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Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa
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Doubletree by Hilton Ras Al Khaimah(Ras Al Khaimah)(Bonne affaire !)
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Rixos Bab Al Bahr(Ras Al Khaimah)
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914 avis sur 6 028
Avis publié : 22 juillet 2017 par mobile

Hello les voyageurs
Sachez qu'à votre arrivée vous avez un deposite qui vous sera demandé environ 300 AED! À cela on ajoutera la taxe du gouvernement qui est demande : prix par jour et par chambre !!!

Ceci étant dis, mention spéciale au front office Aissam qui parle français et qui nous a aidé plus d'une fois. Merci à toi et pour tous les services rendus ! Demain si vous avez quelques soucis qui soit demandez le !

Pour toute location de voiture , demandez Cherryl Cadag, chef concierge !

Ces deux personnes sont au top

Mention spéciale également au personnel du restaurant (self) Malika, Mamun, Jam etc qui nous a servi avec professionnalisme et toujours avec le sourire malgré la fatigue à vouloir être au top pour rendre notre séjour le plus agréable possible !

Sachez que si vous avez un bebe comme nous , il faut signer un papier pour qu'ils puissent chauffer sa nourriture. Parlant de baby food, vous pouvez vous approvisionner à Manar Mall Mais sachez que la nourriture pour bebe est limitée et très chère

Merci pour l'anniversaire de mon chéri qui a été réussi

Personnel de chambre très propre et du sunset bar ( Bikash)

Hôtel très calme surtout le soir ! Manque d'ambiance et d'activité nocturne.

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
Merci Aline L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 juillet 2017

Magnifique hôtel, personnel serviable et accueillant, service au top, belles piscines et plages, calme. Il manque peut-être un peu de musique autour des piscines et le soir. Un peu d'ambiance serait bienvenue tout en ne péjorant en rien la qualité des vacances.

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci 949silvijaz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LBrasoveanu, Hotel Manager de Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 12 juillet 2017
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Dear 949silvijaz,

Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay at the Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa and share it on Trip Advisor.

I am glad to know that you enjoyed our hotel facilities and the helpfulness of the staff. It was a pleasure to have you as our guest and we truly look forward to your next visit and provide you with another relaxing holiday.

Kind regards,

Ligia Brasoveanu
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 juillet 2017 par mobile

Hôtel respectable avec un personnel adapté et attentionné. Mention spécial pour Unnikrishwan qui a été très professionnel et accueillant. Sinon hôtel impeccable pour bien décompresser avec son spa et ses multiple piscine.

Séjour en : juillet 2017, a voyagé avec des amis
1  Merci Amigo B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LBrasoveanu, Hotel Manager de Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 3 juillet 2017
Google Traduction

Dear Amigo B,

Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay at the Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa and share it on Trip Advisor.

I am pleased to know that you have a good stay with us. It was a pleasure to have you as our guest and we truly look forward to your next visit and provide you with another relaxing holiday.

Kind regards,

Ligia Brasoveanu
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 25 mai 2017 par mobile

Nous avons séjourné 5 nuit dans cet hôtel.

Il faut compter une heure et demie pour s'y rendre depuis Dubai.

Nous sommes arrivés tôt le matin et nous n'avons pas pu obtenir de chambre avant l'heure de Check in soit 15h. C'est la première fois que cela m'arrive donc un peu déçu mais normale à la fois.

Nous avons pris la formule all inclusive qui permet de manger au restaurant Buffet. Vous avez le droit sinon a un crédit de 70aed par personne dans les autres restaurants. Un peu décevant comme système vu le prix exorbitant de la formule.

Nous avons séjourné en villa vue mer. Les villas sont quasi pieds dans l'eau ce qui est très agréable.

Sinon, la plage est très belle et l'hôtel dispose de plusieurs piscines, adapté notamment pour les enfants.

Enfin je vous recommande l'excursion à Oman qui fut magnifique. 650 aed par personnes.

Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
1  Merci Yazid K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 mai 2017

Le service est tres bien. Le couac est le restaurant italien qui n'est pas au niveau. Piscine superbe. Plage et piscine cote a cote que demander de mieux? Tout est reuni pour passer un moment de détente inoubliable!

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci G8771AQolivierp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LBrasoveanu, Hotel Manager de Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 25 mai 2017
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Dear G8771AQolivierp,

Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay at the Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa and share it on Trip Advisor.

I am happy to know that you had a pleasant stay with us and that you enjoyed our service, beach and swimming pools.

We acknowledged your comment about your experience at our Italian restaurant and will be shared to the concerned department head for improvement.

Kind regards,

Ligia Brasoveanu
Hotel Manager

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