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38 avis sur 3 007
Avis écrit le 2 avril 2017

Quel que soit l pays visité , la chaine Shangri La offre toujours une qualité extraordinaire , un hébergement de grand luxe couplé à la très haute exigence du service asiatique .
Très belles chambres spacieuses en bois blond , WIFI haut débit , service discret et efficace .
N’omettez pas de prendre un verre au salon donnant sur le jardin , dans le confort d'un grand fauteuil , un moment gracieux , d'une époque presque révolue.

Astuce pour la chambre : Étages supérieurs pour la vue sur la ville la nuit.
Date du séjour : avril 2017
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci Gene78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alain B, General Manager de Makati Shangri-La, Manila, a répondu à cet avisA répondu le 15 avril 2017
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Dear Gene78

Thank you for your excellent feedback during your stay at Makati Shangri-La, Manila.

I’m glad that you enjoyed our hotel facilities and services and Lobby Lounge. I truly appreciate your kind words and I will definitely share your commendations with my team. This is an affirmation and encouragement for us to continue in giving our best service to you, our valued guest.

It is a pleasure to have you and I look forward to welcome you again at Makati Shangri-la, Manila.

Sincerely,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 mars 2017 par mobile

Superbe hôtel, chambres magnifiques, salle de sport et piscine au top, un buffet pléthorique et des petits déjeuner extras.
Vivement mon prochain séjour.

Seul petit bémol, les fréquentations du bar de l'hôtel le soir ne sont pas très raffinées.

Date du séjour : mars 2017
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci fabien_niebaf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alain B, General Manager de Makati Shangri-La, Manila, a répondu à cet avisA répondu le 30 mars 2017
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Dear fabien_niebaf,

Thank you for your review during your stay at Makati Shangri-La, Manila.

I’m glad that you enjoyed our rooms, buffet breakfast and health club and pool facilities. I truly appreciate your kind words and will definitely share your commendations with my team. This is an affirmation and encouragement for us to continue in giving our best service to you, our valued guest.

It is a pleasure to serve you and I look forward to welcome you again at Makati Shangri-La, Manila.

Sincerely

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 décembre 2016

Très bel hotel. Certes, une tour énorme en plein centre de Manille, à l'architecture peu engageante, mais une fois rentré dans l'hotel, le service est discret mais efficace. les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner propose un choix de buffets somptueux entre cuisine locale, asiatique, western style, un restaurant à la carte avec une viande excellente. J'y retournerai avec plaisir

Astuce pour la chambre : je recommande les chambres en hauteur, pour avoir de la vue (même si les immeubles voisins ne font que deux étages.
Date du séjour : février 2016
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci guibuisson
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alain B, General Manager de Makati Shangri-La, Manila, a répondu à cet avisA répondu le 22 décembre 2016
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Dear guibuisson

Thank you for your excellent review during your stay at Makati Shangri-La, Manila.

I’m glad that you enjoyed our central location; effective service; spacious and comfortable rooms and sumptuous buffet food choices. I truly appreciate your kind words and will definitely share your commendations with my team. This is an affirmation and encouragement for us to continue in giving our best service to you, our valued guest.

It’s a pleasure to have you and I look forward to welcome you again at Makati Shangri-La, Manila.

Sincerely,

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Avis écrit le 26 juillet 2016

Style palace, un peu trop "Hilton" quand même (manque un peu de charme quoi), excellent service de transferts privés depuis l'aéroport, très bonne literie, salle de bain parfaites, nous avons apprécie l'hôtel pour une overnight entre deux avions.
Petit déjeuner sympa au bord de la piscine et dans les jardins, un peu bruyant dans l'ensemble (beaucoup de monde et de mouvement) mais les villes asiatiques sont comme ça et les hôtels de grande capacité aussi.
On préfère quand même généralement les hôtels plus petits ou plus charmant (moins bétonné quoi...), mais tout était très bien pour l'usage qu'on en a fait.

Date du séjour : août 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci victoretmarion
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alain B, General Manager de Makati Shangri-La, Manila, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2016
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Dear victoretmarion

Thank you for your excellent review during your stay at the Makati Shangri-La, Manila.

I’m glad that our facilities and services as well as central location suited you well. I truly appreciate your kind words and will definitely share your commendations with my team. This is an affirmation and encouragement for us to continue in giving our best service to our valued guests like you.

It is a pleasure to be of service to you and I look forward to welcome you again on your next visit at Makati Shangri-La, Manila.

Sincerely

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 novembre 2015

Chambre très confortable. Produits de salle de bain L'Occitane.
Accueil par un personnel chaleureux. Même si la dame à été au 1er abord étonnée que j'ai bien une réservation avec mon jean troué ;)
Tout est en harmonie avec un lieu d'exception, ainsi qu'un service d'exception.
On se sent au Shangri La Makati comme privilégié.
Demander plutôt une vue côté business district (côté Peninsula)
Localisation au milieu de nombreux malls

Astuce pour la chambre : Demander Côté business district (côté Peninsula hotel)
Date du séjour : octobre 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci NDart
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alain B, General Manager de Makati Shangri-La, Manila, a répondu à cet avisA répondu le 17 novembre 2015
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Dear Nassima-oo,

Thank you for sharing your Makati Shangri-La, Manila experience.

It’s great to know that you had a great time with us in your stay and that our comfortable room, bathroom amenities, friendly staff, central location and exceptional service suited you very well. I’m glad that you associate us to luxury by making you feel privileged as we offer our world-renowned Shangri-La hospitality to valued guests like you.

It’s a pleasure to have you and I look forward to welcoming you back in your next trip to Manila.

Sincerely,

Alain Borgers
Area Manager/General Manager

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