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16 avis sur 1 975
Avis publié : 20 février 2018 par mobile

L hôtel est propre, le petit-déjeuner copieux et le personnel serviable.
Ce qui n est pas dit sur le site, c est que dessous les fenêtres de l' hôtel, il y a une discothèque. Ouverte toute la nuit, TOUTE la semaine. Impossible de dormir. Et on était tout en haut de l hôtel en plus! Au 14 ème étage et c'était impossible de dormir!!
On a demandé à changer de côté de l hôtel : On nous a répondu que c'était possible, mais que de l'autre face du bâtiment, il y avait une autre discothèque...
C est irrespectueux à souhait de payer des hôtels ( pour des vacances et pour dormir!) Qui ne mentionnent pas la boite de nuit sous leurs fenêtres. Elle vient d ouvrir visiblement. Très mauvais choix.

Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
1  Merci Fad23
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rizwan I, Manager de Holiday Inn Melaka, a répondu à cet avisA répondu 21 février 2018

Merci pour vos commentaires sur votre visite récente de notre hôtel. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés à cause de l’état de la chambre lors de votre séjour. Nous vous assurons que ces problèmes vont être traités. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir à nouveau.

Bien cordialement,

Rizwan Izham
Resident Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 9 juillet 2017 par mobile

Un hôtel bien situé pour visiter Malacca. Personnel très agréable prêt à rendre service. Le petit déjeuner est très varié et de bonne qualité. Les chambres côté mer sont très calmes avec vue sur la piscine qui est ouverte jusqu'à 21h.

Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
Merci thierry25130
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jerry-goh1, General Manager de Holiday Inn Melaka, a répondu à cet avisA répondu 17 juillet 2017
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Dear Valued Guest,

Thank you for your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay here.

We look forward to be your host again in the not too distant future. Please do not hesitate to log in to our webpage for more great offers.

Warm regards,

Jerry Goh
General Manager

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Avis publié : 14 juin 2017 par mobile

Hôtel bien placé, PDJ simple mais correct.
Par contre, hyper vieux il aurait besoin d'un bon rafraichissement dans son ensemble. C'est dommage, je pense qu'il doit y avoir de meilleurs rapports qualités prix.

Séjour en : juin 2017, a voyagé en famille
1  Merci AMY M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jerry-goh1, General Manager de Holiday Inn Melaka, a répondu à cet avisA répondu 20 juin 2017
Google Traduction

Dear Valued Guest,

Thank you for your valuable feedback and comments.

We look forward to welcoming you back to Holiday Inn Melaka soon.

Warm regards,

Jerry Goh
General Manager

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Avis publié : 18 janvier 2017

Hôtel qui offre un excellent rapport qualité prix
Sa situation permet d'être rapidement en ville , juste une route dangereuse à traverser
Chambre de taille correcte , personnel sympathique
Nous y sommes allés en période de Ramadan et comme nous avons opté pour la demi- pension nous avons mangé sur place, nous étions les seules européens dans le restaurant, pas trop à l'aise et surtout un buffet absolument pas adapté pour nos goûts occidentaux et bien trop relevé pour nos palais pas habitués à cette cuisine
Le petit déjeuner correct ,mais sans plus,faut dire que nous étions dans d'autres établissements en Malaisie qui offraient un choix remarquable ,certes plus chers !!!
Une piscine très agréable après une journée de chaleur et de visites est à disposition;
Le moins bien des 6 hôtels ou nous avons séjourné , mais aussi le moins cher, pour le prix c'était très correct et c'est bien là l'essentiel !
Nous avons adoré Melaka et son ambiance surtout ne pas faire l'impasse de cette étape

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci laure s
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jerry-goh1, General Manager de Holiday Inn Melaka, a répondu à cet avisA répondu 24 janvier 2017
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Dear Valued Guest,

Thank you for and thank you for choosing Holiday Inn Melaka as your preferred choice of hotel when you are in Melaka.

I have read your comments and I am concerned about the unpleasant experience which you had encountered during your stay. For this please accept my sincere apologies. I personally am looking into this matter and rest assured that every effort is being made to correct the situation to avoid any such recurrences in the future.

I hope that this experience will not deter you from returning to our hotel and I hope that you will give us another chance to live up to your expectations. I am grateful for your feedback and please do not hesitate to contact me directly at welcome@holidayinnmelaka.com should your travel plans bring you back to Melaka.

Warm regards,

Jerry Goh
General Manager

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Avis publié : 31 août 2016

Petit déjeûner fantastique.(Il y en a pour tous les goûts, asiatiques ou européens,malgré ce qu'en disent certaines critiques).Evitez absolument les chambres donnant sur la route, car c'est très bruyant 24h/24.De plus c'est juste en face de la discothèque...Sinon, chambres impeccables et personnel très acceuillant.

Séjour en : septembre 2015
Merci Alain F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Alvin-JY, General Manager de Holiday Inn Melaka, a répondu à cet avisA répondu 2 septembre 2016

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.

Bien cordialement,

Alvin J
General Manager

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