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3439 avis sur 78
Avis publié : 30 juillet 2012

si vous cherchez les prestations d un 4 étoiles, passez votre chemin. à part le fait que toutes les chambres ont vue sur mer et que la plage est agréable, cet hôtel ne mérite en rien le prix élevé d un 4 étoiles.
la réception est inaccueillante, les informations sur les prestations de l hôtel inexistantes. pas de brochure sur les services dans la chambre.
la chambre est confortable mais avec un décor de chambre d hôpital.
le personnel est incompétent et pas serviable.
nous étions en demi pension et nous avons souffert du manque de qualité et de variété des repas.
nous avons préféré manger plusieurs fois à l'extérieur mais l hôtel n organise que 4 navettes par jour pour se rendre à Herceg novi et pas de retour le soir. résultat 20 euros de taxi aller et retour.
ma conclusion est que à moins que les touristes russes très nombreux se satisfont de ce genre d hôtel , le gérant a intérêt à baisser ses prix ou alors améliorer ses prestations s' il veut élargir sa clientèle.

Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
4  Merci catherine o
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 septembre 2011

Nous avons longtemps hésité avant de réserver cet hôtel mais compte-tenu de l’hôtellerie et des prix de certains hôtels nous avions privilégié les équipements (piscine, plage, ...). Nous avons été très déçu dès notre arrivée, pourtant nous avons l'habitude de voyager :
- accueil : déplorable
- service : déplorable
- informations : aucune info dans la chambre ni à la réception sur les prestations de l'hôtel, les plats et prix pratiqués par le restaurant (même pas certain qu'il soit ouvert à d'autres moments qu'au petit-déj) gênant car l'hôtel est éloigné 10 min d'Herceg Novi en voiture
- nourriture : petit-déj moyen, certes il y a du choix mais pas de qualité (jus de fruits industriels, pas de fruits frais)
- piscine : grande et superbe vue mais odeurs nauséabondes et musique beaucoup trop forte
- prix : rapport qualité prix déplorable 141€ la nuit pour une chambre deluxe 21 m² avec sdb minuscule, nettoyage de la chambre très rapide, pied du lit cassé.
Pour finir sur une note positive : la vue du 5ème étage, balcon donnant sur la baie à couper le souffle. D'ailleurs si vous réservez, ce que l'on déconseille, optez pour les chambres deluxe du 5ème (batiment venera)
Juste une chose, un petit resto "konoba" très agréable 5 tables à 150 mètres avec patron super gentil et prix très corrects (salades 3 €, poulpes 8 €, viandes...)

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
5  Merci cfmv18
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Avis publié : 27 août 2015 par mobile

Séjour en : août 2015, a voyagé en famille
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Avis publié : 18 août 2013

  • Séjour en : août 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 16 septembre 2012

  • Séjour en : mai 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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