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“Restons Zen!”
Avis sur Palm Leaf Resort

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Palm Leaf Resort
Attestation d'Excellence
Avis publié: 25 août 2013

Réservation en avril avec paiement total et a l arrivée plus de trace. Grosse attente du taxi changement d hôtel et de chambres 2 fois au Bow Thong (même établissement avec plus de mauvaises critiques!). Accueil inexistant voir mauvais et aucune ambiance pas de piscine mais a 5 m' de tout

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Frede P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2531 avis sur 325

Avis publié: 10 août 2013

Cadre idyllique! 200 mètres à faire et vous êtes sur la plage! Quelques personnes du personnel sont très agréables, ( en particulier à la réception ) et parlent presque parfaitement bien l'anglais!
Quant au reste du personnel: - sans cesse à demander si vous désirer un taxi boat ou une escale sur une île! Le restaurant plutôt bon mais les serveurs peu rapide, ne vous regarde pas en vous servant! Pas très motivés d'être ici!

Les bungalow ne sont pas tous comme sur la photo! Ils vont, mais la douche et les toilettes notamment restent plus ou moins normales ( pareil par rapport aux autres salles de bains d'autres hôtel thaïlandais).

Par contre rien à dire sur la propreté, bungalow toujours nettoyés, lits toujours fait, même la climatisation fût réparé sans que nous le demandions.

L'endroit est calme car n'est pas à proximité des bars de nuit sur la plage! Et l'avantage, en 5 mn vous y êtes!


En gros, si vous n'êtes pas pénible cet endroit est fait pour vous!

Clim, coffre, eau chaude, lits propres, et endroit typique! Vraiment mignon pour les amoureux!

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Nicette M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 17 août 2012

Juste à côté du ko tao cabana (sublime mais complet quand nous étions à ko tao). Plusieurs bungalows donnent directement sur la plage. Vue sublime sur la mer. Très confortable. Nous avons partage le bungalow 103 avec nos deux enfants (ajout de deux matelas simples sur le sol). Accueil assez distant mais vu leur situation sur la plage, on oublie vite ce petit désagrément. Ceci dit lorsque notre fils a du etre accompagne chez le médecin, ils nous ont accompagnes sans nous facturer. Complet en août, nous avons profité d'un désistement, N'hésitez donc pas à réserver à l'avance.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci DeHoustonALyon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 16 août 2012

Déjà il faut savoir qu'il vaut mieux réserver un Hotel à Koh Tao avant d'y arriver car l'île est petite et quand il y a de l'affluence tout est vite complet ! nous avons tourné 2 heures en arrivant en fin d'après midi avant de trouver un bungalow dans notre budget ( sinon c'était des chambres entre 2000 et 6000 baths dans d'autres Resort. Nous avons donc séjourné au BOW Thong du vendredi 10 août au mardi 14 août 2012 dans un bungalow à 600 baths avec ventilo afin de finir nos 3 semaines de vadrouille sur cette belle île avant de rentrer en France. ( nous sommes un couple de trentenaire )

Accueil / personnel : Nous sommes tout à fait d'accord avec l'avis précédent de Sarah M sur le personnel : la manager que nous avons appelé pour notre part " le Requin" est lunatique, antipathique, juste là pour encaisser l'argent et au lieu de nous avoir conseillé les bons plans à faire sur l'île elle était toujours à l'affût si nous avions besoin d'un taxi boat ( commissions oblige.. ) et certains bungalows sont survendus à la tête du client (nous avons parlé à un client allemand qui a payé le même bungalow voisin au notre à 1000 baths au lieu de 600 baths à la même période.... ) alors attention ! quand à la réceptionniste, elle aurait bien besoin de cours d'hotellerie car à part rester assise et pouffer de rire avec ses collègues quand on pose des questions, y a pas grand chose..

Bungalow : le bungalows en arrière de la plage que nous avons eu est très joli de l'extérieur mais nous avons été décu de la mauvaise literie, salle de bain vétuste, et un petit coup de peinture + déco ne serait pas de trop. De toute façon, qd on vient à Koh tao c'est pour profiter des plages et snorkeling , pas pour rester dans le bungalows, donc ça peut passer si vous êtes pas trop difficile. pour notre cas ça passait ( on est plutôt baroudeurs, mais un ptit confort fait toujours plaisir.. ;-) )

Restauration : Le bow thong resort est le champion du monde du service d'une lenteur extrême... !!! en vacances , on est pas pressé mais là c'est du grand n'importe quoi..! Le ou les serveurs sont très gentils, souriants ça c'est sûr mais pas organisé du tout. Nous avons testé 2 fois le bar/restau de plage : 1ere fois pour un petit déjeuner nous avons poireauté 1 heure avant de voir arriver 4 toasts, 2 cafés et en plus servi avec 10 minutes d'intervalles; La 2eme environ 1h15 d'attente pour 2 canettes de coca qui sont arrivés 30 minutes après notre commande et les 2 club sandwichs au bout d' 1h 15 et après s'être plaint auprès du serveur et de la manager qui nous a dis qu'il avait trop de monde.. pour infos y avait 5-6 tables de rempli sur une 15 aines.. bref ne manger pas la bas, allez plutôt sur les autres bar de plages à gauche sur sairee beach.

