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“Service médiocre”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hilton Garden Inn Krasnodar
N° 1 sur 67 Hôtels à Krasnodar
Attestation d'Excellence
Krasnodar, Russia
1 avis
“Service médiocre”
Avis écrit le 2 juin 2013

Hotel moderne et confortable mais le service et l'accueil ne sont pas au niveau: chambre pas faite, petit déjeuner très moyen avec du personnel peu attentif, enregistrement à l'arrivée lent. Hotel toutefosi bien situé dans la ville et proche des restaurants.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Garden Inn

Utile ?
Merci Philippe R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas W, Генеральный директор de Hilton Garden Inn Krasnodar, a répondu à cet avis, 1 août 2013
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Dear Mr. Philippe,

Thank you for your feedback. It is very important for us. We apologize for the inconvenience that happened to you. We try to do our best to satisfy our guests. We continuously train our staff in order to provide the highest level of service. I hope that next time you will be more satisfied.

I hope that we were able to make you comfortable in our property and to ensure a pleasant stay for you in general.

We'll be glad to welcome you back soon.

Best regards,

Thomas Wernau
General Manager
Hilton Garden Inn Krasnodar
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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850 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    5
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Informations supplémentaires concernant Hilton Garden Inn Krasnodar

Établissement : Hilton Garden Inn Krasnodar
Adresse: Krasnaya St., 25/2, Krasnodar 350000, Russie
Numéro de téléphone:
Location : Russie > Russie du Sud > Krasnodar Krai > Krasnodar
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 1 sur 67 Hôtels à Krasnodar
Fourchette de prix (par nuit): 71 € - 142 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hilton Garden Inn Krasnodar 4*
Nombre de chambres: 165
Options de réservation :
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