Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les avis les plus récents. Les prix les plus bas. L'endroit idéal pour rechercher des hôtels.

“Magnifique emplacement, quelques progrès à faire” 4 sur 5 bulles
Avis sur Amaya Lake

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Amaya Lake
N° 4 sur 15 Hôtels à Dambulla
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
“Magnifique emplacement, quelques progrès à faire”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 août 2014 par mobile

L'emplacement et l'environnement du l'hôtel Amaya Lake sont superbes. La piscine est très belle et bien entretenue. Les bungalows sont jolis et propres. Bon, nous avons dû changer de chambre (aucun souci d'ailleurs, ils ont réagi vite et bien) car : nous n'avions pas de penderie, la fenêtre de la salle de bain ne fermait pas du tout et notre téléphone était cassé. Buffet très copieux. Petit dej très copieux. Plats à la carte et jus de fruits frais délicieux. Un très bel endroit, malgré ces petits désagréments.

Séjour du août 2014 - voyage en famille
Utile ?
Merci Anne P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

1 435 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    612
    509
    186
    78
    50
Consultez les avis pour
401
650
44
30
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4 sur 5 bulles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (18)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Slovaque en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Auteur de niveau
76 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis écrit le 4 août 2014 par mobile

Déception des notre arrivée suivie d'une succession d'expériences négatives sans fin! Ce qui pas le cas du Amaya Hills a Kandy ou nous avons séjourné par la suite.
Dommage, alors que nous étions au Sri Lanka depuis 1 semaine et que jusque-là ce fut un sans faute!
Bref, vous lirez ci-dessous le détail de notre mésaventure (si vous avez le courage!). Tout ceci n'est pas bien grave mais certainement pas digne d'un hôtel de ce standing. Ce n'est ni reposant ni amusant de devoir se plaindre en permanence. Il semble qu'il y a un vrai problème de management, formation ... dans cet hôtel. Nous avons pu après plusieurs demandes parler a l'Assistante Manager qui nous a plus ou moins écoute. Suite a nos doléances, elle nous a demande ce qu'elle pouvait faire pour nous. Nous lui avons demande de nous proposer qqchose. Nous avons finalement eu une corbeille de fruit et un Good Night dessine avec des fleurs sur notre lit! Nous nous attendions a minima a un dîner offert. Bref, il y a dans cet hôtel un vrai problème d'écoute et de compréhension des besoins du client.
Dommage, tout ce plaisir gâchée alors que le cadre est magnifique. Nous ne recommandons pas cette hôtel.
Voici les faits, en détail:
A l'arrivée:
- La réception ne retrouvait pas notre réservation malgré notre voucher booke depuis dec 2013. Tout le monde s'y est mis, la réception, notre guide puis finalement moi pr découvrir que notre Résa était faite sous le prénom de mon mari mal orthographie!
- On nous demande de régler a l'arrivée alors que nous avions laisse notre empreinte AMEX depuis décembre ... Du jamais vu! La gestion de notre mécontentement est catastrophique (aucune écoute, rires ...)
Nous finissons par payer
Côté hôtellerie
- La personne qui nous accompagne nous dit avec fierté que nous sommes chanceux car nous avons été surclassé! Alors même que nous avions la catégorie de chambre réservée!
- La TV allume avec un message d'accueil "Bienvenue a Walter ....ski". Bref, ce n'était pas nous! Erreur corrigée ds la soirée avec notre nom mal orthographie! Sans importance mais cocasse!
- Ds la chambre, 3 lits alors que nous étions 4! Échanges de mail en décembre ou tout cela avait été précisé
- A notre retour de Sigiriya vers 13h, la chambre était pas faite!
Côté restauration
Nous avons apprécié le buffet du soir ms le service est très inégal.
- 20 min pr avoir de l'eau chaude pr alléger notre thé et plus de 30 min pr le chocolat chaud demande a 3 reprises.
- Déjeuner catastrophique. On nous dit qu'il n'y a que des snacks et nous apprenons après qu'il y a aussi "a la carte" avec notamment des salades (ce que nous voulions!). Nos snacks arrivent après une longue attente, froids, ne correspondant pas a ce que nous avions commande ...

