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1419 avis sur 7 523
Avis publié : 11 novembre 2017 par mobile

Très bel hôtel à Mumbai, en face de Gate of India. L’hôtel est impressionnant par sa taille. Superbe piscine intérieure, dommage qu’il y ait un grand filet anti volatile au dessus. Chambres un peu anciennes mais beau restaurant autour de la piscine.

Séjour en : novembre 2017, a voyagé en solo
Merci RAPPE-WAHL
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GMTheTajMahalPalace, General Manager de The Taj Mahal Palace, Mumbai, a répondu à cet avisA répondu 16 novembre 2017
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Dear Guest,

Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us. We thank for your suggestion with regards to the rooms.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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Avis publié : 14 octobre 2017 par mobile

Hôtel magnifique. Service irréprochable. jardin et piscine splendide lieux de détente et de repos et ravissement des yeux. Petit déjeuner face à la Porte De l’Inde et la mer. Un rêve éveillé. Un bon rapport qualité prix pour du luxe.

Séjour en : octobre 2017, a voyagé en couple
Merci Christian T
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GMTheTajMahalPalace, General Manager de The Taj Mahal Palace, Mumbai, a répondu à cet avisA répondu 18 octobre 2017
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Dear Guest,

Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

Your compliments about our associates in particular, delight me and it gives me great pleasure to share it with the team.

Your feedback is greatly encouraging and will motivate our team to do even better.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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Avis publié : 20 septembre 2017

Tres déçue par la relation client. Accueil stéréotype qui ne prend pas en compte la demande client. Le service n'est pas à la hauteur d'un Palace. Décevant, décevant. Une note positive pour le tel Time. Une note négative. Seul l'anglais est parle comme langue étrangère... préférer d'autres lieux pour séjourner . Profiter du teaime et de la pâtisserie.

Séjour en : février 2017
Merci Odemontpel
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GMTheTajMahalPalace, General Manager de The Taj Mahal Palace, Mumbai, a répondu à cet avisA répondu 21 septembre 2017
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Dear Guest,

Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

I have made a note of your feedback. However for us to investigate further on the concerns raised, may I please request you to kindly write to me on tmhgm.bom@tajhotels.com

We sincerely regret the inconvenience caused.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager - The Taj Mahal Palace, Mumbai

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Avis publié : 20 septembre 2017 par mobile

L'hôtel se situe dans le quartier huppé de Bombay et son standing est à la hauteur.
Le bâtiment est magnifique face à la mer et vaut le détour, aussi avec les éclairages de nuit. Le service est impeccable.
Je n'ai pas choisi d'y dormir car le prix me semblait trop élevé, tout y est assez petit à mon goût.

Séjour en : septembre 2017, a voyagé avec des amis
Merci marsup
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GMTheTajMahalPalace, General Manager de The Taj Mahal Palace, Mumbai, a répondu à cet avisA répondu 21 septembre 2017
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Dear Guest,

Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

Your compliments about our associates in particular, delight me and it gives me great pleasure to share it with the team. We have made a note of your suggestion with regards to the current pricing in the hotel.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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Avis publié : 7 août 2017 par mobile

Un service au top pour un endroit sublime chambres impeccables avec 1 grande salle de bain
Le restaurant est bien tenu avec des plats plein de saveurs un service au top
Les thes sont excellents et les accompagnements aussi

Séjour en : septembre 2016, a voyagé avec des amis
Merci admyl
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GMTheTajMahalPalace, General Manager de The Taj Mahal Palace, Mumbai, a répondu à cet avisA répondu 9 août 2017
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Dear Guest,

Greetings from The Taj Mahal Palace, Mumbai.

I would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor on your experience at The Taj.

It is our sincere endeavor to ensure that our guests enjoy a memorable experience and I am delighted to know that you had a wonderful stay with us.

Your feedback is greatly encouraging and will motivate our team to do even better.

We greatly value your patronage and look forward to welcoming you back to The Taj soon.

With best regards,

Taljinder Singh
Area Director - Mumbai Hotels &
General Manager -The Taj Mahal Palace

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