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“Grand hôtel de qualité” 4 5 étoiles
Avis sur Earl's Regency

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Earl's Regency
N° 8 sur 58 Hôtels à Kandy
Certificat d'Excellence
Rabat, Maroc
Auteur de niveau
37 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Grand hôtel de qualité”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Grand hôtel de qualité au standing appréciable. Personnel très bien et serviable. Les chambres sont grandes, avec toutes les commodités nécessaires. Le petit déjeuner est vraiment super: énorme buffet très copieux certainement l'un des meilleurs qu'on ait fait. Il y a une salle de sport et une belle piscine. Les petits bémols: il est un peu excentré et ce n'est pas un hôtel de charme et il est très grand mais si l'on apprécie ce type d'hôtel le Earĺs Regency sera très bien.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Chabro
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 534 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    541
    260
    88
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
36 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Charmant hôtel avec une belle piscine dans un cadre montagneux magnifique. Les équipements et la restauration sont excellents. Parfait pour visiter Kandy. Notre suite était superbe et nous avons passé un excellent séjour à Kandy.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci PR1009
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM-Earls, General Manager de Earl's Regency, a répondu à cet avis, 5 mars 2014
Cher visiteur,
Nous saisissons cette occasion pour vous remercier sincèrement pour la sélection de régence pendant votre séjour à Kandy. Dans le même temps, nous apprécions grandement votre temps précieux en plaçant vos commentaires sur Trip Advisor.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié les installations et les environs de l'hôtel pendant votre court séjour avec nous.
Nous nous réjouissons d'accueillir vous et vos invités à notre hôtel dans un proche avenir.
Merci beaucoup en anticipation et meilleures salutations,
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Bruxelles
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014 par mobile

Nous y sommes restés deux jours, très belle chambre, très propre. Le personnel est très compétent, professionnel et souriant. Le buffet du petit déjeuner est parfait, tout comme le diner du soir. Bref un excellent souvenir.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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Merci Did123
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM-Earls, General Manager de Earl's Regency, a répondu à cet avis, 5 mars 2014
Cher visiteur,
Nous saisissons cette occasion pour vous remercier sincèrement pour la sélection de régence pendant votre séjour à Kandy. Dans le même temps, nous apprécions grandement votre temps précieux en plaçant vos commentaires sur Trip Advisor.
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié les installations et les environs de l'hôtel pendant votre court séjour avec nous.
Nous nous réjouissons d'accueillir vous et vos invités à notre hôtel dans un proche avenir.
Merci beaucoup en anticipation et meilleures salutations,
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Oregeval
Auteur de niveau
26 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Grand hôtel intenational, les chambres de cet hôtel, dans la partie ou nous avons logé, meriteraient une petite mise à niveau, un peu vieillissant surtout pour la salle de bain. Une partie neuve doit sans doute être mieux mais peut être sans la vue ?
Le restaurant est un peu bruyant mais nous avons pu avoir nos repas dehors (très peu de place) et profiter d'une soirée BBQ avec orchestre -cubain. Très sympa.
La piscine est agréable.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci jeanren_k
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GM-Earls, General Manager de Earl's Regency, a répondu à cet avis, 16 février 2014
Cher invité, nous saisissons cette occasion pour vous remercier sincèrement pour la sélection Regency Hotel pendant votre séjour à Kandy. Dans le même temps, nous apprécions grandement votre temps précieux pour placer vos commentaires sur Trip Advisor. Nous sommes heureux de constater que vous avez aimé les installations et les environs de l'hôtel pendant votre court séjour avec nous. Nous attendons avec impatience pour accueillir vous et votre invité à notre hôtel dans un proche avenir. Merci beaucoup en anticipation et meilleures salutations,
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Paris, France
Auteur de niveau
33 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Hôtel qui a du être un jour un cinq étoiles mais qui en a perdu au moins une avec le passage des ans. Au premier coup d'oeil les bâtiments sont beaux et font illusion, mais on se rend compte très rapidement que tout a vieilli; un bon rafraîchissement serait le bienvenu. Le personnel est accueillant et gentil. Le buffet du petit déjeuner est bon, mais servi dans une salle dont l'air est saturé d'odeur de cuisine. les chambres sont fanées et bruyantes car mal isolées du couloir.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Eric H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GM-Earls, General Manager de Earl's Regency, a répondu à cet avis, 2 février 2014
Cher visiteur,

Merci pour épargner votre temps à mettre sur pied une explication détaillée des problèmes vous avez vécu pendant votre récent séjour dans notre hôtel. Aussi en même temps je tiens à vous remercier sincèrement pour amener ces précieux points à notre attention et pour la critique constructive ; puisque c'est seulement à travers les réactions de nos invités que nous sommes en mesure de corriger et d'améliorer notre service.

Après avoir personnellement enquêté sur les détails de vos commentaires, je peux seulement excusons pour le désagrément que vous avez vécu pendant votre séjour avec nous.

Vos commentaires détaillés ira un long chemin pour nous aider à analyser nos procédures opérationnelles et prestation de services en vue d'améliorer à la même ; afin d'assurer l'hôtel continue de livrer des niveaux exceptionnels de service, de confort et de sécurité que nos clients attendent lors de votre séjour dans notre hôtel.

Vos préoccupations ont été abordées avec les chefs de département concernés, et des mesures correctives ont été prises pour s'assurer que les incidents de cette nature ne se re- produisent pas, car ce n'est pas la norme de service nous voulons promouvoir dans notre hôtel.

Dans le même temps, nous hâte d'accueillir vous et vos invités distinguées dans notre hôtel et de votre patronage soutenue & soutien à venir.

Merci beaucoup en anticipation & Regards chaud
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
mulhouse
Auteur de niveau
46 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013 par mobile

Nous avons séjourné 2nuits dans ce très bel hôtel en hauteur avec vue sur kandy .la chambre est très grande et très bien équipée .La restauration est très bonne et bien variée .belle piscine dans un cadre magnifique

  • Séjour du octobre 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci dominique s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Beyrouth, Liban
Auteur de niveau
21 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Bel hotel avec vue magnifique, chambre spacieuse, propre et confortable. Personnel acceuillant toujours souriant et amical qui nous a beaucoup aide tout au long de notre sejour. Piscine superbe, restaurants sympathiques et plats corrects. Un endroit superbe que Je recommende vivement.

  • Séjour du février 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Reine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Earl's Regency

Établissement : Earl's Regency
Adresse: 84 Tenna Kumbura, Kandy 20000, Sri Lanka
Location : Sri Lanka > Province centrale > Kandy
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à Kandy
N°4 des hôtels d'affaires à Kandy
N°4 des hôtels de luxe à Kandy
N°7 des hôtels familiaux à Kandy
N°14 des hôtels romantiques à Kandy
Fourchette de prix (par nuit): 117 € - 380 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Earl's Regency 4.5*
Nombre de chambres: 134
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Earl's Regency Kandy
Earl's Regency Hotel Kandy
Earl's Regency Kandy
Kandy Earl's Regency
Earls Regency Kandy
Regency Hotel Kandy
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