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“Hotel agréable et sérieux”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Relais de l'Hermitage Saint-Gilles
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819 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Saint-Gilles-Les-Bains, Ile de La Réunion
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 2 juin 2014

Nous somme venue passer notre weekend comme on le fait depuis une dizaine d'année manger et se détendre a la piscine pour la journée,
après avoir déjeuné quel surprise a ton eu a ne pas boire notre petit Rhum arrangé qui est d'habitude offert depuis de nombreuse années;
est dessus du buffet qui se désagrège au fil du temps et se réduit

Astuce pour la chambre : choisissez un autre hôtel, vous serez moins dessus
Autres astuces sur les chambres
Séjour du juin 2014 - voyage en famille
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Merci Patrick C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis, 4 juin 2014
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques à la suite de la journée détente que vous avez passée au Novotel. En effet, lorsque l'hôtel n'est pas complet, les clients extérieurs peuvent profiter gratuitement de l'accès à la piscine sous réserve d'acceptation à l'accueil et sous condition de déjeuner dans l'établissement. Le buffet servi lors du déjeuner est un buffet de hors d'oeuvres (assimilé aux entrées) mais qui peut être dégusté en plat unique pour ceux qui le souhaitent.
Je n'ai pas connaissance du "rhum arrangé offert" dans notre établissement. Cette prestation n'est pas incluse dans nos tarifs.
Bien Cordialement
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Toulon, France
Auteur de niveau 3
21 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 27 mai 2014

l'hôtel est vraiment bien situé et très agréable. la proximité de la plage et les piscines en font un lieu qu'on a du mal à quitter pour aller faire les visites de cette merveilleuse île.
le petit déjeûner, les dîners avec animations, l'équipe d'animation et de service, tout est là pour notre bien-être et nous avons passé un séjour idyllique!

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Marie Laure A
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1611
Auteur de niveau 4
37 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 23 mai 2014

ce n'est pas un novotel mais une franchise qui porte le nom de novotel. un snack de plage en guise de restaurant. des piscines pour gamins hurlants et familles impolies. l'accueil est déplorable. accor devrait retirer le nom de novotel à cet établissement qui fait honte à sa marque

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci LaurentLuxembourg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sophie D, Directeur général de Relais de l'Hermitage Saint-Gilles, a répondu à cet avis, 30 mai 2014
Bonjour,
Je suis navrée que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie de bien vouloir nous en excuser. En effet, l'hôtel Novotel Saint-gilles est un hôtel qui, de par son emplacement bord de lagon, reçoit énormément de clientèle famille et par conséquent de nombreux enfants.
Nous avons deux restaurants : un restaurant bord de piscine dans lequel nous servons des poissons et viandes grillés, des plats traditionnels créoles et des grandes salades entre autres. Les repas du soir sont servis sous forme de buffets mais également à la carte (suggestions du jour).
Bien Cordialement
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Gilles-Les-Bains

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Bras-panon, Reunion Island
1 avis
Avis écrit le 23 mai 2014

séjour très agréable, le personnel est accueillant et disponible, les informations données sont claires et précises.
la chambre est confortable et propre, petit déjeuner variés et pour tous les goûts.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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Merci Ingrid A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Saint-Denis, Ile de La Réunion
Auteur de niveau 4
34 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis écrit le 20 mai 2014

Hotel super bien situé comme tout le monde le dit, petit déjeuner basique mais qui peut être amélioré, chambre propre mais vraiment vieillotte c'est dommage, une nouvelle décoration avec des couleurs serait plus approprié à l'hôtel cependant le personnel est très accueillant.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Zjawa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Relais de l'Hermitage Saint-Gilles

Établissement : Relais de l'Hermitage Saint-Gilles
Adresse: 123 Boulevard Leconte Delisle, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion (Anciennement Novotel Saint-Gilles La Reunion)
Numéro de téléphone:
Location : Ile de La Réunion > Arrondissement de Saint-Paul > Saint-Gilles-Les-Bains
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels en bord de mer à Saint-Gilles-Les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 123€ - 266€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Relais de l'Hermitage Saint-Gilles 3*
Nombre de chambres: 161
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Idéalement situé sur la côte ouest, dans l'un des plus beaux sites balnéaires de l’île, à seulement 2 km du centre-ville, le Relais de l’Hermitage Saint-Gilles dispose de 161 chambres climatisées, deux piscines, une piscine enfant, un jacuzzi, deux courts de tennis, deux restaurants, un bar et deux parkings sécurisés. Avec un accès direct au lagon de l'Ermitage, cet hôtel est idéal pour des vacances en famille en profitant pleinement de la magie de la Réunion ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Saint-Gilles La Reunion Saint-Gilles-Les-Bains
Relais De L'Hermitage Saint-Gilles Ile De La Réunion/Saint-Gilles-Les-Bains
Novotel Saint-Gilles La Reunion Hotel Saint-Gilles-Les-Bains
Novotel Saint-Gilles-Les-Bains
Saint-Gilles-Les-Bains Novotel

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