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“Très bon séjour ”

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Turtle On The Beach
N° 6 sur 52 Hôtels à Kovalam
Attestation d'Excellence
Madrid, Espagne
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Très bon séjour ”
Avis écrit le 21 août 2014 par mobile

très bon séjour le personnel est très attentionné, le cadre très joli, les chambres au niveau du rez de chaussées sont belle avec tout le confort nécessaire
Par contre le wifi est payant, l'eau de la piscine est verte, et le service un peu lent.

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci Mathilde B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KaranBakshi, General Manager de Turtle On The Beach, a répondu à cet avis, 26 août 2014
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Dear Guest,

Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience.

We are happy that our splendid service, beautiful rooms and facilities were appreciated by you.
Turtle on the beach has services that relax and energize our guests and we are glad that it added value to your stay. Your feedback has been noted and shared with the relevant teams.

Look forward to your next visit.

Best Regards,
Karan Bakshi
Regional General Manager
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903 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Nantes, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 juin 2014

Nous avons passé une super semaine en famille au Turtle en Aout 2013, les filles ont bien profité de la piscine. Le restaurant nous a bien dépanné les soirs ou nous ne voulions pas sortir. Bravo à toute l'équipe de l`hôtel qui à été fort sympathique et de bon conseil. La chambre était spacieuse pour 5 personnes, calme avec une belle vue. Bref à recommander.

Astuce pour la chambre : les chambres en duplex sont vraiment super.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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1 Merci Nicolas M
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KaranBakshi, General Manager de Turtle On The Beach, a répondu à cet avis, 11 juin 2014
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Dear Guest,

We are delighted to receive your review on this prestigious platform.

The team at Turtle on the Beach is happy that you chose us for your stay in Kovalam. We are glad that you were impressed by the accommodation and pool of our hotel. Rightly mentioned by you, our rooms offer a captivating view of the Arabian Sea and the Lighthouse beach adds that extra to the outdoor venture of our guests.

We thank you for your recommendation and look forward to welcome you soon.

Best Regards,
Karan Bakshi
Regional General Manager
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Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France
Auteur de niveau
173 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
Avis écrit le 26 janvier 2014

Bel établissement que le Turtle on the Beach !
Personnel très accueillant, disponible, courtois sans être "collant"
La suite Dupleix réservée conforme à notre attente, spacieuse, calme, avec vue sur mer et sur la piscine, lieu de détente et de calme que nous avons fortement apprécié. Un service de ménage performant et prévenant.
Les petits déjeuners buffets sont copieux et très variés, le restaurant est bon, le service y est excellent. Peut être un bémol sur le fait que le wifi soit payant...mais en vacance ce n'est qu'un détail.
Autre avantage de ce lieu remarquable de villégiature, c'est le seul hôtel offrant ce niveau de prestation présent à Kovalam Beach même. Certes il ne dispose pas de plage privée mais c'est un atout qui offre aux vacanciers l'obligation de se rendre sur le remblais en contre bas et de Profiter !...Les autres équipements recueillant ce classement sont éloignés voir isolés.

Astuce pour la chambre : Toutes les chambres offrent une ouverture sur la mer, seules celles en hauteur permettent de l'a...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci Eric4464
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pinet
Auteur de niveau
19 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 31 mars 2013

nous avions la suite présidentielle sur le toit de l’hôtel, la vue est magnifique, grande terrasse privée avec jacuzzi, la chambre n'est pas très spacieuse pour une suite, le ménage se fait tard dans l’après midi, il faut toujours demander l'eau, le café, le thé, le sucre qui doivent être normalement a disposition, le ménage n'est pas impeccable surtout des toilettes, petit déjeuné correct et varié, le chemin pour accéder a la plage est très périlleux, dangereux, et sale, plein de détritus , et surtout pas de licence pour la vente d'alcool, incroyable pour un établissement de se soit disant standing ! au final pas bon rapport qualités prix .

  • Séjour du février 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Service
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3 Merci lionel34
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KaranBakshi, Regional General Manager de Turtle On The Beach, a répondu à cet avis, 1 avril 2013
Cher Client,

Un grand merci pour le check-in avec nous et pour votre avis.

Notre propriété, Turtle on the Beach se trouve sur la plage de Kovalam et agit comme une escapade de détente pour les vacanciers. Il est bon de savoir que vous avez aimé l'emplacement et avons pu profiter de quelques aspects de la propriété.

Bien que les retours dans le passé par nos clients, confirmer notre hôtel d'être une option ultime apaisante pour les dépenses de loisirs, nous regrettons les inconvénients mis à votre disposition sur votre séjour chez nous. Je tiens personnellement à vous assurer que nous nous regardions dans la matière afin d'éviter que de telles situations répétant jamais.

Encore une fois, nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons faire de votre prochaine visite mémorable et à égalité avec l'excellence.

