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“Bon hotel mais chambre sans charme bon restaurant”

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Rossi Boutique Hotel & SPA
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau 6
137 avis
65 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votes utiles
“Bon hotel mais chambre sans charme bon restaurant”
Avis écrit le 21 août 2011

Nous avons séjourné 9 jours dans cet hotel au moment des nuits blanches.
L'accueil ainsi que la situation de l'hotel sont excellent. L'hotel est confortable mais les chambres manquent complètement de charme.
Nous avons réservé une deluxe room et nous avons obtenu la # 504. Cette chambre est minuscule et décevante. Après plusieurs jours nous avons obtenu la # 501 qui était beaucoup plus grande mais toujours sans charme.
Sinon le personnel de l'hotel est très agréable souriant et serviable. Le restaurant de l'hotel est de bonne qualité et très agréable avec une terasse quand il fait beau.
Saint Petersburg reste une de mes destinations favorites et les hotels comme l'Astoria dans lequel j'ai toujours séjourné est vraiment trop chère.
L'hotel Rossi reste donc un bon hotel pour la ville et la situation est excellente.
Un petit effort dans la décoration des chambres et cela sera très bien.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Svetlana_Azaryeva, Guest Relations Manager de Rossi Boutique Hotel & SPA, a répondu à cet avis, 30 août 2011
Chere Monsieur,

Nous voudrions vous remercie pour choisir Boutique hotel “Rossi” pour votre sejour dans St-Petersbourg.

Nous apprecions votre comments, c’est tres important pour nous.

Comme nous sommes Boutique hotel, toutes notre chambre avoir quelques particularites – comme la couler de la bain, les stores, les peintures differents, les accessories dans la chambre etc. Les chambres dans le 4ieme etage sont le plus chaude et calm, les chambers dans le 5ieme etage - plus moderne et laqonique.

Nous saluions toutes les comments de notres clients et nous toujours tachons choisir le chambre plus comfortable et correspondent aux preferences.

Esperons vous bienvenue dans notre hotel encore un fois!

Avoir le bon soir!

Avec nos meilleurs salutations,

Svetlana
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

769 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    230
    92
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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  • Propreté
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paris
Auteur de niveau 3
14 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2010

Propreté irréprochable, personnel attentif et agréable, bon rapport qualité/prix.
Le petit déjeuner buffet est correct.
Nous ne voyons rien à reprocher à cet établissement.

  • Séjour du août 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Svetlana_Azaryeva, Manager de Rossi Boutique Hotel & SPA, a répondu à cet avis, 20 avril 2011
Cher Monsieur,

Nous voudrions vous remercier pour votre choix de notre hotel et nous esperons vous voir encore un fois. Aussi nous vous remercions pour vos bons commentairs, que vous laissez sur notre hotel.

Nous essayons de faire le sejour de nos visiteurs aussi confortable et plaisir que possible, c’est pour quoi nous sommes a votre service toujours.

Avec meilleurs voeux,

Svetlana Azaryeva
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nice, France
Auteur de niveau 6
94 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votes utiles
Avis écrit le 12 avril 2010

Que dire? Tout simplement exceptionnel !
Un service irréprochable, toujours a l'écoute de nos besoins, un emplacement exceptionnel au bord de la Fontanka, une chambre individuelle de la taille d'une double, un rapport qualité prix ahurissant, un excellent restaurant. Un sentiment d'etre chez soi, une cheminée à l'acceuil, le soucis du moindre details.
Parfait.
Mon pied à terre à St Petersbourg, ville sublime

  • Séjour du novembre 2009 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RossiBoutiqueHotel, General Manager de Rossi Boutique Hotel & SPA, a répondu à cet avis, 15 avril 2010
Google Traduire en français
Dear Sir,

Let me introduce myself: my name is Sergey, I am Rossi Boutique Hotel general manager. On behalf of the hotel staff I would like to thank you for your warm words about our hotel. We really appreciate the time you spent with us and would be delighted to welcome you back.

Mes meilleures salutations,

Sergey Bulzov

General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Rossi Boutique Hotel & SPA

Établissement : Rossi Boutique Hotel & SPA
Adresse: Reki Fontanki Emb., 55, Saint-Pétersbourg 191023, Russie
Location : Russie > Russie du Nord-Ouest > Saint-Pétersbourg > Perspective Nevski
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Saint-Pétersbourg
N°11 des hôtels d'affaires à Saint-Pétersbourg
N°19 des hôtels de luxe à Saint-Pétersbourg
N°30 des hôtels familiaux à Saint-Pétersbourg
N°40 des hôtels romantiques à Saint-Pétersbourg
Fourchette de prix (par nuit): 71€ - 228€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Rossi Boutique Hotel & SPA 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
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