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Avis (3 109)
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4146 avis sur 3 109
Avis publié : 11 juin 2014

un personnel trés bien qualifié un emplacement de reve.
je vous conseil de voir le spa ca ete une experience de reve et le prix proposé vaut bien le coup d'essayer.
Un gros merci aux personnels de l'hotel

  • Séjour en : juin 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec shangri-la.com
Merci Nizar M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Shangri-laDel, General Manager de Shangri-La's Eros Hotel, a répondu à cet avisA répondu 13 juin 2014
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for choosing to stay at Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi and for sharing your positive feedback with us.

We truly are delighted to hear that you had an enjoyable experience while staying with us and loved our hospitality and services.

We are also happy to know that you found the hotel well located, had a blissful experience visiting The Spa at Shangri-La and found the same to be a great value for money.

Your encouraging comments have been shared with the team and we look forward to welcoming you again on your next visit to New Delhi.

Best regards
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 19 mars 2014

Tours dans le centre de Dehli et près des immeubles administratifs. Nette prédominance pour le bois sombre dans la chambre confortable et bien équipée. Literie agréable. Salle de bain avec store (sale) roulant sur la partie nuit. Nombreux articles de toilette, pèse-personne. Petite attention avec une corbeille de fruits. TV5. Free Wifi. Restauration locale donnant sur de beaux jardins fleuris et la piscine oasis. Personnel plutôt compétent et chaleureux. Spa et salle de fitness bien aménagée.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci iledespins
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Farhat J, General Manager de Shangri-La's Eros Hotel, a répondu à cet avisA répondu 20 mars 2014
Google Traduction

Dear Guest,

Thank you for taking time out for recommending our hotel and sharing your encouraging feedback with us.
We are delighted to know that you found Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi centrally located within close proximity to the administrative blocks and enjoyed the view from our All Day Dining restaurant - Cafe Uno overlooking our lush green lawns and pool area.

We are also happy to learn that you found our rooms well appointed with the provision of complimentary high speed internet access, comfortable bedding and bathrooms well equipped with all the luxurious toiletries in place

Glad to hear that you appreciated our staff's helpful attitude and liked the ambience of The Spa at Shangri-La.

Your constructive observation about the in-room fruit basket has been duly noted and will be reviewed on priority.

Do come back and stay with us, in case your travel back to New Delhi. It will be our pleasure.

Best regards
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 21 janvier 2014

Bien situé au cœur de Delhi ,une fois passé le sas de sécurité ,l'hôtel à un beau hall de réception avec de superbes lustres. L'accueil est courtois et professionnel. Le restaurant est bon mais a un choix limité de plats indiens ,par contre le Petit-déjeuner offre une grande variété de plats. Les chambres sont agréables et confortables.

Séjour en : janvier 2014, a voyagé pour affaires
Merci Marc T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 26 décembre 2013

Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un shangri-la, le hall est très froid, la piscine n'est pas bien entretenue, on ne peut pas prendre son petit déjeuner sur la terrasse sans se faire attaquer par des rapaces....nous avons séjourné dans l'étage Club Horizon, c'est le point le plus positif de l’hôtel, en effet le Club est de bonne qualité.

Astuce pour la chambre : prendre une chambre club
  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Baptiste164
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 décembre 2013

Bon emplacement .Entrée de l'hôtel très sécurisée avec portique de détection. Chambres de taille moyenne mais très confortables avec une bonne literie (couette).Thé et café avec bouilloire à disposition. J'ai aimé la vitre entre la salle de bains et la chambre qui donne plus de luminosité mais moins la climatisation qui est difficile à régler.
Le hall de l'hôtel ainsi que l'accès au spa ont un aspect luxueux contrairement à la terrasse du 1er étage qui est laissée à l'abandon.
La piscine (avec jacuzzi extérieur) est grande mais on y entend beaucoup la circulation extérieure comme partout dès qu'on sort du bâtiment...
Salon de beauté, sauna, hammam, jacuzzi intérieur, salle de sports et spa...Pour indication, le massage suédois traditionnel d'une heure coûte autour de 50€.
Le room service est bon, rapide mais un peu succinct: aucun effort de présentation...
Un peu en dessous du standard des Shangri-la que l'on trouve dans d'autres pays asiatiques mais bon rapport qualité-prix !!!

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci soleil403
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