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“Prestations convenables mais...”
Avis sur Hotel Kimal

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Hotel Kimal
Attestation d'Excellence
Avis publié : 10 mai 2014

Il faut reconnaitre un certain charme aux chambres "bungalows" avec petites terrasses privées.
Rien à redire sur l'accueil de notre côté, par contre le prix restent élevés pour un hôtel qui était sur les 3 jours de notre séjour constamment en rénovation/nettoyage sur tout l'espace piscine (et donc inaccessible) et surtout des douches à 95% du temps sans eau chaude.
On notera d'ailleurs que le personnel n'était pas très concerné ni réactif pour régler ce problème, on avait l'impression désagréable de les déranger.

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Roroi75
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Avis (334)
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1622 avis sur 334

Avis publié : 17 mars 2014

Nous avons passé quatre nuits dans cet hôtel, le principe des chambres "bungalows" avec petites terrasses privées est agréables.
Petites piscine et espace solarium agréable. Le restaurant propose un menu différent chaque jour et nous y avons chaque fois très bien mangé.
Situé près de la rue commerçante, il est agréable de pouvoir circuler à pieds dans San Pedro sans devoir faire de trop longues marches sous le soleil accablant.
Ayant fait toutes les excursions possibles, nous avons apprécié le calme de l'hôtel la nuit.
Petit bémol, pendant notre séjour, problème de canalisation dans l'hôtel et cela a nécessité des travaux de débouchages peu agréables devant le restaurant et la piscine.
Le personnel de la réception est peu agréable, par contre celui du restaurant très sympathique.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ETIENNE P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 février 2014

Avons passé 4 nuits dans cet hôtel bien situé près de la rue Caracoles. Dommage que l'accueil soit si peu aimable . Notre chambre (n°16) était très petite, rustique mais très propre et avait un vis-à-vis direct sur nos voisins et donc peu d'intimité . Pot de bienvenue offert, mais à prendre le jour de l'arrivée , si non c'est perdu ....Wifi mais pas dans la chambre. Bon petit-déjeuner. Avons pris nos dîners au restaurant de l'hôtel, très correct et personnel très gentil et aimable.

Séjour en : janvier 2014, a voyagé en couple
Merci Claudannick S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 17 avril 2013

L'accueil est un peu froid, même à la limite de l'amabilité. La première impression n'était donc pas très favorable mais finalement on se laisse prendre par le charme des petites constructions en adobe dans lesquelles se cachent des chambres confortables et des salles de bains - il faut le dire - un peu rustiques. Chaque chambre possède sa petite terrasse et le tout constitue un petit village surprenant, calme et assez confortable.
Un petit verre de bienvenue, que l'on prend à sa convenance, au bord de la piscine, permet de se mettre dans l'ambiance. Wifi disponible dans tout le site et parking privé et fermé, ce qui est rassurant avec une voiture de location complètent l'éventail de services disponibles.
L'hôtel est situé à l'extrémité de la principale rue de San Pedro (Caracolès), à quelques minutes de la place centrale, des restaurants, des banques et de tous les commerces.
Il ne manquait qu'un peu de gentillesse à l'accueil pour mériter une recommandation sans réserves.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci JULIETPAPADELTA
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pobkim, Director Comercial de Hotel Kimal, a répondu à cet avisA répondu 19 avril 2013
Google Traduction

Thank you so much for your comments since they are very useful for us. I would be interested to know if you found all the front desk staff equally cold or someone in particual so I can address this issue more effectively. It´s unusual since usually our guests comment quite the opposite impression.
I am glad that other aspects of your experience at Hotel Kimal were more positive.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 13 janvier 2013

Avons séjourne 3 nuits dans un bungalow a toit de jonc, 2 lits malheureusement pas de grand lit, chambre agréable, douche chaude, a notre grand étonnement très calme en journée malgré le fait que les bungalows sont les uns près des autres. La rue animée toute proche s arrête a 1 h du mat, c est supportable. Petit dejeuner copieux dommage que le jus d orange presse pourtant soit allonge d eau. Le seul bémol c est le parking aux voitures, mal organisé par l'hôtel qui ne réclame pas d office la clé de la voiture et qui fait que nous étions bloqués pour sortir le matin du passage de la caravane du Dakar, puisque le bureau n'avait pas la clé du pick up rouge parqué derrière nous. C est rageant, ennuyeux.

Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
Merci Olivier M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 novembre 2012 par mobile

Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel Kimal avant de partir vers un hôtel plus excentré proposant des excursions. Nous avions réservé cet hôtel un peu par hasard, tout étant plein à craquer du fait d'un week-end prolongé au Chili.
En définitive nous étions ravis de pouvoir profiter du centre de San Pedro, vraiment très agréable et truffé de petits restaurants et cafés. Pour cela, le Kimal est idéalement placé, à quelques mètres de la rue principale Caracoles.
La chambre était grande et propre. L'hôtel est plutôt joli. La piscine est petite et très froide mais équipée de quelques transats pour faire une pause au soleil.
Le petit déjeuner est correct.
Un verre de bienvenue et une réduction sur le restaurant sont offerts.
Dans l'ensemble, le Kimal s'est avéré être une petite étape pratique dans le très sympathique centre ville avant d'explorer les environs de San Pedro.

Attention : l'hôtel ne travaille pas avec booking.com, site par lequel nous pensions pourtant avoir réservé la chambre ... Nous sommes donc arrivés sans réservation, l'un des week-ends les plus chargés de l'année. Par chance une chambre s'est libérée, et le Kimal a eu la gentillesse de nous donner cette immense chambre au prix de ce que nous avions "réservé". Passer directement par l'hôtel, donc.

  • Séjour en : novembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci GeorgieMonde
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 août 2012

Nous avons passe 4 nuits dans cet hôtel. L'accueil variable selon la personne. Hôtel très propre, malgré la poussière de la ville. Serviettes de bain changées tous les jours, et chambre nettoyée à fond. Espace restreint dans la chambre, et salle de bain tres petite et sans charme. Eau tres chaude pour douche en fin de journee. On apprécie le petit chauffage d'appoint quand les nuits sont fraîches. Le petit déjà est complet, et permet de faire des provisions pour le midi. Doté d'un parking pour la voiture mais hélas trop petit, on laisse les clés pour déplacer régulièrement le véhicule avec des risques de griffes. Piscine et jacuzzi présents mais inutilisables tant la couleur de l'eau ne fait pas envie.

Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
Merci RaphetBene
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Kimal

Adresse: Domingo Atienza 452 esquina Caracoles | Centro Histórico, San Pedro de Atacama, Chili
Location : Chili > Antofagasta Region > San Pedro de Atacama
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels familiaux à San Pedro de Atacama
Catégorie de prix : 165€ - 523€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Kimal 3.5*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Kimal San Pedro De Atacama, Atacama, Chili

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