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“A éviter !”
Avis sur Hotel Supetar

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Supetar
N° 9 sur 18 Hôtels à Cavtat
Attestation d'Excellence
Metz, France
Auteur de niveau 4
47 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
“A éviter !”
Avis écrit le 7 septembre 2011

Notre voyagiste nous l'a vendu comme un hôtel de charme ...
Excellente situation sur le port de Cavtat , belle terrasse pour le petit déjeuner MAIS : nous avions réservé une chambre double et une single pour 3 nuits . Pour la 1° nuit ,nous avons été logés dans des " cagibis" transformés en chambre ( 2 lits 1 personne face à face ) car il n'y avait plus de chambre double disponible . Pour les 2 nuits suivantes , la single est restée ce cagibi ( avec fuite d'eau dans la salle de bains! ) ; nous avons eu droit à une chambre double jouxtant le monte- charges du restaurant et donc réveil en fanfare dès 6H30 quand le personnel commençait à préparer le petit déjeuner ...
Café et jus de fruits sans saveur au petit déjeuner . Nous n'avons pas osé testé le restaurant ...
Par ailleurs , personnel peu accueillant ( surtout à la réception ).
Si nous n'avions pas prépayé nos chambres , nous aurions quitté cet hôtel , d'autant que les chambres d'hôtes foisonnent à Cavtat !!
Donc : à éviter ...

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci DJMG57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Supetar_Hotel, Public Relations Manager de Hotel Supetar, a répondu à cet avis, 12 septembre 2011
Cher client,

Nous sommes désolés de savoir que vos vacances n’ont pas été aussi agréable qu’elles auraient du l’être. Nous sommes surpris de voir que notre modeste établissement vous ait été recommandé en temps qu’hôtel de charme et j’ai bien peur que la raison de votre mécontentement ait beaucoup a voir avec cette méprise. En effet, notre établissement est un petit hôtel de famille réputé pour sa localisation idéale au sein du village de « Cavtat » et directement situé sur la promenade du port.
Nous sommes désolés des inconvénients dont vous avez souffert. Cela n’était pas notre intention de vous voir passer un désagréable séjour parmi nous et nous espérons réellement pouvoir vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite.

Veronika Duda
Public Relations Manager
Hoteli Croatia d.d.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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264 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Informations supplémentaires concernant Hotel Supetar

Établissement : Hotel Supetar
Adresse: Obala A. Starcevica 27, Cavtat HR-20210, Croatie
Location : Croatie > Dalmatie > Dubrovnik-Neretva County > Cavtat
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Restaurant Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels romantiques à Cavtat
Fourchette de prix (par nuit): 89€ - 182€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Supetar 3*
Nombre de chambres: 28
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Supetar Cavtat
Hotel Supetar Croatie/Cavtat
Supetar Hotel Cavtat

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