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Avis sur Silver Rhino

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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
3 chambres, 1 salle de bain, 4 couchages
Moscou, Russie centrale

Avis des voyageurs Tripadvisor

Horrible - basé sur 1 avis
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Avis des voyageurs Tripadvisor

tristan92
Nanterre
Auteur de niveau 4
43 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
“Ce n’est pas un bel appartement mais une petite arnaque moscovite.”
Avis écrit le 15 août 2019 Séjour en août 2019
4
personnes ont trouvé cet avis utile

Nous avons réservé cet appartement (sur le site leader mondial de la location d’hotels et appartements) en mars pour une semaine début août 2019.
Après de nombreux échanges très cordiaux avec les loueurs ils nous préviennent à 5 minutes de notre arrivée sur place (vers 21h30) que le logement n’est finalement pas disponible ! On doit retrouver sur place un assistant Alex, qui ne parle que le russe et qui va nous conduire ailleurs dans un autre logement. On apprendra plus tard qu’Alex parle en fait aussi l’espagnol et l’anglais...
Après 30 minutes sur place on comprend qu’on n’a de toute façon pas le choix, il est 22h00, nous n’avons pas internet, nous ne parlons pas russe nous sommes avec nos enfants et on ne va pas dormir dehors. Le jeune homme nous emmène dans un autre appartement qui n’a rien à voir avec celui réservé, on retrouve sur place une femme qui est son associée, moins souriante mais qui ne cache pas qu’elle parle anglais. Elle souhaite qu’on paye 70 000 roubles en cash pour la semaine qu’on doit passer dans un appartement que nous n’avons pas choisi et qui est très propre mais franchement pas terrible. On refuse, on ne passera qu’une nuit à 10 000 roubles et choisirons le lendemain un autre appartement sur un site internet.
Leur technique est simple, proposer un appartement via un site internet et une fois que vous arrivez sur place ils essaient de vous en refiler un autre au même tarif à payer en liquide afin de ne pas payer la commission qu’ils doivent au site. Le problème est que les appartements proposés sont moins bien et que vous perdez au mieux 1/2 journée et de l’argent... Heureusement le site sur lequel nous avions réservé nous a indemnisé, nous n’avons pas perdu d’argent mais notre premier contact avec les russes nous a un peu refroidi...

Date du séjour : août 2019
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
Adultes2
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