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510 avis sur 1 142
Avis publié : 12 juillet 2017

Bel hôtel avec superbe buffet de petit déjeuner.
Très belle chambre très silencieuse. Service parfait. Literie très confortable.
Entre ville et Aéroport / Chutes donc très facile si on loue une voiture. Car transport en commun ...

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Bruetisa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Recepcao V, Gerente de recepção de Viale Cataratas Hotel, a répondu à cet avisA répondu 21 juillet 2017
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for leaving your comments about your stay at Viale Cataratas.

They are really relevant and will help us to improve our services.

Thanks again for chosing Viale Cataratas and wish you a great tour at Brasil.

Sincerily,

Lee Chih Li
Services Supervisor

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Avis publié : 26 novembre 2016

Côté route, vous entendez les voitures... Côté jardin, vous entendez les ébats dans la piscine et dans la chambre vous entendez les voisins !
La salle à manger est digne d'une cantine d'usine, sans âme et bruyante.
Venir de si loin pour voir aussi vilain à proximité d'un site grandiose et être aussi mal reçu, celà bat des records !

  • Séjour en : novembre 2016, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci Etienne P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Recepcao V, Gerente de recepção de Viale Cataratas Hotel, a répondu à cet avisA répondu 30 novembre 2016

Chère client.
Merci pour votre temps à rédiger ses commentaires sur Tripadvisor site.
Votre opinion, critique et louange sont très importantes pour nous, après tout, l'essence de notre travail est basé sur la qualité de nos services et l'engagement pour le bien-être et d'hospitalité.
Notre objectif est de fournir toujours pour vous et votre famille le meilleur service.

Recevez nos meilleures salutations.

Lee Chih Li

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Avis publié : 8 janvier 2016

situé à 15min de l'aereport,et près des chutes,j ai passé un agréable séjour,la chambre est grande, propre et correcte,et le petit déjeuner est agéable et délicieux,vous pourrez aussi profiter de la piscine ;)

  • Séjour en : décembre 2015, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci IBS89
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SilvanoBuenoS, Gerente de recepção de Viale Cataratas Hotel, a répondu à cet avisA répondu 25 janvier 2016

Chère client.

Merci pour votre temps à rédiger ses commentaires sur Tripadvisor site.
Votre opinion, critique et louange sont très importantes pour nous, après tout, l'essence de notre travail est basé sur la qualité de nos services et l'engagement pour le bien-être et d'hospitalité.
Notre objectif est de fournir toujours pour vous et votre famille le meilleur service. Je vous remercie de bien vouloir louange cessions.
Chaque Nous espérons être en mesure d'abriter les délais les plus brefs.

Recevez nos meilleures salutations.,
Silvano Bueno

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Avis publié : 1 décembre 2015

Les chambres sont relativement spacieuses et agréables, mais non insonorisées. On entend donc clairement les voitures qui passent très rapidement (voie rapide) au bord de l'hôtel.
Sur trois chambres, une donnait sur un parking, une autre sur un mur avec une clim juste en face (pas de lumière du tout) et la troisième sur la voie rapide.
Mais les salles de bain sont franchement vieilles et très très bruyantes (les toilettes à l'agonie qui couinent pendant 3-4 minutes après avoir tiré la chasse...).
Le hall, le restaurant sont tels un hall d'aéroport : froids et impersonnels.
Pas du tout d'espace vert, tout est bétonné à l'intérieur. Des bus entiers de touristes se déversent chaque jour, ce n'est pas du tout agréable.
L'hôtel est certes près de l'aéroport, mais loin de tout!!! Pour aller manger au resto, il est impératif de marcher 45min à pieds ou de prendre un taxi, à considérer dans le prix de la chambre!
Au bord de la piscine la musique est extrêmement forte et insupportable. IL m'a été impossible de lire au bord de la piscine. Aucune vue sur un espace vert.
Le petit déj est correct sans plus.
Les gens de l'acceuil ne sont pas aimables du tout, en particulier la jeune fille hôtesse le matin (jusqu'à 14h) très désagréable et pas du tout arrangeante.

  • Séjour en : novembre 2015, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci Nenette87
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SilvanoBuenoS, Gerente de recepção de Viale Cataratas Hotel, a répondu à cet avisA répondu 25 janvier 2016

Chère client.
Merci pour votre temps à rédiger ses commentaires sur Tripadvisor site.
Votre opinion, critique et louange sont très importantes pour nous, après tout, l'essence de notre travail est basé sur la qualité de nos services et l'engagement pour le bien-être et d'hospitalité.
Notre objectif est de fournir toujours pour vous et votre famille le meilleur service. Je vous remercie de bien vouloir louange cessions.
Chaque Nous espérons être en mesure d'abriter les délais les plus brefs.

Recevez nos meilleures salutations.,
Silvano Bueno

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Avis publié : 14 avril 2015

La chambre est grande et très correcte. Il y avait un peu de bruit avec la route qui passait devant. Le petit-déjeuner est copieux, le buffet du soir est bon et le repas à la carte excellent. L'entrée de l'hôtel, les salons et la piscine sont très agréables et bien aménagés. Très bon accueil dans l'ensemble.

  • Séjour en : mars 2015, a voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lilibolo
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