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Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera)
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Avis (3 043)
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611 avis sur 3 044
Avis publié : 6 avril 2011

Nous sommes restés trois nuits dans cet hôtel au MAGELLAN, nous avions une chambre magellan club, et c'est super. Grande chambre avec coin bureau, grande entrée avec deux placards, grande salle de bains avec baignoire et douche. Vue sur la mer et la piscine. Le personnel est très accueillant, c'est un grand hôtel mais vous êtes agréablement surpris par la politesse et la gentillesse du personnel.
La chambre est décorée avec goût, et vous avez une petite attention sur votre lit tous les jours, ce qui est plutôt agréable.
La piscine est très grande et la petite plage (très petite) est très propre
Le seul inconvénient c'est le couloir aérien mais nous le savions et puis c'est à seulement 5 min de l'aéroport donc forcément les avions passent mais bon se n'est pas non plus ROISSY donc pas si gênant que cela.
La nourriture est très bonne : le petit déjeuner est très bon et vous avez même des viennoiseries françaises qui sont très bonnes, nous avons dîner chez AL FRESCO un resto italien mais où vous pouvez manger de tout, le personnel est charmant et c'est très bon et vous avez vue sur la mer en prime.
Dans le grand hall d'entrée, c'est gigantesque, vous avez en plein milieu un joueur d'instrument typique ce qui est très agréable, le service de conciergerie est très bien organisé et le personnel y est très agréable.
Vous avez une navette toutes les heures pour aller à Kota Kinabalu gratuite.

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci RECHIE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un voyageur d'Agoda
Avis publié : 3 août 2009

  • Séjour en : août 2009
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Avis publié : 6 mai 2009

tres grand resort, Les 3 entités pacific-marina club-magellan sont reliés.
Le personnel du pacific est plus sympa.plus serviable.Service et aide au magellan inexistant.
Hotel cher pour l'indonesie.Le service lent.
Les parties communes sont très bien entretenues , les chambres deluxe sea view, sont simples, un peu décevantes, (pas d'étagères dans l'armoire, le sèche cheveu dans la chambre et non ds la salle de bain. ) .surtout qd on paye le prix fort sans package.
Ce n'est pas un 5* normes européennes.
Bien situé pour la ville.belle piscine. Minuscule plage mais pas nettoyée.

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci EllenHongKong
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 juillet 2008

Très grand hôtel - à peine arrivé, on s'y perdrait... Mais très vite, le personnel accueillant vous expliquera la localisation des différents lieux stratéfiques... Tous les jours, à l'accueil de l'hôtel, musique traditionnelle jouée par une très jolie artiste. Pour la chambre, c'est le summum: douche+baignoire, avec la baignoire donnant sur la chambre. Beaucoup de charme et de caractère avec des volets et un mobilier en bois.
Si vous avez le moindre problème ou la moindre envie, le concierge se tient à votre disposition...

  • Séjour en : juin 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci Katarinaaa
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Avis publié : 4 août 2017

  • Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SHR-Management, Manager de Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera), a répondu à cet avisA répondu 7 août 2017
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