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Avis (1 707)
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2530 avis sur 1 707
Avis publié : 8 avril 2013

Bon voilà un avis tout frais! je vais commencer par le positif: c'est l'endroit top pour les enfants et les grands enfants pour ce qui est de l'aquapark, il y a des surveillants tout autour de la pisicine et des toboggans et ils font super bien leur job, ils s'amusent aussi avec les petits, jardins très bien entretenus, literie top et très très confortable j'ai adoré ça, tv dans les chambres, mobilier en accord, les chambres sont de taille correcte, pour une famille de 5 un lit supplémentaire est amené dans la chambre, très grande douche néamoins ils doivent apprendre à leur personnel comment bien nettoyer. Terrasses dans les chambres ou balcons de belle taille. possibilité de faire des massages au spa, pédicure etc. Mini club super. Les égyptiens sont super sympa et adorent les enfants et sont toujours prêt à vous rendre service sans forcément un intéressement (argent). J'arrive au négatif: personnel pas très bien formé pour ce qui est du nettoyage des chambre, souvent pas mal de poussière qui reste après leur passage, il faut savoir que l'hôtel est neuf, on dirait qu'on à tout fait à la va vite pour le faire fonctionner, au spa pareil très beau mais finition pas top, le personnel est un peu démotivé car ça ne démarre pas fort et les russes c'est trop leur truc les massages et tout ça. La nourriture: c'est la cata, des lasagnes qui n'en sont pas, une soupe de lentille qui est une soupe de tomate, légumes frais mais préparé un peu comme ça à la va vite, toujours la même chose, les desserts sont juste beaux mais pas bons, le matin il faut chercher et demander pour avoir une tasse pour boire son café ou son thé, jus d'orange pressé frais 2 euros!! sinon c'est du jus avec poudre. Plusieurs sortes de pains non savoureux. Je vous conseil d'aller au restaurant italien qui est en faite un resto barbecue réserver un jour avant, avant notre départ le restaurant indien allait seulement ouvrir. Faites attention de ne pas perdre les serviettes de bain oranges sinon c'est 15 euros. allait voir Soho square village à coté totalement artificiel genre dubai, plein de magasins de resto de cafés bar, Glaces Movenpick, des magasins de contrefaçons à gogo, nous sommes allé mangé là bas c'était super mais un peu cher, Restaurant le mandarin cuisine égyptienne ,Thai, chinois etc... c'est sympa le soir il y a de belle grandes terrasses et un spectacle de 10 min fontaine jet d'eau toutes les heures. Orchestre, Bref ça fait du bien si vous voulais mangé bien une fois et vous détendre c'est très agréable. Les glaces à l'hôtel son payantes, frites et hamburgers payant même en formule ultra tout compris je trouvais cela scandaleux. prévoyez de prendre des fruits à midi pour le gouter des enfants. car à part du gras et du jus artificiel (poudre chimique) y a rien, si les pizza. les boisson sont gratuites selon votre formule tt compris. Vous pouvez aller avec la navette à une plage et voir des poissons super. Apparemment le personnel n'est pas très motivé car ils sont très mal payé (j'ai discuté avec quelques employés) moins payé que les hôtels autour donc je comprends. Le restaurant principal est très bruyant. Bref allez y pour que vos enfants s'éclatent et c'est tout. vous pouvez aller au souk, c'est malgré tout très sale mais pour acheter des souvenir ou autre il y a des boutiques partout et pas cher, mieux vaut aller le soir il fait moins chaud, on sent que ces pauvres gens veulent vendre, y a pas beaucoup de touristes ou la saison démarre je ne sais pas trop, néanmoins il n'y a pas de moyen de paiement visa master card donc prévoir de l'argent avant de partir ( les livres égyptiennes). Température magnifique en moyenne 35 et le soir 28. Il faut savoir que vous êtes dans un couloir d'attérissage et ou de décollage des avions car nous sommes vraiment à coté. donc le bruit bein faut s'y faire, pour nous ça a été quand même, juste un choc la première nuit avec tout le bruits, heureusement la literie et topissime.

Astuce pour la chambre : Si possible une chambre pas trop près de la piscine car vous entendez fort les animation si vous voulais vous coucher tôt
  • Séjour en : avril 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Amel B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 5 mars 2013

Très bel hotel en cours de finitions. Un paradis pour les enfants (mais aussi pour les adultes) qui sont surveillés en permanence par des maitres nageurs. Les chambres sont superbes, le restaurant sert des plats chauds cuisinés devant vous tous les jours et sont différents a chaque fois (bonne cuisine ce qui change pour l'egypte), patisseries excellentes, à faire aussi pour seulement 10 euros le resto italien (menu numéro 2 à conseiller) vous mangerez une pièce de boeuf mémorable. Plus tard il y aura de bonnes infrastructures (salle de sport, disco, ampithéatre, magasins sur place...) encore à finir (ils y travaillent tous les jours). L'aeroport se trouve à seulement 10 min (prendre un taxi pour 15 euros) vous y etes directement sans faire le tour de tous les hotels. Une grande classe dans tous le personnel qui est très souriant, serviable, professionnel sans rien demander en retour (pourboire) Clientèle variable, dommage que les russes soient tjs. aussi mal élevés! Piscines superbes avec de très bons transats bien espacés (piscine au calme,piscines à tobogans de tous les genres, piscine a vagues, piscine pour plongée, piscine pour les tous petits sans aucun danger avec de multiples tobogans & fontaines à eau...Le soir belle terrasse avec mini-disco et musique live ou karaoke...Hotel neuf donc encore tout beau tout en marbre et pierres naturelles. A recommander vivement. Température fin février, début mars +ou-30 degrés (prendre un petit pull pour le soir quand il y a du vent)

Astuce pour la chambre : Les chambres dans le batiment B5 sont dans le batiment principal au dessus du restaurant ce qui fait du bruit la nuit quand ils font le ménage, tous les autres B (B11, B2...) sont dans des petits batiment à 2 étages situés tout autour des piscines.
  • Séjour en : février 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Stephane L
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Séjour en : mars 2018, a voyagé avec des amis
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Séjour en : mai 2018, a voyagé avec des amis
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Un membre de TripAdvisor
12
Avis publié : 5 avril 2018 par mobile

Séjour en : mars 2018, a voyagé en famille
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