Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“İyi servis, eski odalar”
Avis sur Ankara Hilton SA

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Ankara Hilton SA
N° 4 sur 174 Hôtels à Ankara
Attestation d'Excellence
Istanbul, Turquie
Auteur de niveau
72 avis
40 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votes utiles
“İyi servis, eski odalar”
Avis écrit le 5 mai 2014

Lobiye ilk girdiğinizde aldığınız modern hava ile oda ve katlarda gördüğünüz arasında çok fark var. Standart odada kaldık, eski ve yıpranmış bir görüntüsü var idi, oda ve malzemenin yaşlı olması temizlik ne kadar iyi olursa olsun odaya ilk girişte kirli bir odaya girilmiş gibi bir izlenim yaratıyor ve Hilton odası değilde sıradan bir 4 yıldızlı otel odasına girmişsiniz gibi hissediyorsunuz. Ek olarak sigara içilen bir oda dahi olsa ilk girişte sigara kokusunun bu kadar net hissedilmemesi gerekir, odayı iyi havalandırmak, ozon makinesi, oda kokuları, vb gibi alternatif çözümler var. Yataklar Hilton klasiği, oldukça rahat ve konforlu. Sıcak su çok geç geliyor, bilmiyorum bir sorun mu var eski olduğu için mi, 60-75 sn bekledik, 7 saniyeyi geçmemeli. Internetin ücretli olması bu devirde pek mantıklı değil, çoğu Hilton ücretsize çevirdi, örnek ; Bursa Hilton. Otoparkın ücretsiz olması güzel. Odalarda bornoz yoktu, isteyince geldi sanırım Hilton'larda böyle oldu artık. Personel Türkiye'de ki Hilton'ların en iyisi diyebilirim, resepsiyonda ki güleryüz, kafayı hemen kaldırıp ilgilenme harika idi (yeni başladığı belli olan resepsiyonist dahil) ancak özellikle sabah kahvaltısında ki (09:30 gibi) siyah takım elbiseli bey müthişti, böyle servis, karşılama ilgi alaka görmedim. (şef/kaptan olduğunu tahmin ediyorum ancak adını alamadım, kendisine teşekkür ediyoruz). Genel olarak kahvaltı servisi de oldukça iyiydi (sadece omlet yapan ustanın çevresinde personelin yaptığı geyikler kontrol altına alınmalı). Otelin konumu oldukça merkezi ve heryere yakın. Oda olarak tavsiye edemiyorum ancak servis anlamında kesinlikle tavsiye edilir.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Kaan G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jbrune, General Manager de Ankara Hilton SA, a répondu à cet avis, 8 mai 2014
Google Traduire en français
Sayın Kaan G,

Ankara ziyaretiniz esnasında Ankara Hilton SA'yı tercih ettiğiniz ve paylaşmış olduğunuz detaylı geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz.

Öncelikle lobimiz ve odalarımız ile ilgili değerli görüşlerinize istinaden; genel alanlarda renovasyon çalışmalarımızın tamamlandığını, misafir odalarımızda da yakın zamanda renovasyon çalışmalarının planlandığını bilmenizi isteriz.

Konaklamış olduğunuz oda da sıcak su ve sigara kokusu ile ilgili yaşatmis olduğumuz olumsuzluktan dolayı, Siz değerli misafirimizden özür dileriz. Görüşlerinizin ve önerilerilerinizin hassasiyetle dikkate alınacağını ve gerekli çalişmalarin yapilacağını bilmenizi isteriz.

Her ne kadar konaklamiş olduğunuz oda ile ilgili bazi olumsuzluklar yaşamış olsanızda, Sizlere rahat ve konforlu bir dinlenme deneyimi sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduk. Daha öncede belirttiğimiz gibi, yenilenen odalarımızda, Sizleri en güzel şekilde ağırlayacağımızın sözünü vermek isteriz.

İnternet servisimizin ücretli olmasının sizlerde yaratmış olduğu olumsuz etkiden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli görüşlerinizi dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederken, internet ücretinin dahil olduğu alternatif fiyatlar (Hilton Business) sunduğumuzu, www.hilton.com adresinden yada rezervasyon ofisimizi arayarak detayli bilgiye ulaşabileceğinizi ve rezervasyon yaptırabileceğinizi belirtmekten memnuniyet duyariz.

Bunun dışında, Otelimiz bünyesinde çalışan takım arkadaşlarımızın sunmuş oldukları hizmet ve ilgiden memnun kaldığınızı duyduğumuz için çok mutlu olduk ve onur duyduk. Özellikle, Ankara Hilton ekibini Hilton’ların en iyisi olarak tanımlamanız bizler için büyük bir gurur kaynağı. Görüşlerinizi kendileriyle paylaşacağımı ve kişisel teşekkürlerimi ileteceğimi bilmenizi isterim.

Son olarak kahvaltı servisimiz, otelimizin konumu ve otopark’ımız ile ilgili memnuniyetinizi paylaştığınız için teşekkür ederken, kahvalti salonumuzda rahatsızlık duyduğunuz deneyiminizin araştırılacağını ve takım arkadaşlarımızın gerekli eğitimleri tekrarlamalarının sağlanacağını bilmenizi isteriz.

Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlayabilmek dileğiyle.

Saygılarımla,

Jacques Brune
Genel Müdür
Ankara Hilton SA
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrivez un avis

609 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    277
    202
    81
    31
    18
Consultez les avis pour
94
93
29
327
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hongrois en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Serbe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Turc en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Ankara
Movenpick Hotel Ankara
N° 1 sur 174 à Ankara
4.5 sur 5 bulles 800 avis
Crowne Plaza Hotel Ankara
N° 6 sur 174 à Ankara
4.5 sur 5 bulles 375 avis
Çankaya
Swissotel Ankara
Swissotel Ankara
N° 7 sur 174 à Ankara
4.5 sur 5 bulles 400 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
JW Marriott Hotel Ankara
N° 2 sur 174 à Ankara
4.5 sur 5 bulles 382 avis
Holiday Inn Ankara-Kavaklidere
N° 11 sur 174 à Ankara
4.5 sur 5 bulles 171 avis
Sheraton Hotel & Convention Cent...
N° 9 sur 174 à Ankara
4.0 sur 5 bulles 331 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Ankara Hilton SA ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Ankara Hilton SA

Établissement : Ankara Hilton SA
Adresse: Barbaros Mah. Tahran Cad. No:12 Kavaklidere, Cankaya, Ankara 06700, Turquie
Numéro de téléphone:
Location : Turquie > Province d'Ankara > Ankara
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels familiaux à Ankara
N°4 des hôtels de luxe à Ankara
N°7 des hôtels d'affaires à Ankara
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Ankara Hilton SA 5*
Nombre de chambres: 315
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hilton EMEA, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Odigeo, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U., HotelsClick, HRS et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Ankara Hilton SA en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Ankara Hilton Sa Hotel Ankara
Hilton International Ankara
Hilton Ankara

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page