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“Vue magnifique”

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Randholee Resort & Spa
N° 17 sur 57 Hôtels à Kandy
Attestation d'Excellence
Avis publié : 28 mars 2012

Excelente adresse.Trés bon accueil,chambre impeccable et très grande.
Nous avons beaucoup apprecie notre terrasse et la vue.Le service et la gentillesse du personnel est digne d'un hôtel 5*.
Nous avons vraiment été surpris en bien .Seul petit problème pour nous : le restaurant est à l'interieur ,dommage de ne pas pouvoir profiter de la terrasse.

  • Séjour en : mars 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Eric D
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Avis (426)
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3945 avis sur 426

Avis publié : 3 mars 2012

bel hotel situe dans les hauteurs de Kandy avec une tres belle vue quand il n'a pas pas de brume . piscine à debordement tres agreable . chambres assez grandes et propres et bien decorées avec un balcon et une tres belle vue . attention de bien fermer les fenetres car il y a des singes curieux qui n'attendent que de rentrer . hotel situe assez loin du centre ville donc resto de l'hotel conseille pour le soir . service assez long dommage . wifi gratuite dans les chambres

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci BDin
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Avis publié : 19 février 2012

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel lors d'un circuit au Sri Lanka. Hall d'entrée et lobby très luxueux et bien décorés, piscine avec débordement offrant une jolie vue sur la ville. Néanmoins on a un peu déchanté en entrant dans la chambre. La première chose qui nous a marqué était ce mélange d'odeur de "vieux" et d'humidité. La salle de bain était un peu limite et défraichie...miroir noirci, humidité sur les murs, tâches douteuses sur la planche des wc. Pas de papiers wc dans la chambre. Litterie peu confortable, matelas durs, tables de nuit trop basses, et rideaux de décoration à la tête du lit remplis de poussiéres et imprégnés de l'odeur...ce qui n'était pas très agréable de devoir dormir avec ça au dessus de nos têtes. Néanmoins en ce qui concerne les repas, nous avons très bien mangé et les buffets (du soir et du petit déjeuner) étaient très variés.

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci groover255
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Avis publié : 29 septembre 2011

Merveilleusement situé sur les hauteurs de Kandy avec une vue imprenable, nous y avons séjourné deux nuits. Très belle chambre joliment décorée, spacieuce et propre. Côté restaurant, difficile de faire mieux.Gentillesse et amabilité du personnel vous ravissent, leurs sourires étant omniprésents.La Direction nous a même offert l'apéritf pour un "petit " retard de mise de table qui ne nous génait absolument pas. C'est les vacances ! Ambiance et participation avec l'orchestre, une soirée inoubliable !!!!!

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sobriquet187155
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Avis publié : 9 septembre 2011

Nous avons passé 2 nuits au Randholee resort et le seul atout de cet hotel est la vue superbe qu'il offre.
La chambre que nous avons eue communiquait par une porte intérieure avec la chambre d'a coté et nous avons profité de chaque bruit émis par nos voisins (chasse d'eau, douche, télé, discussion et autres .....), en clair absolument aucune intimité. Notre voisin était encore plus furieux que nous de la situation pour cause de ....... voyage de noces ! partager littéralement sa chambre avec les voisins durant son voyage de noces n'est évidemment pas des plus romantique
l'electricité dans la chambre présentait des dysfonctionnements et l'installation electrique de la salle de bain était des plus douteuses et des plus rudimentaires (scotch tenant les fils électiques quasi à nus)
Le restaurant offre un menu très limité et la salle de restaurant est petite et moche.
Il n'y a pas à proprement parler de bar ou d'endroit où l'on puisse se détendre, la salle du lobby où trône un billard (baché !) est totalement glauque avec des chaises empilées, une télé accrochée au mur avec un éclairage néon pétant. Bref cet hotel n'a rien de "luxury " qu'il affiche dans son nom, vraiment le plus mauvais rapport qualité prix de nos vacances au sri lanka.
La cerise sur le gateau est l'absence de service au front desk et l'arrogance du personnel à la réception lorsqu'on lui explique les problèmes de bruits, pour sûr que l'on n'y retournera pas !

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci KAL75
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Avis publié : 29 mars 2011

Hotel situé en dehors de Kandy avec une route d'accès délicate mais proposant une très belle vue et très calme.
Chambre spacieuse et confortable.
Personnel accueillant et très attentif.
Restaurant d'excellente qualité au service irréprochable.
Accès internet gratuit depuis le salon.
Le meilleur hotel de notre séjour au SriLanka

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci JPM2010
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 20 mars 2011

Le meilleur hotel de notre séjour.
D'une propreté irréprochable, du personnel souriant et à l'écoute.
Restauration parfaite avec un petit plus musical.
Et une superbe vue sur Kandy

  • Séjour en : février 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci MOUSSE59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sugathrandholee, General Manager de Randholee Resort & Spa, a répondu à cet avisA répondu 7 juin 2013
Google Traduction

Dear guest,

Thanking you for choosing Randholee Luxury Resort for your stay in Kandy, Sri Lanka two years ago. There is no doubt that your good reviews must have well contributed Randholee Luxury Resorts to won the TripAdvisor Certificate of Excellence Award 2013.

Thank you once again and we hope you'll choose Randholee Luxury Resorts the next time you are in Kandy, Sri Lanka.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Randholee Resort & Spa

Adresse: Heerassagala Rd | Bowalawaththa, Kandy, Sri Lanka (Anciennement Randholee Luxury Resort)
Numéro de téléphone:
Location : Sri Lanka > Province centrale > Kandy District > Kandy
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Kandy
N°9 des hôtels de luxe à Kandy
Catégorie de prix : 72€ - 121€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Randholee Resort & Spa 4*
Nombre de chambres: 25
Options de réservation :
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