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Sari Pacifica Hotel, Resort & Spa - Redang Island
Avis publié : 27 septembre 2013

Bel hotel, nourriture très bof (peu de choix), staff a la réception très courtois. Bon accueil.

Infrastructures un peu vieillantes mais quand on voit ce qu'il existe sur redang, on se dit que ça doit être de loin un des meilleurs hôtel.
Trop cher pour la malaisie presque 200€/ nuit en PC..

Vraiment trop de chinois sur cette ile. Je ne suis pas du tout contre mais quand ils sont plus d'une centaine sur la plage avec leur gilet de sauvetage leur masque et leur tuba a flotter pendant des heures en regardant 2 poissons qui se battent en duel, franchement la plage n'a plus rien d'ydillique.
De plus ils se ruent sur les buffets comme s'ils n'avaient jamais rien mangé de leur vie et dévalisent entrée plat et dessert en meme temps, je trouve ça un peu moyen.
Si vous aimez le calme et la tranquilité fuyez Redang..

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
Merci mohalex
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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814 avis sur 280

Avis publié : 25 août 2013

Si l'on excepte la nourriture (pas au niveau mais possibilité de déjeuner/dîner dans un ou deux petits restos de la plage), l'hôtel est agréable. Nous avions un chalet vue lagon : sauf qu'il n'y avait pas encore de lagon... Nous avons choisi d'en rire. Le chalet en tant que tel a une taille très convenable, une grande salle de bains, un dressing : tout cela aurait besoin d'un meilleur entretien. C'est un bémol applicable globalement à l'hôtellerie malaisienne à quelques exceptions près. N'oubliez pas de prévenir de votre arrivée car sinon il n'y a personne pour porter vos bagages à l'embarcadère (en effet, l'embarcadère est directement sur le sable ;) ). Sinon le parc dans lequel les bungalows sont dispatchés est bien fleuri et arboré, une zone de snorkelling (y aller le matin) est disponible à quelques dizaines de mètres. A conseiller pour un séjour tranquille basé sur la plage et la baignade. Aucun pb de bruit contrairement aux derniers commentaires : peut être ont ils pris les réclamations en compte ?

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
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    • Service
1  Merci annel084
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 juillet 2013

Qu'elle déception....cet hôtel est une catastrophe......pour le prix d'un multi étoilé. Réservation, confirmation et échange de mail, personne pour nous aider à porterons bagages à l'arrivée...nous avons porté et tiré nos valises jusque devant la porte alors que tous les autres hôtels avaient une charrette pour les accueillir. À la réception la réponse a été qu'ils ne savaient pas que nous venions? Le service est lamentable, pas de Spa, l'hôtel est très sale, tout particulièrement le restaurant où on trouve les restes alimentaires de plusieurs semaines, si ce n'est plus.... Les assiettes verres et services sont sales: nous avons tous des aphtes depuis....le buffet est minable, beaucoup des cuisiniers sont tellement sales que l'envie de manger vous passe instantanément. Il faut tout demander, rien n'est prêt... Attention au chute de noix cocos qui pourraient être mortelles, mais malgré avoir informé la direction, photo à l'appui, rien n'a changé.....demain je fais couper les noix m'a affirmé le chef...rien n'a bougé.
Et le sommet est la discothèque de l'hôtel contigu qui vit dans votre chambre chaque nuit jusqu'à plus d'une heure du matin...impossible de fermer l'œil....une véritable angoisse.
Les chambres lagon sont devant un trou couvert d'une bâche?
Pas de safe dans la chambre et on vous dit que les gens n'en désirent pas forcément...bon, ils nous en on mis un quand même.
Le Beach bar commence à 09:00 avec la techno et les basses....amélioration durant le séjour après, j'imagine, notre remarque: avez vous déjà séjourné dans un 5 étoiles vous abimant les oreilles avec des basses du matin ....au...matin....
Les chambres sont très, trop grandes, les rideaux sont moisis, les échantillons sont parfois déjà utilisés, la propreté de la salle de bain est douteuse.
Le choc de la facture vous laissera sans voix pour de bon.
Après m'être exprimée à ce sujet, les charges ont été supprimées.
Le personnel essaye, mais est très très loin du compte. Ils sont juste gentils et inefficaces. Ou est le management?
Éviter les cocktails: aucun alcool, dilués avec tant d'eau qu'il n' y a aucun goût.
Désolée pour Félicity et Tina a la réception qui nagent dans les réclamations, elles sont gentilles mais peu épaulées.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci CatherineG1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 juillet 2013

