah
N°3 des hôtels en bord de mer à Ras Al Khaimah
Catégorie de prix : 100€ - 285€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 475
Options de réservation :
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Alias :
Ras Al Khaimah Hotel
Hilton Ras Al Khaimah Spa
Hilton Ras Al Khaimah Hotel Ras Al Khaimah
Hilton Ras Al Khaimah Resort And Spa
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