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“Bien situé” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre

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Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre
N° 77 sur 324 Hôtels à Kuala Lumpur
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3 370 avis de voyageurs TripAdvisor

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montpellier
Auteur de niveau
50 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

Nous avons choisi de retourner au Novotel, satisfaits du premier séjour, et en raison de sa situation dans KL qui permet d'accéder à pied aux tours Petronas, centres commerciaux et monorail..
il manque des fauteuils au lobby, ce qui oblige à aller au bar et là le personnel pousse à la consommation! (verres débarrassés à peine vides!)..mais personnel néanmoins courtois.

Astuce pour la chambre : en hauteur la vue est mieux! demandez les étages supérieurs...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci koala34
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IdF
Auteur de niveau
24 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Y avons séjourné 2 nuits en famille: 2 adultes et 2 enfants dans une suite junior, qualifiée 2 ad et 2 enf max par chambre... Bien que nous ayons reservé avec les enfants, dans la suite il n'y a qu'un canapé simple (donc difficile pour y faire dormir 2 enfants, même petits!), dons avons dû demander des draps supplémentaires pour en coucher 1 dans le canap et le 2eme sur des coussins PAR TERRE!!
Le lendemain, après appel à la reception, avons fait venir 2 lits extra, avec draps de bains puisque la suite n'avait été prévue que pour 2 personnes....
Toujours dans le chapitre enfants: pas d'aire de jeux comme signalé sur le site!
Le spa: aucune ambiance, ça ressemble plus à un centre de soins esthetiques qu'à un psa proprement dit! Pas paticulièrement zen, pas d'odeurs d'encens ou d'huiles essentielles, pas de musique de fond.... Soins un peu chers et masseuses pas vraiment dans la douceur....
Piscine: même profondeur partout, rebords trop hauts, et comme on est en ville et qu'il y a des constructions de tours tout autour, bruyant! Des panneaux affichent une ouverture du snack de 12h à 20h, mais à 13h30 pas âme qui vive! Quand on a enfin pu trouver quelqu'un pour passer notre commande, l'entente fut difficile tant son anglais n'était pas à la hauteur (il a dû faire appel à un collègue venu reprendre la commande 10min après!)... Sans parler des prix (7€ la bière?!!)...
Bref, on s'attendait à un séjour standard, on en était loin... un point positif quand même: sa situation!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci fleurneige
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelKLCC, General Manager de Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre, a répondu à cet avis, 20 novembre 2014
Google Traduire en français
Dear fleurneige,
Thank you for your honest feedback on your recent stay with us. We are pleased to let you know that we are upgrading our mattresses, pillows, shower heads and soundproofing, so we are certain your next stay with us will be more comfortable!
Look forward to serving you again.
Best regards
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Aix en Provence
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2013

Très bon accueil, personnel courtois et à votre service.
Situation de l'hôtel excellente. Bon service de petit déjeuner. Room service moyen, privilégier la cuisine locale que le beef burger, normal !
Très proche des centres commerciaux , pavillon ouvert jusqu'à 22 h ..à 15 mn à pied des twin towers et du Klcc.

Astuce pour la chambre : Demander une vue sur les tours petronas , spectacle sympa surtout à la tombée de la nuit
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Clodyne53
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Enghien-les-Bains, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013 par mobile

Hotel très sympa, relativement bien situé. En effet il permet l'accès rapide au coeur de KL...
Le personnel y est plutôt agréable et courtois...
Exemple : J ai été au bar a 00:15 , et j ai été servi alors que ce premier fermait et on m'a autorisé a monter avec ma consommation dans ma chambre...
La vue de ma chambre était plutôt sympa tout autant que la qualité...
Les prix en plus sont très raisonnable...
Je conseil cet hôtel pour des séjour a Kuala...

Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci bobyone83
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre

Établissement : Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre
Adresse: 2 Jalan Kia Peng, Kuala Lumpur 50450, Malaisie
Numéro de téléphone:
Location : Malaisie > Wilayah Persekutuan > Kuala Lumpur
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°29 des hôtels Spa à Kuala Lumpur
N°56 des hôtels de luxe à Kuala Lumpur
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 76 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Novotel Kuala Lumpur City Centre 4*
Nombre de chambres: 295
Options de réservation :
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Alias :
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Novotel Hydro Majestic Kuala Lumpur
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