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“Extrêmement BRUYANT”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Hacienda Puno
N° 9 sur 67 Hôtels à Puno
Amfreville-la-Campagne, France
Auteur de niveau
266 avis
55 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
“Extrêmement BRUYANT”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 25 avril 2014

L'hôtel en lui même est plutôt sympathique et accueillant avec son look néo-colonial et les chambres sont confortables et équipées. Même, l'existence de bow windows donnant une vue panoramique sur la ville serait un avantage s'ils ne donnait pas sur l'artère qui mène à la Plaza de Armas qui se révèle extrêmement bruyante dès 5 heures du matin jusqu'à 22 heures avec, si comme nous vous avez la chance d'y être un vendredi-samedi, un concert de klaxons de fêtards du WE que draine les boîtes de nuit toutes proches. De plus la fenêtre de la salle de bain est d'une étanchéité toute relative en simple vitrage à lamelles basculantes pour la ventilation du lieu donc vous bénéficiez de la rue dans la baignoire en attendant que l'eau chaude veuille se manifester. Si vous espériez un bon bain décontractant au calme après 8 heures de bus sur l'Altiplano... c'est raté!
Cerise sur le gâteau, une chambre (514) au 5ème, juste sous la salle de restaurant...l'employé péruvien travaille tard et commence tôt. Par contre, il est peu dynamique pour vous restituer vos vêtements mis au nettoyage la veille, j'ai dû réclamer 3 fois et finir par me fâcher pour que la réceptionniste commande à un chasseur d'aller au bas de la rue me les récupérer. Par contre, un prix défiant toute concurrence: 10 S/. le kilo, les faux-plis sont offerts, peu importe c'est les vacances.
Restauration et petit déjeuner basiques, sans couleur ni saveur particulière et encore moins d'imagination. Pour se nourrir...
Une adresse qu'il n'est pas utile de retenir.

Astuce pour la chambre : Evitez le 5ème étage (sous le restaurant) et les chambres donnant sur la Calle Deustua très bruyante...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Jidezel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
paul_palacios, Director Comercial de Hotel Hacienda Puno, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
Cher Jidezel

Merci pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous avez aimé l'hôtel.

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Cordialement,
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469 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    124
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    101
    33
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Consultez les avis pour
80
202
37
14
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
58 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 août 2013 par mobile

Cet hôtel propose de belles chambres spacieuses avec tout l équipement ( télévision, chauffage d appoint ). Le petit déjeuner au dernier étage permet de profiter d'une vue panoramique sur toute la ville. Le service est impeccable

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci breizh69
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londres
Auteur de niveau
39 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 27 juin 2013

Situé dans le quartier touristique, mais notre chambre donnait sur la rue et était un peu bruyante. Nous avons pu obtenir un chauffage d'appoint pour la nuit car ce n'est pas chauffé. Chambre spacieuse, salle de bains propre. Service moyen a la réception mais petit dejeuner buffet tres complet. Bon rapport qualité prix de maniere générale.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci catherinebourreau
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paul_palacios, Gerente de Hotel Hacienda Puno, a répondu à cet avis, 1 juillet 2013
Merci pour votre commentaire sur notre petit-déjeuner est vraiment complet avec des céréales de fruits et autres plats, sur le bruit doit être une exception, car nous avons des fenêtres anti-bruit.
Au plaisir de vous revoir pour nos hôtels merci beaucoup

Zendy Manzaneda Cipriani Marketing Manager
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Nanterre, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mai 2013

Bon hôtel, chambre bonne pour un court passage. Difficulté à avoir de l'eau chaude dans la salle de bains. Hôtel bruyant, sur la rue et dans les couloirs. Très bon restaurant au dernier étage dominant la ville avec une très belle vue. Petit déjeuner, avec un buffet qui ne se renouvelle pas assez vite.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Bernard V
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Marseille, France
Auteur de niveau
20 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mai 2013

Quelques détails empêchent cet hôtel d'être un bon hôtel. S'il est idéalement situé (à deux pas de la calle Lima piétonne), il pêche par plusieurs points. D'abord, les chambres situées côté rue sont très bruyantes (dans la salle de bains, pas de vitre à la fenêtre mais un simple store métallique!); moquette abimée; linge de bain salle (tâches jaunes). Point intéressant: la salle de petit déjeuner (un peu maigre et pas très bon) au 5e etage avec vue sur le lac Titicaca.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Brassoad
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Auteur de niveau
192 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 27 mai 2013 par mobile

Chambres sur rue inhabitables. La notre sur cour n'avait pas de fenêtre !
En plus la Proprete de la chambre etait douteuse avec des traces noires sur les murs.
Buffet du petit déjeuner désorganise et famélique.

  • Séjour du mai 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci PhilippeP645
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nimes
Auteur de niveau
147 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 25 janvier 2013

Hotel très bien situé, accueil agréable avec un peu de français, mais la chambre pas très sympa, donnant sur la rue très bruyante avec vue sur un hotel en vis à vis, salle de bain très froide (heureusement un radiateur électrique est fourni). Le restaurant très joli au dernier étage avec une belle vue, on y a diner et c'était très correct mais un service très lent. Petit déjeuner satisfaisant. Puno n'est pas une ville très sympa on y passe juste.....

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci fanfanNimes
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Informations supplémentaires concernant Hotel Hacienda Puno

Établissement : Hotel Hacienda Puno
Adresse: Jr. Deustua 297 | 297 Deustua St, Puno 05151, Pérou
Location : Pérou > Puno Region > Puno
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 9 sur 67 Hôtels à Puno
Fourchette de prix (par nuit): 35 € - 296 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Hacienda Puno 3*
Nombre de chambres: 58
Options de réservation :
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Alias :
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