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27 avis sur 93
Avis écrit le 7 juillet 2014 par mobile

Nous avons séjourné une nuit à cet hôtel. L'emplacement est un peu loin du point d'arrivé des bateaux navettes (20mn à pied) mais un taxi de la compagnie Adria s'occupera de vous y amener gratuitement. La plage zlatni rat est a seulement 1mn de marche. Concernant la chambre, cela paraît négligé (plein de petits détails tels que la télécommande qui ne marche pas, la climatisation défaillante... Mais rien de très grave !). Le petit-déjeuner est assez varié avec en plus la vue sur la mer !

Date du séjour : juillet 2014
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci Hexa73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vdf80, Public Relations Manager de Zlatni Rat Beach Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 18 juillet 2014
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you first and foremost for taking the time to write a review about your stay at Zlatni Rat Beach Hotel.

We are truly sorry you felt the room was neglected. I apologise for anything that wasn’t working properly. If our staff is notified of such inconveniences, they will always look into the matter immediately and get it sorted as quickly as possible. We did have a problem with two air-conditioning units recently and although we have a supply of spare parts here in Bol, sometimes we have to head over to the mainland to get replacement parts. I hope we were able to solve these problems for you as efficiently and speedily as we usually do.

Zlatni Rat Beach Hotel, as the name suggests, is located as close to Zlatni Rat beach as you can get but Zlatni Rat beach is not located in the centre of Bol. The town centre is about a 20-minute walk along a tree-lined promenade. We always pick up our guests for free upon arrival in Bol and on the day of departure and during the day and early evening, there are taxi boats that depart for the town centre from the beach itself or a road train from almost in front of the hotel (and vice-versa) at a minimal cost of 15 kunas each way.

Thank you once again for sharing your honest comments about the hotel. We appreciate them very much. Only in this way can we improve our product for future guests.

I hope we can one day make it up to you.

Kind Regards,

Valentina

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis écrit le 19 octobre 2018

Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 juin 2018

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 18 juin 2018

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 4 septembre 2017

Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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