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2530 avis sur 3 153
Avis écrit le 2 juillet 2017

Lors de notre circuit, nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel. Bel établissement avec un bar sympa, piscine agréable. Chambre très grande, moderne et confortable. La nourriture est servie sous forme de buffet et est excellente. Personnel très professionnel et sympathique

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Natacha R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Murfad S, Manager de Cinnamon Citadel Kandy, a répondu à cet avisA répondu le 3 juillet 2017
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Dear Guest,

Thank you very much for your complimenting review on Tripadvisor following your stay with us.
We are delighted to learn that you had a truly enjoyable experience and our products and services were meeting your expectations.

We certainly look forward to welcoming you back.

Wish you a pleasant day.

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Avis écrit le 30 juin 2017 par mobile

Bel hotel. Piscine impeccable. Chambre très propre et moderne tout comme la salle de bain. Chambre situe sous les cuisines donc bruyant jusque minuit. Nous avons été malades le lendemain apres y avoir mangé une salade le midi sans pouvoir être certain que cela était directement relié.

Date du séjour : juin 2017
Merci 117maxenced
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Murfad S, Manager de Cinnamon Citadel Kandy, a répondu à cet avisA répondu le 2 juillet 2017
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Dear Guest ,

Thank you for taking the time to share your comments on TripAdvisor.

We are glad to know that your overall stay was to your satisfaction.It was indeed a pleasure to have you with us. We have taken note of your concerns and experiences and it would be looked into.I do assure you that we maintain the heights level of food safety standards. Once again we would like to thank you for choosing Cinnamon Citadel Kandy for your holiday.

We look forward to your next visit.

Wish you a pleasant day.

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Avis écrit le 9 mai 2017 par mobile

Lors d un circuit au Sri Lanka suis passer dans ce superbe hotel cinnamon ..piscine de rêves et vue des chambres dans une végétation luxuriante chambre parfaite et repas et petit déjeuner très bon et copieux à ne pas louper .....bon séjour ds cet hotel ....

Date du séjour : mai 2017
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Eric02000
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Murfad S, Resident Manager de Cinnamon Citadel Kandy, a répondu à cet avisA répondu le 11 mai 2017
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Dear Guest,

We appreciate you taking the time to share your experience with us and we are delighted to know your stay was a great one that highlights the fact that you enjoyed all our facilities and services .

We thank you again for staying with us and would be thankful to have the opportunity to serve you again in the near future.


Wish you a pleasant day.

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Avis écrit le 4 avril 2017 par mobile

Très bel hôtel au bord du fleuve. Le bar est très sympa. La piscine, très agréable. Le petit déjeuner est bluffant avec une vue magnifique sur le fleuve. Le luxe et le confort sont au rendez-vous. Une très belle étape du Sri Lanka.

Date du séjour : avril 2017
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci 584villam
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Murfad S, Resident Manager de Cinnamon Citadel Kandy, a répondu à cet avisA répondu le 5 avril 2017
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Dear Guest,

Thank you very much for your complimenting review on Tripadvisor following your stay with us.
We are delighted to learn that you had a truly enjoyable experience and our products and services were meeting your expectations. We certainly look forward to welcoming you back.

Wish you a pleasant day .

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Avis écrit le 28 mars 2017 par mobile

Bonne adresse pour une escale à Kandy. Comme tous les cinnamon hotels, excellents buffets pour le diner et le petit déjeuner. Nous occupions les chambres 306 et 307. Chambres humides à cause du fleuve proche. Spacieuses et propres. Pas d'odeur malgré l'humidité. Accès aux chambres par escaliers et longs couloirs. Insonorisation mauvaise entre les salles de bain, où je pouvais parler à mes enfants à travers la cloison. Personnel sympathique.

Date du séjour : mars 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci syobahne
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Murfad S, Resident Manager de Cinnamon Citadel Kandy, a répondu à cet avisA répondu le 29 mars 2017
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to post your comments on Tripadvisor .

We are extremely pleased to know that you had an excellent and enjoyable stay with us. I would also like to thank you for your very kind words in relation to the resort and its facilities.We are also happy to note that you enjoyed the culinary experience.

We look forward to have you with us once more .

Wish you a pleasant day .

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