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“Superbe hôtel emplacement idéal”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Impiana KLCC Hotel
N° 41 sur 341 Hôtels à Kuala Lumpur
Saint-Jean-de-Vedas, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Superbe hôtel emplacement idéal”
Avis écrit le 9 août 2013

L'hôtel est très bien situé à 5 minutes à pied des tours Petronas, et dans le quartier des affaires qui est très calme la nuit. Les chambres sont spacieuses, propres et de nombreux articles de toilettes sont offerts. Le petit déjeuner est un grand buffet très copieux. Le personnel est accueillant et près à donner des renseignements sur les principaux lieux à visiter.
En bref je recommande fortement.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci marine p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Edmund143, Manager de Impiana KLCC Hotel, a répondu à cet avis, 23 août 2013
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Dear Sir / Madam,
It is our pleasure in receiving such kind and encouraging comments from your good self. We will definitely continue to strive in delivering the best to our guests at all times.

Yours sincerely,
The Management Impiana KLCC Hotel
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2 958 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
71 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
Avis écrit le 5 août 2013

Cet hôtel est merveilleux. Parfaitement situé, à 2 pas de KLCC, et du centre commercial Pavilion, relié au monorail et métro par passerelle.
Le hall est splendide digne d'un hôtel de luxe.
Personnel aux petits soins à tous les niveaux, check in et out très rapide. La première chambre qu'on nous avait donné sentait la cigarette, nous l'avons signalé et avons été changés de chambre immédiatement avec leurs plus plates excuses.
Chambre magnifique, très grand lit king size, avec choix des oreillers. 1 seul lit supplémentaire possible. Un petit sofa peut accueillir un petit enfant 4/5 ans maxi à condition d'apporter ses draps. Car comme très souvent en Asie, lorsqu'on demande une chambre pour 2 adultes et 2 enfants, il n'y a aucun soucis mais les enfants dorment avec les parents, ce qui n'est pas dans nos habitudes. C'est pour cela que nous avons payé un supplément 3ème adulte pour avoir un lit supplémentaire.
Le soir, le personnel vient ouvrir le lit et dépose les chaussons au pied.
Il nous est arrivé de croiser plusieurs fois un responsable dans les couloirs qui nous a demandé si nous étions satisfaits du ménage. Bien sûr, rien à redire. Service au top.
La piscine sur le toit au 4ème étage est de taille plus de correcte et est ensoleillée une bonne partie de la journée. Il manque quelques transats, mais le bar avec snacking sur place est très pratique.
Le petit déjeuner grandiose, avec tous les goûts possibles (chinois, malais, indien, américain, continental ...), y compris en terme de café, capuccino ... Le personnel est très présent et attentif.
Contrairement à ce qui a été dit, la salle est très grande, mais il est vrai que le restaurant a beaucoup de tables, nous n'avons jamais été confrontés à un sentiment de promiscuité en 5 jours, pour un voyage pourtant en juillet.

Nous avons été impressionnés par cet hôtel et pourtant nous faisons des longs courriers 3 à 4 fois par an, et sommes assez exigeants. Le rapport qualité prix et plus que parfait.
Nous le recommandons les yeux fermés et y retournerons avec grand plaisir.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci poerava-01
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Edmund143, Manager de Impiana KLCC Hotel, a répondu à cet avis, 23 août 2013
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Dear Sir / Madam,
Allow us to thank you for the positive review which means a lot to us and the betterment of our hotel. We hope to welcome you again to Impiana KLCC Hotel soon.

Yours sincerely,
The Management Impiana KLCC Hotel
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Paris, France
Auteur de niveau
24 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2013

Bel hôtel, très bien situé, à côté des Twin Towers. Personnel charmant avec Check in et Check out rapides. Le seul bémol est la piscine avec "soit disant" vue sur les Twin Towers. En effet, la photo visible sur les différents sites est caduque puisqu'un hôtel a été construit depuis et la vue est donc un peu "tronquée" d'une tour; la vue reste cependant magique, sans pour autant être la plus belle de KL. La chambre Deluxe est suffisamment vaste pour accueillir un lit d'appoint (un peu cher par rapport au prix de la chambre). L'ensemble, quoique un peu usager, est propre.
Le petit déjeuner offre un très large choix mais n'a rien d'exceptionnel.
Enfin, l'environnement permet de choisir des restaurants environnants, différents chaque soir, et selon ses goûts.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci StephP083
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Edmund143, Manager de Impiana KLCC Hotel, a répondu à cet avis, 23 août 2013
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Dear Sir / Madam,
It is with much appreciation that we have taken note of your kind feedback on your experience at our hotel. We look forward to satisfy you again in the near future.

