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“Début de séjour agréable” 4 5 étoiles
Avis sur Ibis Oran Les Falaises

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis Oran Les Falaises
N° 18 sur 25 Hôtels à Oran
Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Début de séjour agréable”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2013 par mobile

Je suis en ce moment même à l'hôtel et je suis agréablement surpris par la chambre qui est assez propre et surtout accueil très chaleureux ce qui m'est très important quand on arrive à minuit ... Un remerciement particulier à Yacine qui est très sympa

Séjour du octobre 2013
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3 Merci SamJazzz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amina D, Directeur général de Ibis Oran Les Falaises, a répondu à cet avis, 4 novembre 2013
Madame, Monsieur,

je tiens à vous remercier personnellement pour le temps que vous avez consacré à poster votre avis sur tripadvisor.
Votre expérience est très importante pour nous, nous ne manquerons pas de partager votre ressenti avec tous nos collaborateurs.
dans l'attente de vous recevoir encore une fois, veuillez accepter mes plus sincères remerciements.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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210 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    54
    71
    41
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Consultez les avis pour
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130
Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (18)
Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Alger, Algérie
Auteur de niveau
33 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

J’ai passé trois jours en famille avec ma femme et mes enfants, dans cet hôtel que je recommande vivement, avec une literie de nouvelle génération très confortable,sérvice de ménage régulier, et a cheval,la gérante toujours actif- et- attentionne,un emplacement très bien avec vue panoramique sur mér,comme ce n’est pas la premiere fois que je séjourne a l’hotel,quelques points négatif à signalé ,le petit déjeuner commence a retrecir,et les verres de la salle de bain des chambres ont commencé a se decollé au niveau de l’isolement des douches ,si nom personnels souriant et accueillant.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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5 Merci hibou4007
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amina D, Gérant de Ibis Oran Les Falaises, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Oran Les Falaises.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Lyon
Auteur de niveau
61 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013 par mobile

Accueil correct, chambre et SDB propres, la cuisine, elle, déçoit. Manque d'originalité (carte identique a l'Ibis Alger par exemple) et quelconque pour un prix assez élevé. Le bar manque d'espaces et de convivialité. Rapport qualité-prix pour dormir intéressant. Petit-déjeuner trop cher.

Séjour du juin 2013 - voyage d'affaires
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3 Merci Jocelyn C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amina D, Directeur général de Ibis Oran Les Falaises, a répondu à cet avis, 4 novembre 2013
Madame,Monsieur,

Tout d’abord je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti, suite à votre séjour à l'Ibis Oran.

Nous avons pris connaissance de vos remarques concernant votre expérience , et nous souhaitons nous en excuser.
Votre commentaire a été partagé avec l’ensemble des équipes, afin que les prochains séjours soient meilleurs.

J’espère avoir l’occasion de vous accueillir prochainement, n'hésitez pas à me contacter directement lors de votre arrivée.

Dans l’attente de vous recevoir, veuillez accepter mes sincères salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint Pierre des Corps, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2013

Après un agréable séjour au ibis tlemcen, nous avons été déçu de l'accueil au ibis Oran. De plus la propreté de la salle de bain laissé à désirer (joints sales, tâches de champignons sur le plafond).
Concernant l'accueil, le personnel d'accueil donné l'impression que nous derangions. Bref, pas d'accueil chaleureux.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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5 Merci Radwane37
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amina D, Directeur général de Ibis Oran Les Falaises, a répondu à cet avis, 9 juin 2013
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre désagrément au sein de l’Hôtel Ibis Oran .
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité de la prestation évoquée.
Bien cordialement
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constantine
Auteur de niveau
18 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2013

j'ai passer 03 nuitées pour un déplacement professionnelles, c'est la 03 fois que j'y vais. la dernière fois j'en es garder un très mauvais souvenir : après avoir assister a un congrès scientifique, nous rentrons a l’hôtel moi et deux de mes confrère (un homme et une dame), le temps que le premier gars sa voiture convenablement, je prend l’ascenseur avec ma confrere soudainement un agent de sécurité bloc la porte et nous dit :
=Vous résider a l’hôtel tout les deux
- je lui répond oui (il ne s’arrêtent pas la)
= qu'elle chambres
- je lui donne les numéros de chambres (sa lui a pas suffit)
= montrer moi les carte magnétique
- la je dit Mr ayez un peux de respect si ce n'est pas pour moi au moins pour la dames qui est en face de vous
= la dames lui montre sa clé je refuse pas principe de montrer la mienne
- je demande a voir le responsable
= il me réplique que si il veut nous nous passerons pas la nuit a l’hôtel (un comble après avoir payer 03 nuitée et a l'avance !!! )

pour résumé c'est les clients de l’hôtel qui sont intervenu, l'agent en question c'est avéré leur chef et il me nargué de loin en parlant exprès Kabyle avec ces collègues sachant bien que je ne comprenait rien

pour résumé : accueil minable des de la part des deux fille (le jeune homme s'en sort très bien )
trop chère par rapport a ce qui ce fait dans la région. voiture obligatoire pour ce déplacer car rien dans les alentours a part des chantier
personnel trop zélé, si vous rentrer avec une prostituer en vous dit rien (même chose au Sheraton) si vous êtes médecins et que vous rentrer avec d'autre collègues médecins, la en vous insulte
un conseil passer votre chemin, a Oran y'a beaucoup d’hôtel qui offre une meilleur prestation de service et qui son beaucoup beaucoup moins chère.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
9 Merci lyes25
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Amina D, Directeur général de Ibis Oran Les Falaises, a répondu à cet avis, 6 juin 2013
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster un avis.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Informations supplémentaires concernant Ibis Oran Les Falaises

Établissement : Ibis Oran Les Falaises
Adresse: Avenue De Canastel Route | Des Falaises, Oran 31000, Algérie
Location : Algérie > Oran Province > Oran
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 18 sur 25 Hôtels à Oran
Fourchette de prix (par nuit): 68 € - 71 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Oran Les Falaises 3*
Nombre de chambres: 150
Options de réservation :
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