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“Minable” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Les Filaos

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel Les Filaos
2.0 sur 5 Hôtel   |   101 avenue de Bourbon l Hermitage, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion   |  
Services
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
“Minable”
1 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2008

Ce n'est pas un hotel.
Nous y sommes restés 2 jours le 23 et 24 avril 2008
Résidence dans une zone commerciale, entre un supermarché et un camion de pizza de foire....emplacement étonnant.
Réception fermée à 19H, chambres sans aucun caractère, pas aérées, avec des moissures sur les murs, aucun effort dans la décoration, climatisation pendante, ne fonctionnant pas, baie vitrée en piteux état et fermant pas un système de bricoleur du dimanche...
Petits déjeuners inacceptables sans aucun fruit, pas de lait car en rupture, céréales leader price dans leur emballage, tables sales, ....
personnel symphatique mais malheureusement impuissant, direction inexistante.
BREF 2 jours de calvaire....inadmissible que ce type d'établissement existe encore.
merci la direction, merci unmondemaurice et exotismes pour leur travail de voyagiste non effectué...

  • a aimé — rien cet hotel ne devrait pas exister et devrait terminer en appartements
  • n'a pas aimé — l'impression de s'être fait avoir par la direction de l'hotel qui ne devrait plus faire ce beau métier d'hotellier...
  • Séjour du avril 2008 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Réception
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci parisnantes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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78 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    10
    15
    14
    17
    22
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20
36
5
6
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Cannes
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2008

Studio mezzanine dans un état juste correct:
- kitchenette délabrée (meubles tres abimés, fil plaque chauffante qui pend sous le siphon)
- vaisselle insuffisante pour une famille (3 fourchettes tordues, 4 cuillières à café, 3 assiettes, 1 poele brulée, 1 casserolle sans manche, pas de micro ondes, etc.
- murs sales
- matelas/sommier hors d'âge
- salle de douche correcte (refaite mais finitions à revoir)
- climatisation sous dimensionnée (1 split pour 1 studio)
- ameublement vieux et abimé (chaises de jardin cassées
- partie salon avec TV (36cm) mais sans canapé (ou clic clac)

L'environnement de l'hotel est tres beau (jardin par exemple), la piscine grande (mais pas tres bien entretenue)

Aucun probleme de nettoyage (menage fait tous les jours mêmes dans les studios)

Le batiment est sans charme mais l'exterieur a été rénové (repeint).
L'interieur necessite une renovation pour être correct (peinture, mobilier, aménagement cuisine)
L'acceuil du personnel est bon mais le service tres restreint (pas de ligne telephonique directe vers les chambres et acceuil ouvert de 8h à 17h mais qui ne trransfere pas les appels le WE)

Le rapport qualité/prix est globalement mauvais malgré que ce soit un hotel assez abordable financierement. Il denote simplement un manque d'entretien evident (depuis des années)

Ce n'est pas un établissement famillial (vu son état) et est trop cher pour être juste un dortoir amélioré.

N'attendez les vacances de rêves dans cet hôtel

  • a aimé — situation geogrphique
  • n'a pas aimé — equipement (mobilier, ustensiles) et le manque d'entretien (peintures sales, clim fatiguée)
  • Séjour du décembre 2007 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Réception
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
    • 1 5 étoiles
      Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Utile ?
Merci bigdesch99
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Gilles-Les-Bains

4,5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Montréal, Canada
Auteur de niveau
31 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2007

Accueil sympathique mais pas au niveau,on nous attribue une chambre occupée (!!),puis une chambre aux toilettes hs,mais au final nous avons été dédommagés par un studio en duplex...meme si le sourire crispé de la patronne en disait long!!C est plus une résidence hoteliere qu'un hotel,les chambres sont vraiment anonymes,les murs blancs ne sont pas super propres,la clim est au bout du rouleau mais la salle de bain sauve l honneur,c est propre et plutot jolie.Tres belle piscine,et c est agreable de prendre le petit déjeuner sous la pergolas...quand il y a quelquechose à manger!!!Toutes les deux minutes il faut en effet demander a re-remplir le jus d orange ou demander des verres,en attendant les croissants....ou les assiettes...c est assez stressant au final!Une fois de plus le personnel fait le maximum,mais cela reste amateur.J ose a peine évoquer le "restaurant",fuyez a tout prix la demi pension,c est hilarant d amateurisme (une fois de plus) avec ,apres quelques feuilles de salades,2 ou 3 rondelles de saucisses,une "magnifique" part de....gateau au yaourt!!Franchement risible,ce fut un repas à 2 € maximum en terme de couts de revient,et encore...Le "menu'(une feuille A4)annonçait pourtant fierement un gateau coco des iles....Le "restaurant" (une cabane en fait),ou sonnait sans arret un micro onde (!!) etait selon la responsable ouvert depuis peu...nous lui avons épargné nos commentaires (et nos sarcasmes), car elle semblait faire preuve de volonté....mais vraiment dommage de finir un magnifique séjour par cet établissement.J ai mieux compris pourquoi cet hotel ne figurait dans aucun guide!!Heureusement la plage magnifique est à 2 minutes et fait vite oublié toutes ces maladresses...meme si on en rit!!

  • a aimé — piscine,proximité de la plage,salle de bain
  • n'a pas aimé — amateurisme total,le
  • Séjour du octobre 2007 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Réception
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci harpobruno
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel Les Filaos

Adresse: 101 avenue de Bourbon l Hermitage, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion
Location : Ile de La Réunion > Arrondissement de Saint-Paul > Saint-Gilles-Les-Bains
Services :
Bar/lounge
Style d'hôtel :
N° 19 sur 21 hôtels à Saint-Gilles-Les-Bains
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Les Filaos 2*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Les Filaos Senegal
Hotel Les Filaos Senegal
Hotel Filaos Reunion
Hotel Les Filaos La Reunion
Les Filaos Hotel Saint Gilles Bains
Hotel Les Filaos Ile De La Réunion/Saint-Gilles-Les-Bains

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