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“Y a t il un pilote dans l'avion?”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Surya Garden Guesthouse
Avis publié: 27 janvier 2013 par mobile

Une vraie catastrophe!!!
Nous avons réservé sur la base des avis sur tripadvisor et le lonelyplanet. Nous avons été très déçus.
Tout d'abord l'accueil : nous arrivons en tuc tuc avec pour seul accueil les 6 chiens de la propriétaire... Une attente très longue avant qu'on s'intéresse à nous. Au final, on nous annonce que la chambre n'est pas prête, non pas à cause d'un checkout tardif mais en fait il manque du personnel... C'est un jour férié où les bouddhistes se rendent au temple. Bon ok, nous prenons notre mal en patience et nous rendons à la très belle plage. Après tout,nous sommes en vacances et nous n'allons pas nous facher pour si peu...
Là nous croisons un couple également client de la GH qui nous explique qu'un autre couple s'est fait volé des affaires et le manager s'est rendu avec eux au poste de police.
Midi arrive et toujours pas de personnel. Une cliente s'est dévouée et a fait des pâtes. C'est alors que nous avons enfin croisé la propriétaire : une italienne avec de longs cheveux gris. Pendant que nous avons mangé, elle a passé son temps à s'occuper de ses chiens...sans s'occuper de nous...
Le soir venu nous avons a nouveau fait a manger pendant que la propriétaire, elle,preparait la bouffe des chiens et des chats. Ensuite naturellement, elle a mangé avec nous (le repas que nous avions préparé) et il va de soit elle nous a rapidement fait la facture, avec en supplément 10% de service. Bref, un vrai scandale vu le prix de la nuit à 46€!!! Par ailleurs, le bungalow etait très sombre et humide avec une drôle d'odeur. La salle de bains est à l'exterieur,ce qui sur le principe peut être sympa, mais accessible par le jardin via un simple rideau et pas d'eau chaude ( pour le prix c'est un minimum!!)
Le lieu a vraiment du potentiel, le jardin est sympa,il faudrait simplement éviter le ruban balise pour délimiter les bungalows. La plage est vraiment magnifique et il n'y a personne.

Je ne pense pas que la propriétaire soit débordée comme j'ai pu le lire sur un précédent commentaire. Je pense que cette personne souhaite simplement se payer le tête des gens et leur voler leur argent. Effectivement, le staff mériterait un meilleur encadrement mais en majorité il s'agit de personnes qui font de leur mieux au vu de la situation. Tout le problème vient de la propriétaire. Je vous déconseille donc formellement cet endroit qui ne devrait pas porter le nom de GH.

  • Séjour en : janvier 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vaitlasa
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28 avis sur 39

Avis publié: 16 janvier 2013

Nous avons séjourné 3 jours début janvier 2013.
La déception a été énorme compte tenu de la réputation de l'endroit jusqu'ici.

En se faisant déposer par le tuk-tuk, nous avons eu l'impression d'arriver dans un endroit abandonné. 5 chiens nous ont sauté dessus et le personnel était peu aimable. Des tas de pierre et des barrières de chantier parsemait le jardin.

- Accueil/Service:
La patronne semble complétement débordée et ne semble plus se soucier de la tenue de l'endroit. Nous avons appris par la suite que l'endroit serait à vendre.
Le personnel est démotivé et plutôt antipathique. Le service est terriblement lent. Les femmes de la cuisine sauve un peu la mise avec quelques sourires.
Les vrais patrons semblent être les 5 chiens peu ragoutant de l'endroit qui se coursent toute la journée, se battent sous votre table pendant que vous mangez (sans que personne ne bronche) et aboient toute la nuit les autres chiens errants du coin qui entrent dans la propriété.
La cuisine était correcte, sans plus. La touche italienne ne se retrouvait pas vraiment dans les pâtes trop cuites ou le café insipide.
La partie commune où l'on peut manger et lire est bien aménagée mais assez sombre car en retrait de la plage.

- Bungalow:
Les bungalows sont le seul point vraiment positif de l'endroit. En beau béton ciré, ils sont bien aménagés et maintenus. Le lit est très grand et plutôt confortable. La salle de bains ouverte est très sympa. Ils sont en revanche très en retrait dans le jardin avec de grands arbres, rendant le tout assez sombre et triste. Pas mal de moustiques le soir.

- Emplacement:
L'endroit est à 6-7km de Tangalle et un peu isolé. On s'est senti coincé. Pas d'autres restos ou bars dans le coin.
La plage est effectivement énorme mais pas déserte. Une bonne dizaine de chiens galeux la squatte, se battant et crottant toute la journée. Ils fonctionnent en meute et cela est parfois inquiétant. Nous avons vu un enfant se faire courser par 3 chiens. Son linge de bain a été déchiré, sa mère a du le défendre avec un gros bâton...
La guesthouse n’entretient pas sa partie de plage. Du coup, le matin, la marée à déposé toutes sorte de branchages, déchets divers. Cela + les chiens fait que l'on a pas vraiment envie de poser sa serviette dans le sable. Reste les quelques transats déglingués...

Conclusion:
Je déconseille cet endroit qui n'est plus entretenu et peu sympathique.
L'endroit a du potentiel mais il faudrait une sérieuse reprise en main.

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Swiss_mad
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 30 septembre 2012

Nous sommes restés une nuit au Surya Garden, un hôtel composé de petits bungalows perdus dans un jardin tropical. Les bungalows, récents et en béton ciré, sont composé d'une petite terrasse privative où s'asseoir, une belle chambre sombre mais propre et élégante et une très belle salle de bain en extérieur. Le jardin, très bien entretenu, mais naturel, vous mène au restaurant, où l'on sert une cuisine sri lankaise ou italienne (un peu chére certes, mais de bonne facture), puis à la plage, le plus grand atout de l'endroit : une grande baie, propre, où l'on se baigne sans souci et sans voisin. Nous étions les seuls à 4 km à la ronde. La propriétaire, Manuella, une italienne très gentille, qui connait bien le pays et pourra vous apprendre plein de choses sur la région. Elle est bavarde, mais c'est un plaisir de l'écouter raconter sa vie :). Le personnel est également à l'écoute et prêt à vous aider. Le service d'un hôtel et le charme d'une guesthouse. Dernier point : il y a 6 chiens dans la propriété, mais ils sont calmes et gentils.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci MahsMatt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié: 19 janvier 2012

Nous avons passé une semaine magnifique au Surya garden avec notre fils de 2 ans.
Bungalow simple mais charmant.
Manuela, notre hote, est une Italienne qui sera vous accueillir et vous garantir un très agréable sejour, grace à ses conseils et à sa cuisine Italienne excellente.
La plage de sable fin fait environ 2 km de long et il n'y a que deux guest house, autant vous dire qu'elle est deserte et pourtant magnifique.
Nous recommandons sans hésiter cette destination.

  • Séjour en : janvier 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci charlesetlea
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Avis publié: 23 octobre 2015

  • Séjour en : janvier 2015, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié: 19 février 2014

  • Séjour en : février 2014, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié: 9 janvier 2013 par mobile

  • Séjour en : décembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Surya Garden Guesthouse

Adresse: Pubudu Mawata, Seenimodara, Tangalle, Sri Lanka
Location : Sri Lanka > Province du Sud > Tangalle
Services :
Bar/lounge Plage Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N° 95 sur 124 Auberges/B&B à Tangalle
Catégorie de prix : 26€ - 49€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Surya Garden Guesthouse 2*
Nombre de chambres: 4

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