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2631 avis sur 1 800
Avis publié : 29 mai 2014

Nous revenons d'un séjour de 4 nuits dans cet hôtel. Je suis adepte des "boutique hôtel". Belle hôtel en terme de design, bien placé le long du Bund et à côté du quartier historique de Shanghai , mais les chambres sont petites, la baignoire à la fenêtre sympa dans le principe (vue sur le bund et Pudong) mais ne vous permet pas d'accéder aux fenêtres. Pour avoir la vue sur le Bund il faut être sur la baignoire, c'est vraiment pas pratique. La chambre est sombre et manque d'éclairage, et si toute fois vous voulez fermer la porte coulissante de la salle de bain/toilette vous vous retrouvez dans une chambre sans fenêtre presque dans le noir. Très peu de rangement, c'est ok pour 1 nuit mais à 2 pour 4 jours c'est limite.
Le gros point négatif c'est que vous n'avez pas accès à internet partout. Il est dis sur leur site internet que vous avez accès à internet dans tout l'hôtel mais ce n'est pas vrai et quand vous trouvez du réseau le signal est trop faible pour pouvoir faire quoi que ce soit. Cela m'a énormément gêné. Les personnes/pro qui souhaites consulter leur emails pdt le petit-déjeuner, ou depuis le business center ou le lounge seront déçus car ce n'est pas possible. Comme les chambres sont petites et sombres vous n'avez pas envie d'y rester pour bosser donc un vrai handicap. Idem si vous voulez utiliser Spotify pour écouter votre music en étant au fitness center, ce n'est pas possible.
Le fitness center autre sujet. Il est bel espace equipé sommairement mais comme il n'est pas pris d'assaut c'est suffisant. Il y a des tapis de course, des vélos assis et couché et Il y a 2 elliptiques mais monté à l'envers. Impossible de se servir de ses 2 appareils car des poignées/manche ont été montés à l'envers. Difficile de vous expliquer mais cela rend la machine inutilisable. Impossible de prendre sa fréquence cardiaque puisque vous ne pouvez pas toucher les plaques métalliques. C'est très frustrant car les machines sont belles. Quand j'ai été voir à l'accueil pour leur expliquer le problème ils ne comprenaient pas. Quand ils ont fini par envoyer un technicien qui ne me comprenait pas non plus (personne ne parle anglais dans cet hôtel ou presque ) une demoiselle du management est venue pour me dire " je ne sais pas quel sorte d'exercices vous voulez faire mais je pense pas que ce soit avec cette machine qu'il faille faire!" C'est à peu tout ce que je n'aurai pas pu imaginer comme réponse. Ma question retour est " …et que suis-je censée faire sur un elliptique ???…réponse: aucune. Bref c'est aberrant!! Je pense que jamais rien ne sera fait pour modifier cet équipement.
Dernier point, le personnel à l'entrée (doorman) est assez inerte, ne parle pas anglais et ne vous aidera pas à trouver une taxi.
Pour les petits points positif: un petit déjeuner en buffet plus que correct et qui conviendra à une clientèle international, et en libre service et gratuit à tout heure du très bon café, du thé, ainsi que des petites pâtisseries et des fruits.

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci mariescooter
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 24 avril 2014

Hôtel de grande qualité, le personnel est accueillant a le sens du service, nous avons changé sans problème de chambre pour avoir une vue imprenable sur le Bund et Pudong surtout en début de soirée : carte postale animée. L'hôtel est idéalement situé. Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel sur le Bund.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Paul T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 avril 2014 par mobile

Bon clairement, ici, on n'est pas dans du low-cost!
Cependant, tout est largement à la hauteur, et pourtant, on n'est sans doute pas dans les moins chers du bund!
Nous avions une chambre avec vue directe sur le bund, depuis la salle de bain également, bluffant!
Au niveau des fournitures cosmétiques, n'ayez pas peur d'avoir oublié quoi que ce soit, tout est fourni : shampoing, après shampoing, disques démaquillants, lotion pour le corps, Cotton-tiges, brosses à dents.... Et je dois en oublier!
Service très serviable, toujours prêts à aider, à n'importe quelle heure.
Nous y avons passé 4 nuits merveilleuses! Sans regret même si c'était un certain budget!

  • Séjour en : novembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Polaroundtheworld
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 27 février 2014

Hôtel de haut standing, idéalement situé à Shanghai, en bordure la rivière BUND, et pile en face de Pudong. Il n'y a qu'à traverser l'avenue, et la vue est splendide ! Ma chambre ne donnait cependant pas sur la rivière, mais .... sur un mur (L'immeuble voisin) .... Peut être le fruit de ma résa suite à une de leurs promos sur le site. J'ai tenté de changer de chambre, mais l'hôtel était à priori complet .... Malgré cela :
Les plus
Chambre confortable, bien équipé, literie = OK
Très propre, machine expresso agréable
Salle de bain bien équipée et agréable
Personnel avenant, serviable et maitrisant l'Anglais
Petit déjeuner copieux
Rapport Qualité / Prix = OK
Les moins
Il faut monter à l'étage pour trouver la réception, puis l'autre ascenseur pour aller à sa chambre. C'est peu commun, et du coup, on perd un peu de temps.
Les fenêtres ne s'ouvrent pas, même pour un entrebâillement .... C'est gênant si on veut aérer le matin ...

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Pierre L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 31 octobre 2013

Génial, trop content de notre choix.Hotel avec de la personnalité, hyper bien situé (le long du Bund, le métro est à 15 minutes, les navettes bateaux en face, le bus touristique à 200m, le retrait argent bancaire en face,...) personnel charmant et prêts à aider avec une connaissance de l'anglais suffisante, petit déjeuner excellents (Chinois ou Continental au choix), chambres très confortables.
Que demander de plus. Nous y retournerons sans hésiter !

Séjour en : octobre 2013, a voyagé en couple
Merci Didier C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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