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“Entre MOYEN et TRES BIEN”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Hacienda Plaza de Armas
N° 8 sur 64 Hôtels à Puno
Attestation d'Excellence
Avis publié : 28 mai 2014

Hôtel convenable pour 1 ou 2 nuits à condition de demander une chambre donnant sur l'arrière (NB : absence de double vitrage dans la majorité des hôtels péruviens).
Chambre de taille moyenne, relativement sombre et salle de bain correcte.
Température ambiante agréable. Aucune remarque concernant le chauffage.
Petit déjeuner basique.
Ensemble correct, sans plus...

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Mvoyager44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HHPHOTELES, Gerente de Hotel Hacienda Plaza de Armas, a répondu à cet avisA répondu 17 juin 2014

Cher client

Merci de partager votre expérience dans notre Hôtel Hacienda Plaza de Armas. Nous avons fenêtres à double vitrage dans toutes les chambres, au besoin. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à améliorer chaque jour pour offrir un meilleur service.

Nous espérons que vous viendrez nous voir bientôt.

Cordialement,
Manuel Palacios
Product Manager

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Avis (415)
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2632 avis sur 415

Avis publié : 10 mai 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant d'aller sur le lac Titicaca puis une nuit au retour. Pour ces 2 nuits, nous avions une chambre avec grand lit donnant sur la place d'armes et la cathédrale. L'accueil est sympathique, le petit déjeuner est bon comme le diner que nous avons pris le dernier soir.
Nous n'avons pas du tout été gêné par le bruit des personnes présentes ou circulant sur la place d'armes.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci yvon n
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paul_palacios, Director Comercial de Hotel Hacienda Plaza de Armas, a répondu à cet avisA répondu 13 mai 2014

Antony,

Merci pour vos bons commentaires.
Meilleurs voeux et revenir bientôt au Pérou

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Avis publié : 12 avril 2014

TOUT ÉTAIT SUPER.
Un petit incident s'est produit: nous étions cinq personnes soit une chambre pour trois
personnes et une autre chambre pour deux personnes. Par erreur, nous avons déverrouillé notre chambre #206 avec la clé de la chambre de nos amis #204.
Nous avons essayé l'inverse et cela a fonctionné!!!
Étions nous tous muni d'un passe-partout?
Rien de fâcheux est arrivé, mais nous croyons bon de le mentionner.

Astuce pour la chambre : Les chambres en avant de l'hôtel sont plus bruyantes au dire de nos amis, mais nous, nous étion...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lyshot00
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paul_palacios, Director of Sales de Hotel Hacienda Plaza de Armas, a répondu à cet avisA répondu 14 avril 2014

Madame / Monsieur,

Merci pour vos commentaires, changer les draps sont faites le même jour la gêne occasionnée.
Cordialement.

Paul Palacios

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Avis publié : 29 décembre 2013

Hotel placé au centre de Puno, avec pour nous une magnifique vue sur la place d'arme.
Chambre grande, bien chauffée, jusu'au milieu de la nuit, comme souvent au Pérou, petit déjeuner et repas tout à fait correct, tv ecran plat et wifi dans la chambre.
Personnel souriant et à disposition donc bonne étape et prestation trés convenable avant d'aller sur l'exraordinaire lac Titicaca.

Astuce pour la chambre : en étage (2° ou 3°) et face à la place d'armes pour la vue
Autres astuces sur les chambres
Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
Merci philsnop
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Avis publié : 29 novembre 2013

hotel correct, bien situe sur la place. Une remarque, les serviettes de toilettes seraient plus adaptées pour nettoyer le sol, que pour la salle de bains ....A part ça , convenable.
Petit déjeuner moyen.

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lafourmi
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Avis publié : 4 novembre 2013

Le principal atout de cet hotel est sa situation...sur la Place d'Armes. Aménagé dans une batisse typique, l'hotel Hacienda est parfait pour la halte de Puno. Les chambres sont confortables et dotées d'un chauffage électrique d'appoint ( à 3400 m les nuits peuvent être fraiches !). le restaurant est assez moyen mais d'autres restaurants sont tout proches , dans le centre piétonnier de Puno. Le personnel est agréable et nous gardons un bon souvenir de cet établissement. En résumé , pour un trois étoiles au Pérou , cet hotel ne déçoit pas.

Astuce pour la chambre : Les chambres qui donnent sur la "Plaza de Armas " sont certes un peu bruyantes mais la vue...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Thierry33000
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Avis publié : 28 octobre 2013 par mobile

Notre chzmbre double était correxte, bien chauffée, de taille moyenne avec une belle salle de bain. Mais elle etait assez bruyante (reveillé par la cuisine en dessous pour la preparation du petit-dejeuner de 6h).
Le petit-dejeuner et correcte mais le pain n'est pas très frais.
Le wifi fonctionbn assez bien et il y a 2 postes fixes à disposition.
Le restaurant est assez decevant. L'hotel propose un menu à 11$. En fait un seul plat est disponible sur les 3 proposes, 1 seul dessert (une salade de fruits soit-disant frais et qui sont en fait des fruits en conserve) disponible sur les 2. Et il faut reclamer la boisson pour être servi.
Quant au personnel il est assez peu accueillant et serviqble.
Je ne recommande pas vraiment cet hotel.

  • Séjour en : octobre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci gernouye
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Informations supplémentaires concernant Hotel Hacienda Plaza de Armas

Adresse: Puno 419 - 425, Puno 051, Pérou
Location : Pérou > Puno Region > Puno
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service d'autobus Suites Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 8 sur 64 Hôtels à Puno
Catégorie de prix : 34€ - 64€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Hacienda Plaza de Armas 3.5*
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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