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“Pas professionnels avec les clients”
Avis sur Indian Accent

Indian Accent
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Classé n° 8 sur 13 031 Restaurants à New Delhi
Attestation d'Excellence
Catégorie de prix : 0 $US - 41 $US
Cuisines : Indienne, Internationale, Bar, Fusion
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Groupes, Grandes occasions, Romantique
Options : Ouvert tard, Petit déjeuner, Service de livraison, Réservations
Avis publié : 16 mars 2014

Nous avons voulu y manger récemment, nous sommes arrivés à 18h, voulant y prendre l'apéritif dans le parc (le Lonely Planet indiquant un jardin calme et agréable). Le réceptionniste (c'est aussi un hôtel) nous indique le restaurant nous confirmant une table.
Le serveur du restaurant nous sert l'apéritif et nous demande si nous mangeons ce à quoi nous répondons oui. Nous lui demandons de réserver une table dehors. Il accepte.
Arrive l'heure du repas, vers 19:30 nous entrons pour nous installer et le maitre de salle nous indique que le restaurant est complet !!!!
La grande classe ! donc le repas est peut être bon, mais patienter 1h30 pour entendre que finalement c'est complet frustre beaucoup.
Et détail que l'on ne retrouve pas dans les petits resto du reste de l'Inde, pour un apéritif à 1100 roupies il n'y a rien à grignoter. un peu léger pour un restaurant de ce standing.

    • Rapport qualité / prix
    • Service
5  Merci christopheannecy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Oldworldhospitality, Guest Relations Manager de Indian Accent, a répondu à cet avisA répondu 28 mars 2014
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for taking time out to review Indian Accent.

At the very outset, please accept our profuse apologies for the unsatisfactory experience on your recent visit. As a hospitality company, we have always done our utmost to meet quality standards that have exceeded our guests’ expectations and we sincerely regret this atypical experience.

We sincerely regret the lapse in communication which led to this unsatisfactory experience. Your feedback has been taken up very strongly with the entire restaurant team and the concerned server, who send their sincere apologies. We would also like to assure you that we are taking necessary corrective actions to ensure that such lapses do not re-occur.

May we request you to send us your contact details on feedback@oldworldhospitality.com so that our Quality Enhancement team can get in touch with you to further understand your concerns.

Once again, again we send our sincere apologies for the inconvenience caused. We do hope that this particular experience will not deter you from patronizing Indian Accent in future.

Best regards,

Manager
Guest relations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1317 avis sur 1 813

Avis publié : 22 décembre 2013

Un mélange de saveurs, une cuisine originale et delicieuse et le tout tres bien presente, c´est un regal a un budget tres raisonnable. N´hesitez pas prendre le menu du chef vous risques de le regretter quand vous verrez les plats passer pour les tables d´ a cote.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
2  Merci oakrout2000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 octobre 2013

Toute la cuisine de l'Inde revisitée avec beuacoup de subtilité et de raffinement...Un des meilleurs restaurant de Delhi!

2  Merci Catherine D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 29 août 2013

Avez-vous déjà mangé une boule de viande légère qui recèle un œuf poché, le tout servi avec une sauce au vin, tout ce qu'il y a de plus bourguignon, mais relevée avec des épices maison ? C'est simplement formidable !
Ne parlons pas de la superbe maison coloniale moderniste qui sert d'écrin à cette belle cuisine. Une expérience à part.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
2  Merci nais37
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 août 2013

Magnifique soirée, nourriture excellente, le mariage des épices est absolument parfait. Service de grande classe.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
2  Merci smunc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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