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“Une horreur”
Avis sur Les Cypres

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Les Cypres
Attestation d'Excellence
Avis publié : 9 septembre 2012

Un service plus que minable. Un receptioniste sans le moindre niveau pour avoir l'amabilité d'indiquer le chemin. 1 heure a appeler et taper la porte pour que quelqu'un daigne ouvrir alors que nous l'avons eu au telephone 20 minutes plus tot. Rien! Ns avons du rebrousser chemin et chercher un hotel a 300 bornes a 3h du matin.

  • Séjour en : septembre 2012
    • Emplacement
    • Propreté
Merci Chinglao
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lescypres, Propriétaire de Les Cypres, a répondu à cet avisA répondu 28 mars 2013

Nous sommes désolés par la mésaventure que vous relatez mais nous pouvons vous apporter une explication.

Notre établissement est une maison d’hôtes qui clôture ses check-in vers 22h00 comme indiqué sur le site. Il n’est pas possible d’arriver dans la nuit sans être un client soit déjà enregistré soit avec une réservation indiquant une arrivée tardive.

Vous avez visiblement appelé tard et vous avez eu une conversation avec notre gardien qui répond aux clients en cas de problèmes (pertes de clés, problèmes techniques…). Celui-ci n’est en aucun cas habilité à faire entrer des inconnus.

Nous sommes très surpris que vous mettiez une très mauvaise note sur notre établissement et plus particulièrement sur la propreté alors que vous n’avez pas pu entrer !

Cordialement

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6167 avis sur 76

Avis publié : 18 mai 2012

Effectivement, il n'y avait rien à dire sur cette escale que nous avions déjà repépé sur internet. Le cadre est très luxueux, décoré avec beaucoup de goût et de raffinement. le personnel est aux petits soins. Les chambres sont à la hauteur et que dire de la piscine à débordement.....bref du bonheur.

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Laur366
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 avril 2012

le hasard nous a amené dans cet hotel et a trés bien fait les choses, nous avons découvert un lieu calme, ou la villa que nous avions était décorée avec soin et la situation des villas trés bien disposées autour de la piscine , quant à la salle de reception ,quel raffinement une déco mélant contemporrain et marocain tout en finesse ,un repas à l'identique, adresse à retenir

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci thierry b
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Avis publié : 19 novembre 2011

Nous avons passé un we au cyprès à el jadida fin octobre. Nous avons particulièrement apprécié le calme de cet établissement, situé quelques kilomètres en dehors d'el jadida, au beau milieu des champs. Les chambres sont simplement décorées, la restauration correcte, et l'accueil sympathique.Un petit bémol : la piscine est censée etre chauffée, mais ce n'était pas le cas lors de notre séjour.

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci jried
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Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
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Avis publié : 23 mai 2016

  • Séjour en : avril 2016, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : 28 juillet 2015

  • Séjour en : juillet 2015, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 12 avril 2017 par mobile
Google Traduction

Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
Merci Gilles_Hosch
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Informations supplémentaires concernant Les Cypres

Adresse: Route de Marrakech km 10, El Jadida 24000, Maroc
Location : Maroc > Région de Doukkala-Abda > El Jadida
Services :
Bar/lounge Restaurant Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 27 Auberges/B&B à El Jadida
Catégorie de prix : 62€ - 66€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Les Cypres 3*
Nombre de chambres: 12
Options de réservation :
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