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Avis (362)
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16 avis sur 362
Avis publié : 10 avril 2014

Brasilia est une ville horrible. C'est une horreur qui, selon moi, a été inscrite au Patrimoine de l'Unesco afin qu'une telle erreur ne soit plus jamais refaite.

L'hôtel est en plein centre mais... il y a-t-il un centre à Brasilia? On doit prendre un taxi pour aller n'importe où.

Le personnel de réception est froid, à la limite du professionnalisme selon moi.

Ma chambre ne reçoit aucun signal internet. On me dit qu'un technicien viendra, 2 heures plus tard, rien. Finalement, on m'offre une autre chambre ou je parviens à recevoir un signal mais seulement dans le séjour (pas dans la chambre).

La chambre comme telle est grande et c'est bien. Ceci dit, pourquoi aucune boîte de mouchoirs dans la salle de bain? Rien pour préparer la nourriture. C'est donc une suite mais aucunement équipée.

L'internet est LENT!

Le petit déjeuner était correct.

Le gym consiste à 2 terribles tapis roulants, un défectueux, pas d'air climatisé. Terrible.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre où vous recevrez un signal wifi.
  • Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Le_petitcastor
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Plinio_MB, Gerente geral de Brasil 21 Suites, a répondu à cet avisA répondu 22 avril 2014

Cher le- petitcastor,

Merci d'avoir choisi Brasil 21 Suites que votre hébergement à Brasilia.
Nous nous excusons de ne pas répondre à vos attentes avec certains services. Nous prenons les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect dans leur prochain hébergement. Profitez de cette occasion pour remercier vos commentaires, qui aident à améliorer nos services.
Cordialement,
Plinio de Souza - Directeur Général,

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Avis publié : 20 septembre 2011

A notre grand étonnement, nous avions réservés 2 nuits et la receptionnisme nous a confirmés qu'une nuit.Ils nous ont obligés à téléphoner en europe à l'agence de voyage ou nous avions fait la réservation.Celà nous à coutés 70 franc suisse. J'ai demandé le directeur,
mais il n'à pas voulu se déplacer.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci gerard f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jacques_MB, Gerente geral de Brasil 21 Suites, a répondu à cet avisA répondu 16 janvier 2018

Merci pour votre évaluation.

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Avis publié : 12 septembre 2016

  • Séjour en : septembre 2016, a voyagé pour affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Jacques_MB, Gerente geral de Brasil 21 Suites, a répondu à cet avisA répondu 16 septembre 2016
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Avis publié : 14 juillet 2015

  • Séjour en : mai 2015, a voyagé en solo
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Plinio_MB, Gerente geral de Brasil 21 Suites, a répondu à cet avisA répondu 31 juillet 2015
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Avis publié : 13 novembre 2014

  • Séjour en : novembre 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
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Plinio_MB, Gerente geral de Brasil 21 Suites, a répondu à cet avisA répondu 19 novembre 2014
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