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Perola Buzios Hotel
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16 avis sur 938
Avis publié : 21 septembre 2015

Les chambres sont spacieuse et propre. c’était un très bon séjour. l'hotel est très bien situé, plage et commerce à proximité en plus d'un supermarché juste en face. La musique est peu etre un peu forte le soir mais c'est les vacances on est la pour s'amuser.

  • Séjour en : mars 2015, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci leatarno
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel Pérola B, Diretor de vendas de Perola Buzios Hotel, a répondu à cet avisA répondu 25 septembre 2015

Cher Madame & Monsieur ,
merci de nous avoir évalué . Nous sommes heureux de savoir qui a fait bon usage de votre séjour avec nous .
Quant à la musique , merci de nous laisser savoir qui était trop élevé , afin que nous puissions prendre les mesures appropriées .
Nous espérons dès son retour à Pearl .

Cordialement,
Equipe Pérola Búzios

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 décembre 2014

A trois heures de routes de Rio de Janeiro, cet hôtel "Perola" de Buzios se situe en plein centre ville, à moins de 200 mètres du bord de mer, vous avez tout sous la main.
Les chambres sont très bien, une douche à l'italienne, la literie est impeccable.
Seul bémol le bruit du matin au démarrage de la climatisation des cuisines qui se trouvent juste en dessous, il y aussi le local à poubelle...
Chaque chambre possède un coffre fort, ce qui est fort appréciable.
Côté douche il ne faut pas être pressé il y a très peu de pression...
La piscine de l'hôtel est spacieuse, agrémentée d'un jacuzzi, idéal pour 6/9 personnes. Le pourtour de la piscine est composé de lit à Baldaquin où vous pourrez vous reposez en sirotant un bon verre.
Le petit déjeuner est très bien fourni.

Astuce pour la chambre : Choisir une chambre côté intérieur de l'hôtel, plutôt côté piscine
  • Séjour en : novembre 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
1  Merci Bruno R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel Pérola B, Diretor de vendas de Perola Buzios Hotel, a répondu à cet avisA répondu 16 décembre 2014
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Prezado Sr. Bruno, bom dia!

Muito obrigado pelo seu comentário de nosso Hotel.

Os pontos positivos e negativos devem ser sempre bem vistos, pois podemos verificar a experiencia de cada hospede e assim podemos saber onde devemos melhorar.

Com relação ao barulho de alguns quartos, temos um problema com relação a rua que fica a lateral do Hotel, mas estamos procurando opções de isolamento acústico.

Com relação ao ar-condicionado, já foram comprados split, para substituição de todos os ar-condicionado de parede que ainda estão em nosso Hotel.

A disposição para eventuais dúvidas.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 3 novembre 2014 par mobile

Hôtel insalubre notre chambre enfin notre lit était pleins de puces environ 15 piqûres chacun pendant la nuit. Le lendemain je mets bien les deux puces en évidences avec sang a l'appui sur des draps blancs. Ils enlèvent les deux puces mais ne changent pas les draps. INCROYABLE ! Hôtel 5 * impossible, nous avons été obligés de leurs demander de changer les draps et surtout aucun geste commercial. Personnel agréable, cadre idéale très bien situé mais service nul. Il faut attendre 15 à 20' après commande d'une boisson à la piscine, le hamburger ultra cuit, pas bon. Encore une fois Hôtel 5* !!! Attention aux puces...

Séjour en : novembre 2014, a voyagé en couple
9  Merci Benoit C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 août 2014 par mobile

Tres déçue de mon séjour dans cet hotel qui n'assure pas un service a la hauteur du prix des chambres.
Dans les chambres, non seulement on entend la nuit tout ce qui se passe dehors, mais en plus, l'hôtel avait décidé de faire de casser le carrelage dans leur cuisine la nuit!!!
Résultat obligé de se rendre a 2 reprises a la réception au milieu de la nuit pour leur dire d'arrêter les coups de marteau!
Le téléphone dans la chère ne marchait pas et le personnel a l'accueil ne parlait même pas anglais...
Bref, un équipement des chambres pas a la hauteur et un personnel incompétent.
Par contre, c'était très propre et le petit déjeuner correct.

Séjour en : août 2014
4  Merci Jenni7982
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 14 mars 2017

  • Séjour en : juin 2016, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Perola_Buzios, Gerente de Perola Buzios Hotel, a répondu à cet avisA répondu 16 mars 2017
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