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“trop cher”

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Relais de l'Hermitage Saint-Gilles
les clayes sous bois
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“trop cher”
Avis écrit le 3 août 2012

Points positifs: Les chambres sont sympas, bon accueil, on mange bien, et on est en face de la plage.
Par contre c'est quand même cher, l'animation n'est pas très jeune. Faites attention lorsque vous arrivez vous devez vous présenter à la réception pour accéder au parking, ne vous garez pas en face de la réception car il y a des blocs de bétons. En stationnant j'ai abimé la voiture. Apparement nous n'étions pas les 1er à qui s'était arrivé.

Astuce pour la chambre : Demandez une vue sur la mer.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Stéphanie L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis, 4 août 2012
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques que je transmettrai au personnel de l'hôtel.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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791 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    251
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246
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Résumé des notes
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Lyon
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24 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2012 par mobile

A notre arrivée à la réunion après 11h de vol et 1h de voiture, l équipe du novotel vous accueille avec un grand sourire et un cocktail de bienvenue... 2 piscines extérieur dont une chauffée, des chambre spacieuse et de bonne facture.. Certes elles ne sont pas neuves mais bien entretenu. Le lagon est à 30 mètres de l hôtel et la formule buffet à volonté le soir vous ravira par sa qualité. Des soirées à thèmes sont organisés assez souvent et je vous recommande les soirées barbecue et musique locale!
Le gros plus de l hôtel réside dans une seule personne: Philippe, le responsable de l animation qui a transformé nos vacances en une aventure exceptionnelle. Ses précieux conseils nous ont permi de visiter le piton de la fournaise tout seul avec ses simples indications et consignes de sécurité, de faire 36km de VTT de descente depuis le maïdo, de visiter l île en hélicoptère, de trier les principales attractions touristiques et de faire les meilleurs (villages au tortues de mer, visite de st pierre, aquarium de la réunion, plongée sous marine, le souffleur, les cirques..). Grâce à lui nous avons été bien reçu partout et avons même reçu quelques goodies en souvenirs (t-shirt de la compagnie corail hélicoptère, poster...). L hôtel vous prête gracieusement des palmes, masques et tubas pour nager dans le lagon avec une carte plastifié qui vous présente les différents poissons et autres espèces vivantes qui résident dans cette étendue bleue turquoise. Le K'banon est un petit restaurant à gauche de l hotel (quand vous êtes face à la plage) ou l on mange très très bien à midi et ou l on vous prête gratuitement un transat pour la journée.. Dommage que les prix soient si cher (entre 205 et 280 euros à cette période la chambre avec petit déjeuner). J ai passé 10 jours exceptionnels dans cet hôtel où je reviendrai avec plaisir.

  • Séjour du mai 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
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1 Merci jaylaranaga
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Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis, 4 août 2012
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à Philippe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Saint-Gilles
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Saint-Denis, Ile de la Réunion
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2012

Nous avons passé un longt week end en famille, très sympa. Une des 2 piscine est chaufée (c'est hiver austral). Les enfants en ont bien profité.
Les animateurs sont toujours disponible, on peut avoir, des jeux société et plein air, des serviettes, des accessoirs pour piscine et mer.

Le soir le buffet est à 32 euros, mais les enfants de moins de 4 ans mange avec leur parents sans suppléments. Le buffet est très varié, il y en a pour tous les gouts. Les mets créoles sont très bon, on y trouve aussi des plats plus classique.
Vendredi soir et le samedi soir ambiance live avec des artistes. On dîne en musique, c'est super.
Le samedi il y un DJ vers 22h qui prend la suite, de la musique pour danser, on fait le tour du monde.

Le petit déjeuner est vraiment continentale, copieux. De tout chaud, froid, fruits, plats chaud.
Le restaurant peitit dej et soirà coté du bar sont super bien placé, bien ventillé avec vu sur nos enfants qui allait jouer partout.

Grâce à se site je savais que les chambre rez de chaussez étaient humides. Effectivement la chambre sent légèrement le moisi. Elle est très propre mais il y a un tout petit coin de mur qui est grisé...c'est vraiment dommage, un coup de peinture anti humidité de temps en temps ferai du bien??
Les lits étaient par ailleur confortable les oreillers top. Salle de bain petite, mais très fonctionnel. Chambre RDC Accès à une petite terasse et au jardin vraiment super.

Accès à la plage en face à 1min à pied de l'hotel. C'est un lagon pas de trop de fond mais on peut faire du Masque tuba, sans requins!

Le samedi après midi il y un cour de Zumba, tout niveau, c'est vraiment géniale!

Si l'hotel pense au coup de peinture anti moisissure, on revient chaque année.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci OrijinalJessy
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Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis, 31 juillet 2012
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de toutes ces remarques que je ne manquerai pas de transmettre à l'ensemble du personnel.
Il est vrai qu'il est difficile d'éradiquer les problèmes d'humidité récurrents et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Saint-Gilles.
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Crach, France
Auteur de niveau
32 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2012

hotel quelque peu vieillissant, piscine, chambre,
les femmes de ménage ne font pas d'effort le matin, bruyant dès l'aube, notamment avec leur chariot dans les couloirs sonores de l'hotel
très bonne situation
personnel sympa

prêt de matériel pour plonger en mer, qui se trouve à quelque pas.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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2 Merci Jean_Fran_ois_L_12
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Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis, 26 juillet 2012
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques que je transmettrai aux équipes et notamment au personnel des étages qui reçoivent pourtant des consignes très strictes relatives à la discrétion dans les étages.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Novotel Saint-Gilles
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SAINT-PIERRE
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 17 juillet 2012

Hotel rèservè pour passer une p'tite semaine :Accés facile, trés bon accueil, personnel sympathique, attentif, disponible, c'est ce qu'on attendait!!! Hotel avec beaucoup d'espaces pour de multiples activitès avec 2 piscines dont une chauffèe. Trés aèrè, foncier immense, toutes à proximitè, plage, mer, grandes surfaces, ballades pèdestres et en ville ( une p'tite marche 2.600 Kms), restaurants. J'y retournerai.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci capal974
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Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis, 19 juillet 2012
Bonjour et merci pour vos remarques que je ne manquerai pas de transmettre à l'ensemble du personnel.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Informations supplémentaires concernant Relais de l'Hermitage Saint-Gilles

Établissement : Relais de l'Hermitage Saint-Gilles
Adresse: 123 Boulevard Leconte Delisle, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion (Anciennement Novotel Saint-Gilles La Reunion)
Numéro de téléphone:
Location : Ile de La Réunion > Arrondissement de Saint-Paul > Saint-Gilles-Les-Bains
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels en bord de mer à Saint-Gilles-Les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 210 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Relais de l'Hermitage Saint-Gilles 3*
Nombre de chambres: 173
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement situé sur la côte ouest, dans l'un des plus beaux sites balnéaires de l’île, à seulement 2 km du centre-ville, le Relais de l’Hermitage Saint-Gilles dispose de 173 chambres climatisées, deux piscines, une piscine enfant, un jacuzzi, deux courts de tennis, deux restaurants, un bar et deux parkings sécurisés. Avec un accès direct au lagon de l'Ermitage, cet hôtel est idéal pour des vacances en famille en profitant pleinement de la magie de la Réuin ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Saint-Gilles La Reunion Saint-Gilles-Les-Bains
Relais De L'Hermitage Saint-Gilles Ile De La Réunion/Saint-Gilles-Les-Bains
Novotel Saint-Gilles La Reunion Hotel Saint-Gilles-Les-Bains
Novotel Saint-Gilles-Les-Bains
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