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16 avis sur 95
Avis écrit le 18 décembre 2016 par mobile

Après une arrivée mouvementée nous pensions arriver dans un beau hotel mais au delà de l'accueil limite la chambre était d'un niveau médiocre : frigo qui fuit, bruit, odeur...
Hotel a fortement déconseillé

Date du séjour : décembre 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci bonpays m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
prepayment, Manager de Condo Hotel Samara Heights, a répondu à cet avisA répondu le 20 décembre 2016
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The 2 couples plus a child from France arrived at 8 pm and were surprised that they did not receive 2 equipped apartments with kitchen. The reason , they booked 2 Standard Studios instead of 2 Standard apartments which include the kitchen. They had a copy of the diecribtion of bookingcom and tried to find out , if there was anything wrong or missing to start complaining, if there was anything missing, so they complained about the missing ocean view, but I told them that during dark ( 8 pm) there is no ocean view, so they have to wait until 6 am to see the ocean.
So they left, still insisting that it was my fault that they did not receive the kitchen.
At 8 pm all around Samara is absolutly silent, no car traffic, monday no discothek noise...
They did not check the fridge or anything else, their rooms which they reserved with bookingcom was clean and prepared for a nice stay including ocean view, just limited for day light

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 février 2016 par mobile

A pied des meilleurs restaurants de Samara avec une vue superbe! Tres sécuritaires puisque 2 gentils chiens gardien ( dont un allemand Berger) monte la garde et quelques résidents semi permanent surveille les alentours! Très grande chambre propre! Le proprio travail parfois sur le terrain alors pas d'inquiétude il demeure sur place! Il est possible d'accéder à l'hôtel par le rue de l'hôtel belvédère! On a vu 5 singes plusieurs sortes d'oiseaux, reptiles...

Date du séjour : février 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci MSimon82
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 24 juillet 2015 par mobile

Voici le résumé de notre expérience pour le condo 2 chambres, niveau rez-de-chaussée.
POSITIF: La vue magnifique sur la mer. La végétation qui cache beaucoup d'oiseaux et parfois des singes. Malgré que ce soit pas mal défraîchi c'était quand même propre. Même sans air climatisé l'air circulait bien avec les ventilateurs et l'aération au-dessus des fenêtres. Nous avions l'essentiel pour nous cuisiner des repas simples mais la cuisinière prenait plusieurs minutes à chauffer! C'était vaste pour nous trois! On aurait pu accommoder 2-4 autres personnes! Le balcon était gigantesque! Le wi-fi fonctionnait super bien. allez visiter Playa Carrillo à 3 km! C'est magnifique!

NÉGATIF: pas de réception donc personne à notre arrivée. Heureusement la femme de chambre nous a croisé! Mais nous n'avions donc aucun service pour les questions de base et obtenir quelque info que ce soit. Il a fallu nous adresser à d'autres locataires. L'appartement que nous avions n'était pas sécuritaire avec un enfant en bas âge. Aucune clôture ou rambarde, donc notre petite aurait pu tomber de plusieurs pieds de hauts...de même qu'accéder à la piscine qui n'était pas clôturée...le tout en descendant dans des marchés en ciment abruptes. L'édifice ne comporte pas de barrière ni d'agent de sécurité et n'importe qui peut accéder aux appartements en arrivant de la
Rue en bas et en passant par la piscine jusqu'au balcon!!! D'ailleurs nous avons été informé qu'un locataire a été cambriolé!!! Le chien d'un locataire jappe souvent et se baigne dans la piscine qui nécessite de l'entretien car elle s'effrite au fond. Même si c'est chose commune au Costa Rica, quelques efforts pourraient être faits pour diminuer l'accès des bestioles à l'intérieur de l'appartement...nous avons vu passer une ou deux coquerelles, avions plusieurs amis lézards et fourmis et le comble: un scorpion (pas trop dangereux au Costa Rica mais quand même!) s'était logé dans les draps du lit de l'une des chambres!!!!!
Bref, nous avons concentré notre séjour sur le positif mais disons que nous ne retournerons pas à cet endroit.. Même la ville de Samara nous a déçu... Les gens étaient froids et peu accueillants.

Date du séjour : juillet 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Marie-EveM
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 10 avril 2015 par mobile

Nous avons séjourné une seule nuit parce qu'après nous avons cherché un autre hôtel !!!la vue est splendide (au moins ça!!)Mais le reste laisse s désirer!!!la chambre est on ne peu plus spacieuse mais niveau deco c'est sommaire le mobilier semble être acheté à un vide Grenier tellement c'est d'un vieillot.Le mini coin cuisine (c'est a dire la table de nuit utilisée comme mini étagère pour entreposer 3 mauvais bols et 3 tasses une mini plaque et une cafetière Costaricienne!!!!et le mini frigo qui fait un boucan du diable !!!)ne donne pas envie de preparer bs serait ce qu'un café !le petit déjeuner n'est pad inclus dans le prix !!ah oui tres bon Wifi et la vue est magnifique !!sinon c'est tout cet hôtel n'a pas ete entretenu a sa juste valeur sinon il aurait du potentiel c'est sur !!et la piscine la peinture s'écaille au fond on aperçoit de loin on dirait des feuilles qui se sont accumulées mais non c'est bien ma peunture qui est partie (elle aussi !!)l'eau est trouble et meme le chien du proprio s'y baigne de bon matin !!merci Booking de nous faire découvrir ce genre d'hôtel!!!

Date du séjour : avril 2015
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Choulou84
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 29 août 2011

L'hôtel n,est pas entretenu, la piscine est remplie d'algues et verte. Le terrain de même que l'ameublement des chambres sont laissés complètement à l'abandon. Nous n'avons pas séjourné une nuit tellement c'était épouvatable. Nous avons trouvé heureusement un autre hôtel. Le site internet de l'hôtel montre uniquement l'appartement rénové.

Date du séjour : août 2011
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci veromasse001
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