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“Mauvaise expérience...”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Wing International Himeji
N° 2 sur 32 Hôtels/ryokan à Himeji
Attestation d'Excellence
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Mauvaise expérience...”
Avis écrit le 24 avril 2013 par mobile

Bien situé effectivement, mais notre chambre avait une forte odeur de cigarette. En demandant à changer (le site internet proposait encore plusieurs chambres libres) le personnel
fait attendre 15 minutes, pour finalement nous redonner la même chambre, prétextant avoir passé une "spécial machine".
Ils avaient en fait aéré la chambre, l'odeur de cigarette est revenue au bout de 10 minutes. Selon eux, l'hôtel était plein, et ils ne pouvaient pas nous proposer d'autre chambre...
Par ailleurs, moquette sale, on est bien loin des critères d'hygiène habituels au Japon !

Je suis sûr que l'on peut trouver mieux à ce prix...

  • Séjour du avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci FX S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
winghimeji, フロント de Hotel Wing International Himeji, a répondu à cet avis, 18 février 2014
Google Traduire en français
Thank you for visiting the Hotel Wing Himeji.

We are apolosize for our behavior that made you unconfortable.
And We are so sorry that we could not provide you a non-smoking room.
We should have tried harder to extinguish smoking smell and also the stain on a carpet should have been removed.
We will be more careful of a room condition.

It is presumptuous of us to ask this favor, but please come to visit us again when you come to Himeji.

Thank you

Regards,

Front desk Fujitomo
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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272 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
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  • Literie
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  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
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Informations supplémentaires concernant Hotel Wing International Himeji

Établissement : Hotel Wing International Himeji
Adresse: 132 Watamachi, Himeji 670-0921, Hyogo Prefecture
Location : Japon > Kinki > Hyogo Prefecture > Himeji
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant
Style d'hôtel :
N° 2 sur 32 Hôtels/ryokan à Himeji
Fourchette de prix (par nuit): 43€ - 94€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Wing International Himeji 3*
Nombre de chambres: 111
Options de réservation :
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