Séjour du août 2014
Utile ?
Merci Veronique S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Grenoble
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 juillet 2014 par mobile

Très bel hôtel situé dans un grand parc aux abords d'un lac artificiel. J'y suis restée une nuit et les seuls touristes que j'ai vu étaient sri lankais, beaucoup jouaient au cricket, c'était sympa. Les chambres sont gigantesques avec tout le confort nécessaire et le petit déjeuner est parfait, rien à redire.

Séjour du juin 2014
Utile ?
Merci Sticker38
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nice
Auteur de niveau
32 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 juillet 2014 par mobile

On a passé un bon séjour dans cet hôtel. Le service est bon et la restauration est pas mal du tout.
Le personnel est très bon et les gens très serviable.
Cela fait un peu grand complexe hôtelier mais le cadre est très joli.

Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci Pascal B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
Auteur de niveau
47 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 7 juillet 2014

Un hôtel extraordinaire pour bien débuter notre voyage de noces au Sri Lanka. Un cadre verdoyant, calme et élégant. Autour d'un lac et au milieu de nombreux animaux locaux, nous avons dormi dans un petit chalet sublime... Un personnel très accueillant et aux petits soins !!
Le buffet est copieux et varié. Un souvenir inoubliable !!

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci freesia31
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
67 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 11 juin 2014

Très bel hôtel , tout est parfait !
Coktail de bienvenue et collier de fleurs à l'arrivée, charmant .
Je recommande ce très bel établissement qui permet de faire un break entre les deux côtes de l'île et de rayonner dans le centre du pays !
Très beau parc, au bord d'un lac.
Je recommande

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci mamour0512
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Picardie
Auteur de niveau
61 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 31 mai 2014

nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits pour un circuit, et nous avons adoré.
Cocktail de bienvenue, chambre en bungalows très spacieuse, piscine superbe, et le cadre est génial. Le personnel est sympa et vous pouvez demandé un adaptateur pour prise qui vous est prêté par l'hôtel. Le plus, vous pouvez prendre l'apéritif avec vue sur la piscine et nous avons dîné les 2 soirs au bord de la piscine avec barbecue, tout simplement génial.
Une petite attention tous les jours dans votre chambre. Le seul reproche, la clim est trop bruyante, s'il faut dire quelque chose de négatif !!!!

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci valooo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Dambulla ou ses environs
À 2.6 km
Heritance Kandalama
Heritance Kandalama
N° 1 sur 15 à Dambulla
4.5 sur 5 bulles 3 310 avis
À 0.0 km
Signature by Amaya
Signature by Amaya
N° 3 sur 15 à Dambulla
4.5 sur 5 bulles 208 avis
À 5.8 km
Aliya Resort & Spa
Aliya Resort & Spa
N° 3 sur 20 à Sigiriya
4.5 sur 5 bulles 1 454 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 8.3 km
Jetwing Lake
Jetwing Lake
N° 8 sur 15 à Dambulla
4.5 sur 5 bulles 43 avis
À 4.6 km
Jetwing Vil Uyana
Jetwing Vil Uyana
N° 1 sur 20 à Sigiriya
4.5 sur 5 bulles 1 394 avis
À 11.3 km
Kalundewa Retreat
Kalundewa Retreat
N° 9 sur 15 à Dambulla
4.5 sur 5 bulles 109 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Amaya Lake ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Amaya Lake

Établissement : Amaya Lake
Adresse: PO Box 12 Kandalama Dambulla | Cultural Triangle, Dambulla 21100, Sri Lanka
Numéro de téléphone:
Location : Sri Lanka > Province centrale > Dambulla
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des complexes hôteliers à Dambulla
N°3 des hôtels familiaux à Dambulla
N°3 des hôtels romantiques à Dambulla
N°4 des hôtels Spa à Dambulla
N°4 des hôtels de luxe à Dambulla
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 298 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Amaya Lake 4*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Agoda, Odigeo, Odigeo, Hotels.com, Voyages SNCF et Ebookers pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Amaya Lake en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Amaya Lake Dambulla
Amaya Lake Hotel Dambulla
Hotel Amaya Lake Dambulla

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page