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Hotel Le Recif
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Avis publié : 21 juillet 2014

Nous étions en séjour dans l'ouest ce weekend end et nous avons passé un très bon moment, bien qu'il y ait eu beaucoup d'animation dans l'hôtel. Le personnel est sympathique bien que peu nombreux et peu professionnels. Nous avons très bien mangé, dans une salle a manger a part car un mariage occupait la salle de restaurant. Le serveur était très gentil et professionnel. Les assiettes copieuses, joliment présentées et délicieuses.
La chambre est un peu désuète mais la plage est à côté, ça compense...

Astuce pour la chambre : Éloignée des fêtards du mariage
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci Catherine H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laurent G, Directeur d'Exploitation de Hotel Le Recif, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur le site de Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon week-end parmi nous. En effet, il y a eu un peu d'animations ce soir-là pour la raison que nous avons reçu un mariage toutefois, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la plage.
Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous lors d'un prochain voyage,
Je vous adresse mes salutations les meilleures,
Laurent G.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 juillet 2014

Piscines non-chauffées et très froides en cette saison, chambres "publiques" (personnel rentre sans vous avertir), pas d'activités intéressantes. Un seul terrain de tennis toujours réservé. Télévision plus que dépassée.
Belle chambre, repas délicieux et copieux, mais ça s'arrête là. Prix excessif.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
3  Merci Sam L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laurent G, Directeur d'Exploitation de Hotel Le Recif, a répondu à cet avisA répondu 29 juillet 2014

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site de Tripadvisor. Nous sommes désolés d'apprendre que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et pour nous, c'est une vraie déception lorsque les clients repartent insatisfaits. Nous avons pris bonne note de vos remarques et les services concernés travaillent d'ores et déjà sur les points évoqués.
Je vous adresse mes sincères excuses,
Laurent G.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 juillet 2014

Hôtel très bien situé, dans un très beau cadre.
Le lagon à portée de main.
L'impression ressentie est la sérénité grâce à son cadre, ses espaces, et un personnel courtois et chaleureux, disponible et discret.
Chambre confortable avec belle vue sur le lagon.
Très agréables petits déjeuners et une très bonne table
Une petite faiblesse avec le wifi si la chambre est un peu éloignée de la réception.

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci michel c
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Laurent G, Directeur d'Exploitation de Hotel Le Recif, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site de Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez ressenti la sérénité dans notre établissement, en effet, nos espaces, nos aménagements ainsi que notre personnel s'imprègnent de ces lieux calmes et bercés par le bruit des vagues à proximité. Aussi, nous avons pris bonne note sur le Wi-Fi et nous sommes d'ores et déjà en train de remédier ce problème de réception.
Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois parmi nous,
je vous envoie mes salutations les plus cordiales,
Laurent G.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 juillet 2014

Un chef hors du commun.... Une équipe exceptionnelle, une responsable et commerciale attentionnée, à l'écoute compréhensive enfin une équipe de choc nous ont permis de vivre le mariage de nos rêves. Tout était impeccable.
Les Turpin, nouvellement mariés le 18 Juillet au Récif à saint Gilles à la Reunion.

Astuce pour la chambre : La suite pour les mariés est au top!!!
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci Coralie C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laurent G, Directeur d'Exploitation de Hotel Le Recif, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Chers Madame & Monsieur Turpin,
Nous vous remercions d'avoir déposé un commentaire sur le site de Tripadvisor et nous vous renouvelons tous nos vœux de bonheur. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos prestations impeccables et que nos équipes vous ont fait vivre un mariage de rêve.
Ce sera une grande joie pour nous d'avoir le privilège de vous accueillir une nouvelle fois, pourquoi pas pour votre prochain anniversaire de mariage? En tout cas, notre équipe de choc sera présente pour cette occasion. N'hésitez pas à nous informer de votre venue afin que nous puissions vous mettre à disposition l'une de nos suites.
Encore toutes nos félicitations,
Laurent G.

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Avis publié : 18 juillet 2014

quel beau séjour à l'hôtel Le Recif ! une semaine de détente, personnel à l'écoute et table très bonne...
bémol: les lits un peu inconfortables ..mais le petit déjeuner est un régal ..l'endroit est magnifique et la proximité de la plage est un vrai plus ....Merci à tout le personnel

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en solo
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci papaoute-2014
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Laurent G, Directeur d'Exploitation de Hotel Le Recif, a répondu à cet avisA répondu 28 juillet 2014

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un sympathique commentaire sur le site de Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que nous avons su répondre à vos attentes et que vous avez passé de vraies vacances parmi nous. Aussi, nous avons noté le point que vous avez soulevé au niveau de la literie et nous menons une réflexion sur celui-ci.
En espérant vous recevoir une nouvelle fois lors de vos prochaines vacances,
Je vous envoie les meilleures salutations,
Laurent G.

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