Résumé : le cadre et la plage sont vraiment magnifiques, quel dommage que le personnel soit aussi peu aimable et performant !! >> A savoir pour Koh Tao : les plages sont superbes mais nous avons trouvé qu'en règle générale les gens étaient moins accueillant que dans le nord de la thailande ( chiang mai, pai, ) et à koh samui . l'île vaut le coup pour 3-4 jours max car on fait vite le tour + bcp de plages très difficile d'accès en scooter.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci baroud69
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palm l, Responsable réception de Palm Leaf Resort, a répondu à cet avisA répondu 11 janvier 2013

Bonjour a tous

Je travaille au PalmLeaf Resort depuis decembre 2012. Cet Hotel est dirige par Tony.
Je regarde régulièrement les avis postés par chacun de nos clients et me suis dit qu’il était temps que je réponde.

Il est important que vous sachiez que depuis Juillet 2012 le Bowthong Resort et le PalmLeaf Resort sont deux Resorts distincts.

Le PalmLeaf Resort dispose désormais de sa propre réception. Je peux dire que Tony est soucieux de la qualité du service et a décidé entre autre d’avoir un personnel multilingue. J’ai été embauchée du fait de parler français, anglais et espagnol couramment. Nous savons qu’il est agréable d’être reçu par une personne parlant anglais et/ou votre propre langue et capable de comprendre vos besoins et attentes rapidement.

L’ambiance est tres sympa, la communication facile et les échanges d’expériences, de bouquins et bons conseils au comptoir peuvent aller bon train !

Le PalmLeaf Resort est en train de passer à un service supérieur. Nos deux nouvelles Villas qui disposent de quatre chambres chacune sont spacieuses, modernes et la décoration a été soigneusement pensée.

J’espère avoir apaisé les doutes pour ceux qui seraient intéressés par notre hôtel.

A bientôt sur Koh Tao!

L’Equipe du PalmLeaf !

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 1 avril 2012

L'emplacement de ce ressort est bon, il est proche du centre (7/11, magasins et autres attrapes touristes) et la plage est propre et agréable.

En revanche les bungalows sont très chers et rustiques. Nous avons paye 1700 baths la nuit (42 euros) durant la journée les coupures d'électricité et les problèmes de douches ont été récurrents . Je vous déconseille fortement de séjourner ici car le personnel est horrible et mal aimable. Ils vous poussent a consommer et si vous refusez, ils vous critiquent en thai (faites moi confiance j'habite en Thaïlande depuis 3 ans et parle couramment).

Le restaurant est beaucoup trop cher et
La réceptionniste (une cicatrice sur la lèvre nous l'appelerons bec de lièvre) est insupportable une vrai tête a claque et la manager (une petite grosse) vous fera un sourire le matin et vous ignorera le soir.

Pour resume : choisissez un autre hôtel, il y'a l'embarras du choix ici.

Très mauvaise expérience, zéro pointé, je n'ai jamais vu cela en Thaïlande.

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Sarah M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 21 décembre 2010

nous avons séjourné 3 semaines au Bowthong beach resort, la plage y est magnifique, la mer est très calme, le personnel est vraiment sympa, et les chambres vue mer sont top ( très grandes et bien décorées ). C est le meilleur emplacement a Sairee Beach et meme sur toute l ile car c est très calme mais néanmoins proche de toutes commodités ( restos, mini supermarchés, salon de massage, bateau pour aller sur Koh Nang Yuan, etc etc...).Juste a coté il y a aussi un centre de plongée agrée PADI, et pour ceux qui préfèrent le masque-tuba, il n y a que quelques brasses a faire. Pour réserver Il vaux mieux contacter" Fantastic" , elle parle bien anglais et pourra vous obtenir des tarifs intéressants. (Il y a différents types de bungalows mais je ne connais que ceux avec vue mer ou sur la plage, et ils sont vraiment top).

  • Séjour en : décembre 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci romainStMartinDeRe
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Avis publié: 30 juin 2017 par mobile

Séjour en : juin 2017, a voyagé en couple
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Informations supplémentaires concernant Palm Leaf Resort

Adresse: 15/2 Moo 1 North Sairee Beach, Koh Tao, Thaïlande (Anciennement Bow Thong Resort)
Numéro de téléphone:
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Koh Tao
Services :
Petit déjeuner inclus Restaurant Service d'autobus
Style d'hôtel :
N° 8 sur 77 Auberges/B&B à Koh Tao
Catégorie de prix : 38€ - 72€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Palm Leaf Resort 3*
Nombre de chambres: 21
Options de réservation :
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