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“mercure arbat”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Arbat Moscow
N° 6 sur 327 Hôtels à Moscou
Attestation d'Excellence
Avis publié : 14 janvier 2013

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci poucet_13
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Ada E, General Manager de Mercure Arbat Moscow, a répondu à cet avisA répondu 11 juin 2013
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115121 avis sur 1 573

Avis publié : 3 janvier 2013

La première nuit, nous étions dans une des (rares) chambres qui donnent sur le boulevard de ceinture. Malgré l'épaisseur du double (ou triple) vitrage, nous avons été dérangés par le ronronnement de la circulation. Nous avons heureusement pu changer de chambre pour le reste du séjour, et dès lors, tout a été parfait.

L'hôtel est situé à deux pas de la station Smolenskaïa (ligne bleu foncé). Le lobby est très agréable, avec une décoration chaleureuse. Le personnel (réception, restaurant, room-service) est très aimable et efficace.

Notre chambre (double, de base) était plutôt spacieuse, avec un bureau, une table, un fauteuil, et de nombreux rangements. A disposition : peignoirs, chaussons, thé, machine expresso, et eau offerte. L'isolation phonique par rapport aux chambres voisines semble très efficace. Un seul regret : l'absence de baignoire dans la salle de bains.

Le buffet du petit déjeuner offre un large choix, et les plats chauds sont différents chaque jour (!) La salle de restaurant est très agréable.
Nous n'avons pas testé le wellness center et son sauna aux infrarouges...
Wi-Fi gratuit. Ordinateur en libre-service dans le lobby.

Un très bon hôtel, et très bien situé, donc !

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci FranckIvan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 décembre 2012

Tres content du sejour, l'hotel est tres bien, tres bonne prestation , tres bien situé, service et petit dejeuner tres bien aussi et aussi tres bonne literie (++++)
Le prix est peut etre un peu excessif, personnellement j'ai une eu une reduction c'est cela qui a favorisé mon choix.
Tres satisfait de l'hotel

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci SebetSiska
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Avis publié : 13 novembre 2012

hotel moderne d'un prix raisonnable en regard à la situation et au tarifs de Moscou tout pres du quartier Arbat plein de petits restaurants et facile d'acces !
Meriterait un restaurant et bar un peu plus gai mais c'est le defaut des Hotels mercure en general

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci michelalex06
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 octobre 2012

Idéalement situé pour parcourir Moscou à pied d'est en ouest et du nord au sud. La chambre "Privilège" est spacieuse (5 fenêtres et un balcon !), confortable, à la décoration raffinée (comme l'ensemble de l'hôtel). Literie excellente. Wifi, bouilloire, cafetière Nespresso, TV avec chaîne en français, peignoir changé chaque jour... Imprimante disponible à la réception. Petit-déjeuner copieux. Service impeccable. Accueil sympathique. Avons passé 7 nuits dans des conditions idéales.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Bac93
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 25 octobre 2012

Nous avions du mal à trouver un hotel à Moscou et grâce à Trip Advisor nous avons opté pour celui ci. Nous n'avons pas été déçus. C'est la première fois que nous séjournions dans un hôtel Mercure , mais de nombreux établissement plus étoilés devraient prendre exemple. Cadre très agréable, restaurant proposant une carte plus que correcte, chambre fidèles aux images du site internet et très confortables, un emplacement idéal pour visiter les principaux sites touristiques de Moscou, du calme malgré la proximité d'une grande avenue mais surtout un personnel adorable et extrêmement attentionné.Nous avons même eu des gâteaux et une bouteille de champagne dans notre chambre avec un mot écrit à la main du manager pour l'anniversaire de mon ami, quelle délicate attention. Sans hésitation nous y retournerons que ce soit pour affaire ou tourisme

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci magahome
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 24 octobre 2012

Nous sommes resté 5 nuits dans cet hôtel.
Etablissement parfaitement situé 30m du métro et 50 de la rue piétonne Arbat.
La chambre très bien agencée mais petite (206), et bien que donnant sur la rue très calme. Salle de bain quant à elle vaste avec une douche à l'italienne, bien eclairée et beaucoup de rangements. Un détail rare la chambre possède de nombreuses prises électriques ce qui est très appréciable pour recharger les pc et autres téléphones. Literie et tenue de la chambre irréprochables.
A notre étage (2eme), se trouve la salle de fitness, le sauna et le spa, toutes ces installations sont superbes n'hésitez pas à vous en servir que du bonheur. Un seul petit bémol, nous avons demandé des peignoirs à la reception pour profiter au mieux de ces installations : 6 jours 2 peignoirs = 6000 roubles (150€)...., ou autre option l'achat d'un peignoir = 5000 roubles, tout ça est bien mesquin n'est pas ?????
Point fort aussi : le petit déjeuner ; tout y est parfait, divers, copieux, et le café vous est proposé en expresso..., vous savez comme moi ce que vaut le café du matin à l'hôtel habituellement ?...
Le wifi est présent partout dans l'hôtel et permet une utilisation confortable pour le net et des comunications VoIP depuis la chambre parfaites ce qui est plus rare.
Mis à part la mesquinerie des peignoirs qui grace à cet remarque ne se reproduira plus..., le bilan est plus que positif c'est aussi un excellent rapport qualité prix emplacement sur Moscou.

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Pieterboel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Mercure Arbat Moscow

Adresse: Smolenskaya Sq., 6, Moscou 121099, Russie
Location : Russie > Russie centrale > Moscou > Arbat
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 6 sur 327 Hôtels à Moscou
Catégorie de prix : 65€ - 181€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Arbat Moscow 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
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