Cordialement,
Karan Bakshi
Directeur général régional
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Amiens
Auteur de niveau
101 avis
72 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
Avis écrit le 19 janvier 2013

L’hôtel répond parfaitement aux attentes : La chambre (Arabian Seaview) est très spacieuse et très agréable. Elle ouvre sur une terrasse immense avec une superbe vue sur la mer, une terrasse vraiment individuelle, sans aucune vue sur les voisins (en tout cas au niveau de l’étage d’accueil). La piscine et le jardin sont aussi des lieux bien agréables pour se reposer sur un sunbed confortable. Le petit déjeuner est correct, les buffets du soir peuvent être délicieux. Tous les soirs, des concerts de musique indienne ou des spectacles de Kathakali égaient les dîners Cependant, l’hôtel est très proche d’autres restaurants où vous pouvez aller dîner. Pour aller à la plage, deux possibilités : passer par la route ou par le chemin de l’hôtel (un peu abrupt pour les personnes à mobilité réduite). La plage est un lieu très vivant et bien agréable où l’on peut louer des transats et parasols aux locaux pour une somme très correcte.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci DarjeeA
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KaranBakshi, Regional General Manager de Turtle On The Beach, a répondu à cet avis, 21 janvier 2013
Cher Client,

Nous sommes heureux de vous avoir accueillis lors de votre voyage et nous sommes reconnaissants d'avoir reçu un tel examen merveilleux de votre part.
Notre établissement cinq étoiles dispose de plage divers "spacieuses" options serviables sous forme de chambres, suites et villas qui offrent de belles vues et des séjours de détente pour nos clients. Confort luxueux est tissé dans tous les aspects de cette magnifique propriété. En outre, les clients peuvent opter pour savourer mets et choisir parmi de grandes variétés de menu disponible à multi-cuisine convives.
Nous sommes ravis de savoir que nos efforts pour rendre votre séjour agréable s'est avéré être à la hauteur de vos normes. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs services possibles à nos clients et organisent souvent des spectacles de les servir avec divertissant spectacle.
C'était agréable de vous avoir servi et nous nous réjouissons de votre future check-in.

Cordialement,
Karan Bakshi
Directeur général régional
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Auteur de niveau
28 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 23 août 2012

Etablissement 5 étoiles à Kovalam mais qui n'en est pas un du tout car il lui manque l'essentiel des prestations d'un établissement de ce type. Personnel globalement incompétent, autant à l'accueil que dans les restaurants ou encore que les femmes de chambre. A un niveau impressionnant! Avec un peu de chance par exemple, on peut avoir sa chambre faite pour 15 heures ou alors boire encore un semblant de jus lors du petit déjeuner.
L'état général de l'hôtel n'est pas encore trop mal dans la mesure uniquement où l'établissement est récent mais attention d'ici quelques années on peut s'attendre au pire. Planchers pas revissés et pas revernis, fond de la piscine décollé, bouées fendues. L'entretien normal ne se fait hélas pas!
La nourriture est moyenne mais surtout la qualité pas constante, dommage.
Le point le plus positif est la chambre qui est franchement bien et de bonne dimension.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Julienbrulhart
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KaranBakshi, General Manager de Turtle On The Beach, a répondu à cet avis, 5 septembre 2012
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Caro Julien,

Grazie per il tuo commento su nostra proprietà e siamo lieti di sapere che abbiamo avuto l'opportunità di servire il tuo recente visita. Abbiamo messo il nostro meglio per fornire tutti i servizi necessari, con fascia alta ospitalità. Ci scusiamo per l'inconveniente che ha avuto e lo hanno trasmesso alla squadra in questione per le indagini.

Forniamo servizi personalizzati per i nostri ospiti e dare una particolare attenzione per il loro soggiorno e pasto in un ambiente ben curato e fornito di nostra proprietà. Abbiamo sempre mantenere un controllo su di igiene generale e comfort per offrire momenti piacevoli ai nostri ospiti e saremo lieti di servirvi di nuovo sulla vostra prossima visita.

Saluti,
Karan Bakshi
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
1 avis
Avis écrit le 12 juin 2012

Nous avons passé 6 jours au début du mois de janvier. Nous étions avec nos 2 filles de 11 et 15 ans.
L'hotel boutique est très bien décoré et bien entretenu. Le personel y est très serviable et courtois.
La nouriture y est excelente et les prix sont raisonables.
Nous avons vraiment apprécié notre sejour au turtle on the beach

  • Séjour du janvier 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Goldenfish41
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KaranBakshi, General Manager de Turtle On The Beach, a répondu à cet avis, 14 juin 2012
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Dear Guest,

Thank you very much for choosing Turtle on The Beach for your recent holiday in Kerala. We are delighted to learn that you found the amenities and staff up to your expectations. It is also a pleasure to know that you found the services by our staff satisfying. We aim to provide our guests with an amazing stay at our hotel keeping in mind the value for money.

We are grateful for your recommendation of our property and would like to welcome you once again at Turtle on The Beach.

Regards,
Karan Bakshi
General Manager
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Informations supplémentaires concernant Turtle On The Beach

Établissement : Turtle On The Beach
Adresse: ITDC Road, Kovalam 695527, Inde
Location : Inde > Kerala > Thiruvananthapuram District > Kovalam
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
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N°4 des hôtels Spa à Kovalam
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Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 242 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Turtle On The Beach 4.5*
Nombre de chambres: 44
Options de réservation :
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