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Avis (1 476)
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3439 avis sur 1 476
Avis publié : 11 mai 2013

Hotel grandiose magnifiquement décoré très bien situé dans Moscou (10 minutes à pied du métro). les chambres sont très confortables avec une salle de bain très grande et la literie parfaite. Le petit déjeuner buffet est très complet et de bonne qualité . L hotel propose de nombreux restaurants pour tous les gouts (russe, steakhouse, iranien, italien, etc.).
Seul petit bémol, un check -in un peu long et un service sans grand enthousiame.

  • Séjour en : avril 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci fredtravel92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
radisson_royal, Senior Guest Relations Manager de Radisson Royal Hotel Moscow, a répondu à cet avisA répondu 28 mai 2013
Google Traduction

Dear fredtravel92,
Thank you so much for your stay at Radisson Royal Hotel Moscow and taking time to submit a review. We really appreciate that you had a great experience during your stay. We apologize for the inconvenience occurred at the reception desk. During our most busy times we have 6 front office agents at the reception desk to make sure that no long queues occur. We will do our best to optimize our operations and to make sure such waiting time is no longer happening in the future.

We would be pleased to welcome you again!

Sincerely,
Senior Guest Relations Manager
Maria Kobzeva

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 mai 2013

Le luxe!
Acceuil parfait et ambiance feutrée. Rien à redire!
Les chambres sont très confortables.
Pas habitué à ce genre d'hôtels j'en garde un très bon souvenir.
L'intérieur de l'hôtel fait un peu penser à la vie de château. Une très belle vue sur le fleuve et le parlement.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci senmout
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 15 janvier 2013

L'hôtel est superbe ! Les chambres sont magnifiquement décorées, propres, spacieuses, bien insonorisées. La salle de bains est parfaite ! Beaucoup de produits de beauté, peignoirs, pantoufle ... Le personnel est très efficaces et agréable. L'hôtel est un vrai palace, plusieurs restaurant à votre disposition, boutiques, bars ... Petit déjeuners complet très bon, beaucoup de choix et de qualité. Belle vue des chambres (si vous avez de la chance !)

Séjour en : octobre 2012, a voyagé pour affaires
1  Merci Candmars
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 septembre 2012

nous avons séjourné une semaine dans cet hotel très "bling-bling" mais très confortable.

Notre chambre était spacieuse avec une literie parfaite mais située au 11ème étage avec une très belle vue..... sur une terrasse abritant les blocs de climatisation de l'hotel.

En juillet, donc, hors saison, le prix était imbattable !

petit déjeuner parfait, complet, copieux et d'une qualité irréprochable.

Pour le reste, nous sommes à MOSCOU, personnel très indifférent voire peu aimable et surtout des gardes armés agressifs pour franchir l'entrée.

la situation est correct (15 mn à pieds du métro le plus proche) et il y a peu de restaurants dans les environs (attention aux restaurants de l'hotel : l'un italien propose des pizzas à.... 43 €, un autre iranien est correct mais pas de bermudas pour les enfants et des talons hauts pour les femmes,..... c'est MOSCOU)

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Thierry C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 25 août 2012

Cet magnifique hôtel est très agréable à tous points de vue (belles prestations, service sérieux) ; le seul bémol est sans doute la situation : il est un peu éloigné des transports en commun (une quinzaine de minutes du métro). Le Wellness Center est très confortable, en revanche, on y est un peu livré à soi-même (personnel peu présent, qui se contente de vous faire signer une décharge de responsabilité)

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Maya341
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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