Yours sincerely,
The Management Impiana KLCC Hotel
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Paris
Auteur de niveau
130 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votes utiles
Avis écrit le 23 juillet 2013 par mobile

À part l'emplacement qui est idéal, le reste est très moyen : le mobilier a vécu et est "outdated", le ménage est vite fait : j'ai eu la désagréable surprise de trouver dans l'armoire un peignoir de bain déjà porté qui sentait mauvais, avec un mouchoir dans la poche! Le personnel n'est pas agréable, le Check-in est lent, la tâche semble tellement complexe que pour récupérer la carte de notre seconde chambre, la fille de l'accueil a dû vérifier auprès de sa collègue : du coup on s'est demandé pourquoi on avait attendu là! Enfin le petit déjeuner est bon mais le service est tellement désordonné qu'on se croirait au milieu d'une cantine scolaire où on ne peut même pas circuler correctement. Et pour la fin, j'ai gardé la piscine : une infinity pool avec vue somptueuse sur les tours (partiellement masquées par des immeubles) mais seulement TROIS (3) chaises longues et rien d'agréable autour, autant dire que cela n'est pas fait pour qu'on y reste longtemps. Au total, l'addition est plutôt amère et nous regrettons ce choix!

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci coocoon
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Braine-Le-Chateau, Belgique
Auteur de niveau
93 avis
71 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
Avis écrit le 17 juillet 2013

L'hôtel est en effet bien situé, pas très loin des Tours Petronas mais aussi du quartier Bukit Bintang que l'on peut respectivement atteindre facilement grâce à un passage couvert (et climatisé) partant directement du 1er étage de l'hôtel ! Par contre, nous avons été déçus en ce qui concerne le petit-déjeuner car lorsque l'hôtel est complet (ce qui était le cas lors de notre séjour), la salle du petit déjeuner n'est pas suffisamment grande que pour accueillir tout ce monde (malgré que tout le monde n'aille pas prendre son petit-déjeuner à la même heure). Les tables sont tellement proches l'une de l'autre qu'on a l'impression d'être à table avec d'autres personnes, les tables près du buffet y sont tellement proches qu'on en bouscule les occupants, etc ... Sans parler des queues à chaque buffet (notamment au show-cooking), des gens qui circulent dans tous les sens et du bruit ... Dommage ...

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Sabaïdee
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Sainte-Clotilde, Ile de La Réunion
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 7 juin 2013

L'hôtel est tout simplement magnifique
Très bien situé proche des magnifique tour Petronas que l'on peut voir depuis les chambres. (A condition d'être au niveau des chambre 15...)
Nous étions dans un chambre fumeurs. Impossible d'y respirer. Nous avons demander à changer et il n'y a eu aucun soucis. Le personnel est performant, gentil...

Le petit déjeuner est excellent un large choix et un buffet digne de ce nom.

Les chambres très belle un peu plus petite que celle que nous avions eu sur la thailande mais très bien.

La piscine est très belle avec une vue sur les tours.


Je vous le conseille vivement.
TRES BON SEJOUR

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci titine a
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Paris, France
Auteur de niveau
26 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 14 mai 2013

Extrêmement bien situé pour visiter le centre, les tours PETRONAS et jardins annexes.

Chambre correctes : on constate que les matériaux utilisés sont haut de gamme mais le service de nettoyage malaisien les a fait vieillir un peu plus rapidement que d'habitude.

Piscine très très agréable et services attentionnés.

Petit déjeuner très copieux et avec beaucoup de choix.

2 BEMOLS :
- les restaurants affichés comme ouvert 24/24 étaient fermés (mais le service en chambre est efficace)
- le prix de la chambre défini au checkin n’était pas celui indiqué dans la facture finale. (dommage que je m'en suis aperçu à mon retour en France....)

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci ferraris80
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Informations supplémentaires concernant Impiana KLCC Hotel

Établissement : Impiana KLCC Hotel
Adresse: 13 Jalan Pinang, Kuala Lumpur 50450, Malaisie
Numéro de téléphone:
Location : Malaisie > Wilayah Persekutuan > Kuala Lumpur
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels romantiques à Kuala Lumpur
N°22 des hôtels Spa à Kuala Lumpur
N°22 des hôtels familiaux à Kuala Lumpur
N°26 des hôtels d'affaires à Kuala Lumpur
N°39 des hôtels de luxe à Kuala Lumpur
Fourchette de prix (par nuit): 38€ - 95€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Impiana KLCC Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 519
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Odigeo, Fastbooking, Ctrip TA, Odigeo, Ebookers, Hotels.com, TripOnline SA, Prestigia, Voyages SNCF, Traveltool, S.L.U., HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Impiana KLCC Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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Impiana Klcc Spa
Impiana Klcc Hotel Kuala Lumpur
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