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Grand Millennium Kuala Lumpur
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Avis (2 136)
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1621 avis sur 2 136
Avis publié : 21 mars 2014

Les plus : un excellent emplacement au coeur de la vie nocturne et des centres commerciaux à 15 mn à pied des tours Pétronas, un hall spectaculaire, une piscine agréable, un somptueux buffet petit-déjeuner, une vue époustouflante depuis la chambre au 19ème étage. .

Les moins : chambre à la propreté douteuse (poils, moquette et rideaux tachés, poussière sous les lits). Le service de chambre a purement et simplement oublié de faire notre chambre un jour. Il nous a fallu réclamer à plusieurs reprises le lit supplémentaire commandé. Impossibilité d'ouvrir les fenêtres. Salle de petit-déjeuner un peu sombre et sans ouverture sur l'extérieur.

En résumé : un établissement confortable, mais qui laisse à désirer.

Astuce pour la chambre : Préférer les étages élevés avec vue sur la rue principale sur la façade de l'hôtel.
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Antoine S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMKL2013, The Management de Grand Millennium Kuala Lumpur, a répondu à cet avisA répondu 2 avril 2014
Google Traduction

Dear Antoine S,

Greetings from Grand Millennium Kuala Lumpur!

We thank you very much for staying with us and for taking time to highlight your concerns to us. It is only through these comments that we are able to review guest concerns and address the issues, thus implementing necessary procedures to ensure that our guests are comfortable during their stay.

We have since briefed the respective team member on the shortcomings and corrective actions are to be taken immediately to improve the services provided.

We do hope that you will give us another opportunity to restore your confidence in our hospitality and look forward to welcoming you back to the hotel.

Stay well.

Best regards,

The Management
Grand Millennium Kuala Lumpur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 février 2014

La situation, l'accueil, les restaurants, la sécurité, et surtout une climatisation raisonnable font de cet hôtel, un lieu heureux au cœur de Kuala Lumpur.
Sans oublier les petits déjeuners et le spa!

Astuce pour la chambre : Difficile de choisir une chambre, l'hôtel a un taux d'occupation très important. Tout est confortable.
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Nina B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 21 novembre 2013

L'hôtel est immense et bien situé dans KL.
Les chambres sont confortables et le personnel compétent.
Le hic, c'est le monde au petit déjeuner (environ 200 personnes tous les jours).
Cela dit, cela n'empêche pas au petit déjeuner d'être excellent.

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci geraldine196542
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 juin 2013

Très bonnes prestations service impeccable et agréable
Ma chambre était située au 7 étage ( donc pas en hauteur sur la grande artère de jalan butik bintang et pourtant très bonne isolation phonique
Hotel situé dans un quartier très vivant mélangeant à la fois le côté mall moderne et les échoppes et resto traditionnels
Free wifi
Un très bon rapport qualité /prix (j'ai payé ma chambre 100 € alors que mes deux nuits au mandarin oriental m'ont coûte 356 € wifi non inclus au prix prohibitif d'environ 20 € les 24 h)
Pour les voyageurs français qui ont du mal avec l'anglais, un employé brahim absolument charmant pourra répondre à vos questions

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci menthe78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 février 2013

Très bonnes prestations service impeccable et agréable
Ma chambre était située au 7 étage ( donc pas en hauteur sur la grande artère de jalan butik bintang et pourtant très bonne isolation phonique
Hotel situé dans un quartier très vivant mélangeant à la fois le côté mall moderne et les échoppes et resto traditionnels
Free wifi
Un très bon rapport qualité /prix (j'ai payé ma chambre 100 € alors que mes deux nuits au mandarin oriental m'ont coûte 356 € wifi non inclus au prix prohibitif d'environ 20 € les 24 h)
Pour les voyageurs français qui ont du mal avec l'anglais, un employé brahim absolument charmant pourra répondre à vos questions

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci minangels
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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