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“Prix d'un Palace Parisien et service d'un Ibis !”

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Casa Turquesa - Maison D'Hotes
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
“Prix d'un Palace Parisien et service d'un Ibis !”
Avis écrit le 21 mars 2012

Nous avons passé 4 nuits dans cette maison d'hôtes assez singulière, le jour d'arriver était pour nous une grande surprise puisque la rue était inondée par la mer, ce qui est un fait assez habituel dans cette rue à Paraty, donc il fallait passer par des planches de bois, première impression horrible. Mais une fois à l'intérieur nous découvrons un endroit assez charmant et propre, accueillie par des étudiants faisant offices de réceptionnistes et de porteurs. Nous avons fait connaissance avec la maîtresse des lieux Teresa le lendemain, une femme dynamique et omniprésente (sic!) mais manifestement incompétente et pas du métier, auparavant cette dame tenait une agence de voyage, l'hôtellerie est un vrai métier n'en déplaise à certains qui veulent surfer sur la vague de l'opportunité de gagner de l'argent facilement, le prix d'une chambre est indécent 1450 réals hors taxe, soit 630 euros auxquels vous rajoutez 15% de taxe, et les conditions particulières inacceptables : il faut payer par avance au cas où vous deviez changer d'avis et 35% d'augmentation pour la 3ème personne ! On vous demandera systématiquement l'heure à laquelle vous vous réveillerez pour vous servir le petit-déjeuné en salle, par définition en vacance nous ne programmons pas nos réveils. Teresa vous proposera bien sûre la "belle" balade en bateau, qui est en fait un vieux bateau bruyant et qui sent le mazout, la ballade se transforme en enfer ! La baie est pollué par le va-et-viens incessants des bateaux de touristes et bateaux de croisières énormes, les amoureux de la nature devront passer leur chemin !!

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
20 Merci Alexandre75004
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pousada_CasaTurquesa, General Manager de Casa Turquesa - Maison D'Hotes, a répondu à cet avis, 4 avril 2012
Cher Monsieur,

Nous sommes vraiment désolés d´apprendre que vous avez passé un si mauvais séjour dans notre maison d´hôtes et apparemment à Paraty . Nous regrettons que vous ne nous avez pas fait part de votre mècontentement durant les 4 jours que vous avez passe parmi nous .

Nous avons fait de notre mieux pour vous satisfaire ,comme nous le faisons toujours pour tous nos hôtes et sommes desolés, malgre toute notre disponibilité, de n´avoir pu rèpondre à vos attentes .

Bien cordialement,

Teresa Etrusco
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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264 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Informations supplémentaires concernant Casa Turquesa - Maison D'Hotes

Établissement : Casa Turquesa - Maison D'Hotes
Adresse: Rua Dr. Pereira, 50 | Centro Histórico, Paraty, État de Rio de Janeiro 23970000, Brésil
Numéro de téléphone:
Location : Brésil > État de Rio de Janeiro > Paraty > Historic City Center
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 5 sur 296 Auberges/B&B à Paraty
Fourchette de prix (par nuit): 416€ - 600€
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Casa Turquesa - Maison D'Hotes 4.5*
Nombre de chambres: 9
Options de réservation :
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Alias :
Casa Turquesa - Maison D'Hotes Paraty, Brésil

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