Cher hôte;
Les critiques sont toujours les bienvenus. Logique que l'auberge n'est pas parfait, mais je suis plus de 25 ans sur la Grande Ile, reçoivent des milliers de compliments tous les jours parce que nous sommes toujours (famille Refúgio capitaine) qui cherchent à surmonter nos propres limites et d'essayer de remédier à nos lacunes et difficultés, cette recherche a finalement abouti à l'une des îles auberge meilleurs et plus grands, sans précédent dans Araçatiba. L'eau de pr. Araçatiba n'est pas vraiment traitée, mais potable provenant d'une source sur le sommet de la montagne, je vous propose filtre (non recommandé) et de voir la valeur de marché de l'eau (R 3,00 $ ou 1,50 $ US ou 1,00 euro) , étant donné que je sais de partout dans le monde qui vend un champagne pour 1 euro. En raison de l'endroit inhospitalier qui est la grande île, chaque auberge sur l'île connaît une pénurie de main-d'œuvre, en particulier pour le travail après 22h, donc j'ai du mal à avoir quelqu'un au service 24 heures, rendant presque impossible cette option, désolé. En raison de problèmes avec le toit, après beaucoup de pluie, il a dû réparer une situation d'urgence, l'entreprise travaille a commis une erreur lors du démarrage du 8 heures de réparation, mais dans les jours suivants commencé après 10h. La Grande Ile à réserver à sa faune et sa flore, à une certaine époque de l'année, nous avons un BEE CHIEN transit intensive (Apis mellifera), pas d'oiseau, inoffensif pour l'homme, de sorte que le souci d'avoir constamment de la nourriture, les «Tule" et les ventilateurs.
Mais je vais revoir leurs griefs personnels dans le but de rechercher, d'atteindre notre objectif, qui est la satisfaction du client à 100%.
Sincèrement.