Un grand bravo au photographe qui vous fait croire à un luxe 5* alors que vous vous retrouvez dans un 2* bien situé mais avec un prix (plus de 180 euros quand même) plus proche du 5. on vous promet un spa dans votre bungalow bord de plage et vous vous révez déjà dedans face à la mer. En réalité c'est la baignoire de la salle de bain qui ne ferme pas et qui de toute façon est cassée. La porte fenêtre ne ferme pas (pas de coffre dans la chambre ==> fermer vos valises!) Le ménage (enfin si on peut dire car cela se limite au lit et un coup de balai - lavabo, douche, sol, terrasse pas nettoyée... ) est fait à 5h de l'après midi si vous ralez. Les meubles de rangement sont cassés. On doit en permanence supporter les odeurs d'échappement des bateaux, voire des odeurs suffocantes de pétrole/gaz et autres variantes nauséabondes dans l'hotel. Le bar crache du Boney M toute la journée et le bar de l'hotel voisin se prend pour Ibiza le soir. Pensez aux boules quies pour dormir. le personnel est trés gentil et trés souriant affiche sa surprise face à vos reproches mais reste inefficace.
Nous n'avions pas écouté les avis tripadvisor car cet hotel est surement un des rares à proposer des bungalows en bord de plage, mais cela ne vaut pas le prix demandé! A 50 euros on aurait supporté, pas plus.
les seuls points positifs sont la piscine et un petit resto plage à proximité- le "summer point"- ou on y mange délicieusement bien pour qques Euros. Leur butter prawns restent un grand moment.
Sinon Passer votre chemin il y a d'autres iles.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Posorus
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 14 juillet 2013 par mobile

Ne pas se fier aux photos sur les sites de vente, les photos datent de plusieurs année et l'hôtel est complètement décrépis, l'hygiène et douteuse, en fait non il n'y a pas de doute c est hyper sale, le spa n existe pas ou plus. La sale de sport non plus. Après avoir fait part de notre mécontentent au directeur de l'hôtel nous avons été invité pour le dîné et avons découvert un buffet minable un flunch aurait l'air d'un restaurant étoilé a côté de ça... Seul petit plus, le personnel très agréable ils sembles être dépassés et conscients d être eux aussi piégés dans cet endroit minable

  • Séjour en : juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Christophantoine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 avril 2013

Pas un 5 etoile. Peu d'infrastructures (bar, plongee, minibar, telephone, restaurant, etc). Buffet insuffisant en quantite et qualite. Beaucoup trop cher pour le prix. Service lent et peu disponible. Bien situe, belle piscine mais mal entretenue

  • Séjour en : avril 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci charlescaboume
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Avis publié : 5 août 2017 par mobile

Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
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Informations supplémentaires concernant Sari Pacifica Hotel, Resort & Spa - Redang Island

Adresse: Lot 87 & 88, | Pantai Pasir Panjang, Pulau Redang 21090, Malaisie
Location : Malaisie > Terengganu > Pulau Redang
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner inclus Restaurant Piscine
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels en bord de mer à Pulau Redang
N°6 des complexes hôteliers à Pulau Redang
Catégorie de prix : 84€ - 151€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sari Pacifica Hotel, Resort & Spa - Redang Island 4*
Nombre de chambres: 70
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Alias :
Sari Pacifica Hotel, Resort And Spa - Redang Island
Sari Pacifica Hotel, Resort & Spa - Redang Island Hotel Pulau Redang

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