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Avis (893)
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448453 avis sur 893
Avis publié : 2 juin 2014

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avisA répondu 4 juin 2014

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 27 mai 2014

l'hôtel est vraiment bien situé et très agréable. la proximité de la plage et les piscines en font un lieu qu'on a du mal à quitter pour aller faire les visites de cette merveilleuse île.
le petit déjeûner, les dîners avec animations, l'équipe d'animation et de service, tout est là pour notre bien-être et nous avons passé un séjour idyllique!

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Marie Laure A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 mai 2014

ce n'est pas un novotel mais une franchise qui porte le nom de novotel. un snack de plage en guise de restaurant. des piscines pour gamins hurlants et familles impolies. l'accueil est déplorable. accor devrait retirer le nom de novotel à cet établissement qui fait honte à sa marque

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci LaurentLuxembourg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avisA répondu 30 mai 2014

Bonjour,
Je suis navrée que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie de bien vouloir nous en excuser. En effet, l'hôtel Novotel Saint-gilles est un hôtel qui, de par son emplacement bord de lagon, reçoit énormément de clientèle famille et par conséquent de nombreux enfants.
Nous avons deux restaurants : un restaurant bord de piscine dans lequel nous servons des poissons et viandes grillés, des plats traditionnels créoles et des grandes salades entre autres. Les repas du soir sont servis sous forme de buffets mais également à la carte (suggestions du jour).
Bien Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 23 mai 2014

séjour très agréable, le personnel est accueillant et disponible, les informations données sont claires et précises.
la chambre est confortable et propre, petit déjeuner variés et pour tous les goûts.

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
Merci Ingrid A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 mai 2014

Hotel super bien situé comme tout le monde le dit, petit déjeuner basique mais qui peut être amélioré, chambre propre mais vraiment vieillotte c'est dommage, une nouvelle décoration avec des couleurs serait plus approprié à l'hôtel cependant le personnel est très accueillant.

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Zjawa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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